Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Nota: Queremos fornecer-lhe os conteúdos de ajuda mais recentes o mais rapidamente possível e no seu idioma. Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode informar-nos se as informações foram úteis no final desta página? Eis o artigo em inglês para referência.

Símbolo de leitura em voz alta com a etiqueta Conteúdo para leitores de ecrã. Este tópico é sobre a utilização de um leitor de ecrã com o Office

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrãs com os produtos do Office e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter mais ajuda geral, consulte a Home page do Suporte do Office.

Utilize o e-mail no Outlook com o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para efetuar as tarefas básicas mais importantes. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar, filtrar e imprimir e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Notas: 

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã e atalhos de teclado para ler e responder a e-mails. Irá ouvir um som assim que receber um novo e-mail.

Abrir e ler um e-mail

  1. Na Caixa de Entrada, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir o primeiro e-mail na lista de mensagens. O seu leitor de ecrã anuncia o remetente, assunto, data e hora de receção e indica se o e-mail não foi lido.

    • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo.

    • Para abrir um e-mail, prima Enter.

    • Para ler o e-mail de cima para baixo, prima CapsLock + M.

    • Para parar a leitura, prima Ctrl.

    • Para ir para o e-mail seguinte, prima Alt+5.

    • Para ir para o e-mail anterior, prima Alt+4.

  2. Quando terminar de ler o e-mail, para regressar à Caixa de Entrada, prima Esc.

Responder a um e-mail

  1. Num e-mail na Caixa de Entrada, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para responder ao remetente original, prima Ctrl + R. Ouve: "Re", seguido de assunto da mensagem.

    • Se a mensagem tiver múltiplos destinatários e quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R.

  2. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder apenas ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. O foco encontra-se no corpo da mensagem. Escreva a sua mensagem.

  3. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+E para enviar o e-mail.

Reencaminhar um e-mail

  1. Numa mensagem de e-mail ou numa mensagem de e-mail na caixa de entrada, prima Ctrl + F. Ouve: "Fw", seguido de assunto da mensagem.

  2. O foco está no campo Para. Escreva os nomes dos destinatários.

  3. Se quiser incluir uma mensagem, prima a tecla de tabulação até ouve "Fw", seguido do assunto da mensagem e "Edição de mensagens," e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+E para enviar o e-mail.

Criar e enviar e-mails

  1. Na caixa de entrada, prima Ctrl + N. Ouve: "Sem título, mensagem," seguida do formato da mensagem e "Janela, para edição."

  2. O foco está no campo Para. Escreva os nomes dos destinatários.

  3. Para enviar uma cópia, prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Cc, a editar". Escreva os nomes dos contactos que receberão uma cópia.

  4. Para enviar uma cópia oculta, prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Bcc, a editar". Escreva os nomes dos contactos que receberão uma cópia.

    Se não ouvir "Bcc, a editar", significa que o campo Bcc está oculto. Para apresentá-lo, prima Alt+P, J e, em seguida, C.

  5. Para adicionar um assunto ao e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Assunto, a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  6. Para adicionar a sua mensagem, prima a tecla de tabulação até ouvir o assunto da mensagem de e-mail, seguido de ", de edição de mensagens," e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  7. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+E para enviar o e-mail.

Trabalhar com a caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição, o Outlook cria uma caixa de entrada Destaques e uma caixa de entrada Outro. Os seus e-mails mais importantes serão organizados na caixa de entrada Destaques, enquanto os restantes e-mails continuam acessíveis na caixa de entrada Outro.

Alternar entre a caixa de entrada Destaques e Outro

Por predefinição, o Outlook abre a caixa de entrada Destaques.

  1. Prima F6 até ouvir "Tabela, vista de tabela" seguido do número de linhas na sua caixa de entrada.

  2. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Outro, botão" e prima Enter.

  3. Para regressar à caixa de entrada Destaques, prima F6 até ouvir "Tabela, vista de tabela" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Destaques, botão". Para selecionar, prima Enter.

