Utilizar o correio secundário para ordenar as mensagens de prioridade baixa no Outlook para Mac

O correio secundário move as suas mensagens de prioridade baixa para fora da sua caixa de entrada, para que possa procurar facilmente mensagens importantes. O correio Secundário analisa os seus hábitos de e-mail e com base no seu comportamento anterior, determina as mensagens que provavelmente vai ignorar. Em seguida, move essas mensagens para uma pasta chamada Correio Secundário, onde pode revê-las mais tarde.

Importante: Para poder utilizar o correio secundário, precisará de:

  • Uma conta de e-mail num servidor Exchange.

  • Office 365.

Localizar a pasta Correio Secundário

  1. No se Outlook para Mac, no painel esquerdo, selecione a sua conta do Exchange. Pode ser nomeada depois da sua organização, por exemplo, contoso.

  2. Selecione a pasta correio secundário para ver as suas mensagens.

    Aceda à pasta Correio Secundário

Se não vir o correio secundário na sua lista de pastas, poderá ser porque o correio secundário não foi ativado. Consulte o artigo ativar o correio secundário para obter instruções.

Ativar a funcionalidade correio secundário

A definição para ativar e desativar o correio secundário está em Office 365, pelo que terá de iniciar sessão noOutlook na Web com a sua conta escolar ou profissional.

  1. Em Outlook na Web, clique em definições Clique em Definições > correio.

  2. No painel esquerdo, em Opções, clique em Correio > Processamento automático > Correio Secundário.

    Em Correio > Processamento automático > Correio Secundário

  3. No painel direito, em correio secundário, selecione separar itens identificados como correio secundárioe, em seguida, clique em guardar.

    Ativar a funcionalidade Correio Secundário

Desativar o correio secundário

  1. Em Outlook na Web, clique em definições Clique em Definições > correio.

  2. No painel esquerdo, em Opções, clique em Correio > Processamento automático > Correio Secundário.

    Em Correio > Processamento automático > Correio Secundário

  3. No painel direito, em correio secundário, desmarque a caixa de verificação junto a separar itens identificados como correio secundárioe, em seguida, clique em guardar.

    Ativar a funcionalidade Correio Secundário

Ajudar a funcionalidade Correio Secundário a aprender mais rapidamente as suas preferências

O correio secundário e o e-mail de lixo são ambos filtrados antes de chegarem à sua Caixa de Entrada. As mensagens identificadas como possíveis e-mails de lixo são automaticamente movidas para a pasta E-mail de lixo e todos os conteúdos potencialmente perigosos, por exemplo, ligações ou programas anexados, são desativados. Em seguida, o Outlook processa as regras, se tiver uma configuração. Para obter mais informações sobre regras, consulte o artigo criar uma regra no Outlook para Mac.

Em seguida, a funcionalidade Correio Secundário analisa as mensagens restantes e filtra os tipos de mensagens que costuma ignorar ou não responder, com base no seu comportamento passado.

As mensagens de certas pessoas nunca serão identificadas como correio secundário:

  • O utilizador

  • Qualquer pessoa na sua cadeia de gestão, se for um utilizador de Office 365 empresarial.

  • Os seus subordinados diretos, se for um utilizador de Office 365 empresarial.

O Correio Secundário analisa vários aspetos das mensagens para compreender o que não lê normalmente, por exemplo:

  • O remetente

  • Se participou na conversação

  • Se é o único destinatário

  • A importância

À medida que os seus hábitos de leitura mudam, a bagunça aprende e adapta-se. Poderá demorar alguns dias para o Correio Secundário se adaptar totalmente às suas preferências pois regista as suas opções e utiliza essas informações para identificar mensagens semelhantes no futuro. No entanto, pode ajudar o Correio Secundário a aprender mais rapidamente as suas opções ao efetuar o seguinte:

  • Se vir uma mensagem que foi enviada para a sua pasta correio secundário por engano, selecione o e-mail e arraste-o para a sua caixa de entrada ou para outra pasta na sua caixa de entrada.

  • Se vir um e-mail de prioridade baixa na sua Caixa de Entrada, selecione-o e mova-o para a pasta Correio Secundário.

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