Nota: Queremos fornecer-lhe os conteúdos de ajuda mais recentes o mais rapidamente possível e no seu idioma. Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode informar-nos se as informações foram úteis no final desta página? Eis o artigo em inglês para referência.
Agora pode enviar mensagens Skype para Empresas aos seus contactos mesmo quando não têm sessão iniciada.
Esta funcionalidade permite que os seus contactos saibam que os tentou contactar. Não tem de esperar que alguém esteja online para lhe enviar uma mensagem. E deixará de receber notificações do tipo "esta mensagem não pode ser entregue" quando enviar uma mensagem a alguém que está offline.
Enviar uma mensagem para um contacto offline
Quando começar a enviar uma mensagem Skype para Empresas para alguém que está offline, receberá uma mensagem a confirmar que embora a pessoa esteja offline, receberá a mensagem.
Nota: As mensagens offline apenas podem ser utilizadas para conversações de pessoa para pessoa.
Recuperar uma mensagem perdida
Caso tenha recebido mensagens enquanto esteve offline, será notificado no Skype para Empresas e também através dos Alertas do Windows.
Ver as suas mensagens perdidas no Skype para Empresas
No Skype para Empresas:
-
Clique duas vezes para abrir uma conversação perdida.
-
As mensagens não lidas na conversação são destacadas com um ponto cor de laranja.
-
Os indicadores de conversação perdida são automaticamente excluídos após serem selecionados ou após as conversações serem visualizadas.
Ser notificado através dos Alertas do Windows em caso de mensagens perdidas
Os Alertas do Windows avisam-no se tiver mensagens perdidas.
Ainda não consegue visualizar esta funcionalidade?
Se as mensagens offline não estiverem disponíveis no seu cliente Skype para Empresas, provavelmente:
-
-É brevemente A funcionalidade vai ser gradual para a sua organização uma atualização do Office futura para o Skype para empresas 2016 clique-e-Use cliente.
-
Não foi ativado ainda A funcionalidade de mensagens offline depende da propriedade de EnableIMAutoArchiving para definida como verdadeiro. Se a definição é definida como FALSO, mensagens offline não serão activada. Contacte a equipa de suporte técnico do local de trabalho para obter assistência e envie-lhes uma ligação para o tópico de ajuda de administração Ativar ou desativar mensagens Offline para administradores.
-
Serviço do Exchange não está disponível Tem de ter Exchange Online ou Exchange Server 2013 para ver mensagens online no Skype para Empresas. Contacte a equipa de suporte técnico do local de trabalho para obter assistência.