Mover um e-mail da caixa de entrada Outro para a caixa de entrada Destaques

  1. Na sua caixa de entrada Outro, aceda ao e-mail que pretende mover para a caixa de entrada Destaques.

  2. Para mover o e-mail, prima Shift+F10, E.

Ocultar a caixa de entrada Destaques

Pode ocultar a caixa de entrada Destaques e trabalhar numa única lista de mensagens.

  1. Para verificar se a caixa de entrada Destaques está a ser apresentada ou já está oculta, prima F6 até ouvir "Tabela, vista de tabela", seguido do número de linhas na sua caixa de entrada. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Se o painel de Leitura estiver desativado, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Se ouvir "Destaques, botão", significa que está a ser apresentada a caixa de entrada Destaques.

    • Se o Painel de Leitura estiver ativado, prima Shift+Tecla de Tabulação duas vezes. Se ouvir "Outro, botão", significa que está a ser apresentada a caixa de entrada Outro.

  2. Para ocultar a caixa de entrada Destaques, prima Alt+J, M1.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+E. O foco muda para o campo de texto Procurar. Irá ouvir: "Consulta de pesquisa, a editar, procurar em caixa de correio atual".

  2. Para alterar a pasta em que pretende procurar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de correio atual" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende e, em seguida, prima Enter.

  3. Escreva as palavras de pesquisa.

  4. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Para selecionar uma sugestão, prima Enter. Os resultados da pesquisa são apresentados na lista de mensagens.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.

  6. Para limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc.

    Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na Caixa de Entrada, prima Alt+B, F. O foco muda para o primeiro item na lista de opções de filtro.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "A vista de tabela terminou de carregar".

  3. Para ir para a lista de e-mails que correspondem ao filtro, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.

  4. Para limpar a lista de resultados e o filtro, prima Esc.

    Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook.

Abrir anexos

Quando recebe um e-mail, o seu leitor de ecrã anuncia se o e-mail tem anexos e o número de ficheiros anexados.

  1. Abra um e-mail com um anexo. O foco encontra-se no corpo da mensagem.

  2. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir os detalhes do anexo, incluindo o nome e o tipo de ficheiro.

  3. Para abrir o anexo, prima Enter. O ficheiro é aberto numa aplicação compatível.

Adicionar anexos

Pode enviar ficheiros tais como currículos, newsletters ou imagens como cópias ou ficheiros do OneDrive.

  1. Num e-mail, prima Alt+W, A, F. É aberto um menu de contexto.

  2. Efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para anexar um ficheiro recente, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o ficheiro e, em seguida, prima Enter.

    • Para anexar um ficheiro a partir de uma localização da Web, prima W. Irá ouvir a primeira localização online, por exemplo, "OneDrive". Para selecionar, prima Enter. A caixa de diálogo Inserir Ficheiro é aberta. Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.

    • Para anexar um ficheiro a partir de um armazenamento local, por exemplo, o seu disco rígido, prima P. A caixa de diálogo Inserir Ficheiro é aberta. Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.

Imprimir um e-mail

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

  1. Num e-mail ou num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+P. A caixa de diálogo Imprimir é aberta.

  2. Para imprimir com as predefinições, prima Alt+F, M, M.

Ativar ou desativar notificações visuais ou de áudio

Os efeitos de som ou visuais podem notificá-lo quando recebe uma nova mensagem de e-mail. Se precisar de trabalhar sem interrupções, pode desativar as notificações.

  1. Na Caixa de Entrada, prima Alt+F, P. A janela Opções do Outlook é aberta, o foco está no separador Geral.

  2. Prima C. O separador Correio é aberto.

  3. Prima a Tecla de Tabulação e, em seguida, prima S. Irá ouvir: "Selecionado" ou "Desmarcado" seguido de "Reproduzir um som, caixa de verificação". Para selecionar ou desselecionar esta opção, prima a Barra de Espaço.

