Utilizar feeds de tópicos para monitorizar a atividade de salas de chat empresas Skype

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Pode ajustar a monitorização de sala de chat ao configurar feeds de tópicos ou filtros, que notificá-lo de todas as mensagens de salas de chat com palavras específicas e frases que lhe interessa. Um tópico feed, "filtro pessoal que aparece," é criado automaticamente pelo Skype para Empresas chat persistente para capturar e alertá-lo sobre todas as mensagens que contenham o seu nome.

Feeds de tópicos, rapidamente reconhecível pelo ícone Ícone de feed de tópicos , podem:

  • Ajudam-nas áreas que envolvem ou interessam, sem ter de inspecionar toda e cada mensagem nova que é publicada nas salas que está a seguir.

  • Aplica apenas a salas que segue (listadas na vista de salas de Chat seguidas no separador).

Criar um feed de tópico

  1. Na janela principal do Skype para Empresas, no separador de salas de Chat, selecione Adicionar uma sala Adicionar uma sala > Criar Novo Feed de tópico.

    Criar um novo feed de tópico

  2. Dê ao seu um nome do feed de tópico.

    Criar um formulário de feed de tópico

    Nota: Se não atribuir o tópico um nome do feed, irá demorar o nome dos termos de pesquisa que foi atribuído.

  3. Onde está Skype para Empresas cujas mensagens pretende seguir, forneça palavras-chave para reduzir o conteúdo que pretende para monitorizar a e, em seguida, clique em OK.

Existem muitas possibilidades disponíveis para o feeds de tópicos. Poderá pretender criar feeds de tópicos para pessoas cujas comunicações são importantes para si — por exemplo, crie uma que utiliza o nome do seu chefe como uma palavra-chave. Também pode criar um feed sobre tópicos está a trabalhar que sejam de interesse aos colegas ou ao qual pretende solicitar comentários sobre. Em alternativa, selecione um termo (word ou um acrónimo) que irá utilizar nas mensagens que os seus colegas poderão querer ler e peça-lhes para configurar um feed para esse termo de tópico.

Consulte Também

Criar e gerir uma chamada do Skype para empresas numa sala de chat

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