  4. Para ver as outras opções de notificação, prima a Tecla de Tabulação. Para selecionar ou desselecionar uma opção, prima a Barra de Espaço. Quando ouvir "Botão Procurar" significa que não existem mais opções de notificação para selecionar.

  5. Para confirmar as suas seleções e sair da janela Opções do Outlook, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão OK" e, em seguida, prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Atalhos de teclado para navegar no correio no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar correio do Outlook

Utilize o e-mail no Outlook para Mac com o VoiceOver, o leitor de ecrã do Mac OS incorporados, para efetuar as tarefas básicas essenciais. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a mensagens de correio eletrónico recebidas, pesquisa, filtro e impressão e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Notas: 

  • As novas funcionalidade do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para ver atalhos de teclado, aceda a Atalhos de teclado para o Outlook para Mac.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do Mac OS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Ler um e-mail

Por predefinição, a aplicação Outlook apresenta os e-mails mais recentes em primeiro lugar.

  1. No Outlook, prima Comando+1 para abrir a vista principal Correio. Na vista Correio, para mover o foco para a lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Vista de Destaques da Lista de Mensagens, tabela".

  2. Para navegar na lista de mensagens, prima Controlo+] (Parêntese reto direito) para ir para a mensagem seguinte ou Controlo+[ (Parêntese reto esquerdo) para ir para a mensagem anterior.

  3. O VoiceOver lê informações sobre os e-mails na sua Caixa de Entrada à medida que se desloca. Por exemplo, irá ouvir o seguinte:

    • O nome do remetente

    • O assunto do e-mail

    • A data de envio

    • Se existem anexos

  4. Para abrir um único e-mail ou uma conversação de e-mail com várias mensagens, prima Comando+O. A janela da mensagem será aberta e irá ouvir: "Mensagem aberta. Agora no <assunto da mensagem>".

    Para ir rapidamente para o e-mail seguinte, prima Controlo+[ (Parêntese reto esquerdo). Para ir para o e-mail anterior, prima Controlo+] (Parêntese reto direito)

  5. Para ler um e-mail ou mensagens numa conversação, prima as teclas Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda. O VoiceOver lê os campos de mensagem à medida que avança.

  6. Quando terminar, para fechar a janela de mensagem, prima Comando+W. A janela de mensagem é fechada e o foco muda para a lista de mensagens da Caixa de Entrada.

Ler um e-mail a partir do Centro de Notificações

Aceda ao Centro de Notificações no seu Mac para ler os e-mails mais recentes do Outlook.

  1. Para aceder ao menu Extras na barra de menus, prima Controlo+Opção+MM. Irá ouvir: "Menu Extras".

  2. Para aceder ao Centro de Notificações, prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Centro de notificações, menu Extras" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  3. Para aceder a Notificações no Centro de Notificações, prima as teclas Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Notificações, botão de opção" e, em seguida, prima as teclas Controlo+Opção+Shift+Seta Para Baixo.

  4. Para navegar na lista de notificações, prima a tecla de seta para a direita ou esquerda. Como é direcionado numa notificação de Outlook, VoiceOver lê a notificação de "Microsoft Outlook," seguido o tempo da mensagem, remetente, assunto e o corpo da mensagem. Para abrir o e-mail, prima ENTER.

Responder a um e-mail

  1. Numa mensagem de e-mail, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para responder ao remetente da mensagem, prima Comando+R.

    • Para responder a todos, prima Shift+Comando+R.

  2. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder apenas ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. O foco encontra-se no corpo da mensagem. Escreva a sua mensagem.

  3. Quando tiver terminado de composição da mensagem, para enviar a mensagem de e-mail, prima comando + ENTER.

Reencaminhar um e-mail

  1. Numa mensagem de e-mail, prima Comando+J.

  2. O foco está no campo Para. Irá ouvir: "Para, editar texto". Escreva o nome de cada destinatário.

  3. Se quiser incluir uma mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Texto do documento" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar a composição da mensagem, prima comando + ENTER para enviar o e-mail.

Criar e enviar e-mails

  1. No Outlook, prima Comando+1 para abrir a vista principal Correio.

  2. Para criar um novo e-mail, prima Comando+N. A janela da nova mensagem é aberta com o foco no campo Para. Irá ouvir: "Janela sem título (...), Para, editar texto".

  3. No campo Para, escreva o nome de cada destinatário.

  4. Para enviar uma cópia, prima a Tecla de Tabulação para ir para o campo Cc. Irá ouvir: "Cc, editar texto". Escreva os nomes dos contactos que pretende que recebam uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Mensagens, separador selecionado" e, em seguida, prima a tecla Seta Para a Direita e irá ouvir "Separador Opções". Prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o separador Opções, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Bcc, caixa de verificação desmarcada" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. O campo Bcc é adicionado à mensagem. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Bcc, editar texto" e, em seguida, escreva os nomes dos contactos.

  5. Para escrever um assunto para o e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Assunto, editar texto" e, em seguida, escreva o assunto pretendido.

  6. Para escrever a sua mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Texto do documento" e, em seguida, escreva a mensagem pretendida.

  7. Quando terminar a composição da mensagem, prima comando + ENTER para enviar o e-mail.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as opções de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na vista correio, prima opção + comando + F para pesquisar a pasta atual. Ouve: "Pesquisa, o campo de texto de pesquisa". Escreva as palavras da pesquisa e, em seguida, prima ENTER.

  2. Para ir para a lista de resultados da pesquisa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Vista de Destaques da Lista de Mensagens, tabela".

  3. Para navegar pelos resultados de pesquisa, prima a seta para cima ou para baixo teclas de seta. Como mover, o VoiceOver anuncia as mensagens pelo assunto da mensagem, o remetente e a data.

  4. Para abrir um e-mail, prima Comando+O. Para fechar a janela do e-mail e regressar à vista Correio, prima Comando+W.

  5. Quando terminar, na vista Correio, para sair da opção Procurar, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Procurar, campo de pesquisa" e, em seguida, prima Esc.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na vista Correio, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Filtrar e-mail, botão de menu".

  2. Para abrir a lista de opções de filtragem, prima Controlo+Opção+Shift+M. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção de filtragem que pretende e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. O foco muda para a lista de mensagens que contém os e-mails que correspondem ao filtro.

  3. Para navegar pelos e-mails que correspondem ao filtro, prima Controlo+] (Parêntese reto direito) para ir para a mensagem seguinte ou Controlo+[ (Parêntese reto esquerdo) para ir para a mensagem anterior. O VoiceOver lê os detalhes da mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Para abrir um e-mail, prima Comando+O.

  5. Para remover a opção de filtragem, na vista Correio, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Filtrar e-mail, botão de menu" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Shift+M. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Limpar todos os filtros" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos em mensagens de correio electrónico Outlook para Mac.

Abrir um anexo

O VoiceOver anuncia se um e-mail recebido tem anexos.

  1. Abra o e-mail com um ou mais anexos.

  2. Prima a tecla de tabulação ou Shift + tecla de tabulação até o utilizador ouvir "Anexo", seguido do nome do ficheiro e o tamanho, e prima barra de espaço. O anexo abre na aplicação do suportados.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros como currículos, fotografias ou convites de reunião como anexos.

Anexar um ficheiro

  1. Ao compor uma mensagem, na janela do novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar ficheiro, botão" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. É aberta uma caixa de diálogo e pode procurar o ficheiro que pretende anexar, por exemplo, a partir dos seus Documentos ou do iCloud.

  2. Procure o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecioná-lo.

  3. O ficheiro é anexado ao seu e-mail e o foco muda novamente para a janela do novo e-mail.

Inserir uma imagem

  1. Ao compor uma mensagem, na janela do novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Imagens, botão de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para expandir o submenu Imagens.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Imagem a partir de Ficheiro" e, em seguida, prima Barra de Espaço. É aberta uma caixa de diálogo e pode procurar o ficheiro de imagem que pretende anexar.

  3. Procure a imagem pretendida e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecioná-la.

  4. A imagem é inserida no corpo da mensagem.

Imprimir um e-mail

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

  1. No Outlook, selecione o e-mail que pretende imprimir.

  2. Prima comando + P para abrir a caixa de diálogo Imprimir. Para imprimir o e-mail, prima a tecla de tabulação até ouvir "Imprimir, botão predefinido," e, em seguida, prima ENTER para enviar o documento para a sua impressora predefinida.

Ativar ou desativar notificações visuais ou de áudio

Pode ativar ou desativar rapidamente as notificações.

  1. No Outlook, prima Comando+Vírgula (,) para abrir as Preferências do Outlook. Irá ouvir: "Preferências, mostrar tudo, botão".

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Notificações e sons" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. A janela Notificações e Sons é aberta.

  3. Para ativar ou desativar todas as notificações, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Apresentar um alerta no meu computador" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para ativar ("selecionada") ou desativar ("desmarcada") a definição.

  4. Para ativar ou desativar as notificações de áudio, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Nova mensagem" ou "Lembrete" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para ativar ("selecionada") ou desativar ("desmarcada") as notificações de áudio para novas mensagens ou lembretes.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Atalhos de teclado para o Outlook para Mac

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar correio do Outlook

Utilize o e-mail no Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para efetuar as tarefas básicas mais importantes. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar e filtrar e-mails e trabalhar com anexos e mensagens da Caixa de Entrada Destaques.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar um iPhone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um iPad.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Ler um e-mail

Por predefinição, a aplicação Outlook apresenta os e-mails mais recentes em primeiro lugar.

Sugestão: Quando estiver na lista de mensagens e num e-mail, percorra para cima ou para baixo para ouvir ações relacionadas com a mensagem que pode efetuar. Para efetuar uma ação, faça duplo toque no ecrã assim que ouvir a opção.

  1. Para ouvir o VoiceOver ler os e-mails na sua Caixa de Entrada, na lista de mensagens, percorra para a direita ou deslize o seu dedo para baixo na lista. Por exemplo, irá ouvir o seguinte:

    • O nome do remetente

    • O assunto do e-mail

    • A data de envio

    • Anexos (se existirem)

    • As primeiras linhas da mensagem de e-mail

    • O número de mensagens numa conversação

  2. Para abrir um único e-mail ou uma conversação de e-mail com várias mensagens, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para ler um e-mail ou mensagens numa conversação, percorra para a direita ou deslize o seu dedo a partir da parte superior do ecrã para baixo na lista de e-mails. Irá ouvir o assunto, o nome do remetente, a mensagem e o número de mensagens existente numa conversação.

  4. Se a conversação for longa, poderá ter de abrir a mensagem completa para a ouvir. Após a primeira mensagem ser lida, percorra para a direita. Se ouvir "Botão Abrir mensagem completa", significa que existe mais texto na conversação. Para abrir, faça duplo toque no ecrã.

    Para regressar à vista de mensagem fechada, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Fechar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para ir rapidamente para o e-mail seguinte, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Mensagem seguinte" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para ir para o e-mail anterior, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Mensagem anterior" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  6. Quando terminar de ler a mensagem, para regressar à Caixa de Entrada, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Anterior" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Responder a um e-mail

  1. Num e-mail, percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Botão Responder" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Irá ouvir: "Alerta, botão Responder". Para responder apenas ao remetente original, faça duplo toque no ecrã. Se a mensagem tiver múltiplos destinatários e quiser responder a todos, percorra para a direita até ouvir "Botão Responder a todos" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder apenas ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. O foco está no corpo da mensagem e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã. Escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Reencaminhar um e-mail

  1. Num e-mail, percorra para a direita até ouvir "Botão Reencaminhar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Irá ouvir: "Para, campo de texto, a editar". O foco está no campo Para e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã. Escreva o nome de cada destinatário.

  3. Se quiser incluir uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Campo de texto de várias linhas" e, em seguida, faça duplo toque. Escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Trabalhar com mensagens da caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição, o Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outros. Os seus e-mails mais importantes serão organizados na Caixa de Entrada Destaques, enquanto os restantes e-mails continuam acessíveis na Caixa de Entrada Outros.

Por predefinição, o Outlook abre a Caixa de Entrada Destaques. Para mudar para a Caixa de Entrada Outros:

  1. Percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Outros, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Para regressar à Caixa de Entrada Destaques, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Destaques, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Para mover um e-mail da Caixa de Entrada Outros para a Caixa de Entrada Destaques:

  1. Navegue até à mensagem que pretende mover e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Mais ações de conversação" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Mover para a caixa de entrada destaques" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Irá ouvir um alerta. Percorra para a direita até ouvir a opção pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para desativar a Caixa de Entrada Destaques e trabalhar numa única lista de mensagens:

  1. Percorra para a direita até ouvir "Definições, separador" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques, botão ativar/desativar, Ativado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O Outlook agora apresenta uma única caixa de entrada.

Criar e enviar e-mails

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Compor" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. A janela Nova Mensagem é aberta, o foco está no campo Para e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã. Escreva os nomes dos destinatários.

  3. Para enviar uma cópia ou cópia oculta, percorra para a direita até ouvir "Botão Cc/Bcc" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Cc, campo de texto, a editar". Escreva os nomes dos contactos que receberão uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, percorra para a direita. Irá ouvir: "Bcc, zero com espaço, campo de texto". Faça duplo toque no ecrã e, em seguida, escreva os nomes dos contactos.

  4. Para escrever um assunto para o e-mail, percorra para a direita até ouvir "Assunto, campo de texto", faça duplo toque no ecrã e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  5. Para escrever a sua mensagem, percorra para a direita até ouvir "Campo de texto de várias linhas" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  6. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Procurar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. O foco muda para o campo Procurar Correio. Comece a escrever as palavras da sua pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada à medida que escreve.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, percorra para a direita. O VoiceOver lê os detalhes e a mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir um e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para sair da opção Procurar, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Cancelar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtro" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir a opção de filtragem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para navegar pelos e-mails que correspondem ao filtro, percorra para a direita. O VoiceOver lê os detalhes e a mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir um e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para remover a opção de filtragem, na caixa de entrada, percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Botão Cancelar filtro" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook para iOS.

Abrir um anexo

O VoiceOver anuncia se um e-mail recebido tem anexos.

  1. Abra o e-mail com um ou mais anexos.

  2. Percorra para a direita até ouvir o tipo de ficheiro do anexo, seguido de "Anexo," e o nome do ficheiro e o tamanho e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Abre o anexo numa aplicação suportada.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros como currículos, fotografias ou convites de reunião como anexos.

Anexar um ficheiro

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiro ou fotografia, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Anexar ficheiro". Faça duplo toque no ecrã.

  2. Procure o ficheiro pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiro" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Anexar uma fotografia

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiro ou fotografia, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para tirar uma fotografia com a câmara do dispositivo para anexar:

  1. Percorra para a direita. Irá ouvir: "Tirar fotografia, botão".

  2. Faça duplo toque no ecrã. A câmara é ativada.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Tirar fotografia, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Percorra para a direita até ouvir "Utilizar fotografia" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para anexar a última fotografia tirada, percorra para a direita até ouvir "Utilizar a última fotografia tirada" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para anexar uma imagem das Fotografias:

  1. Percorra para a direita até ouvir "Escolher fotografia da biblioteca" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Procure a imagem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Anexar um convite de reunião

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar reunião, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Irá ouvir: "Enviar disponibilidade, botão". Para enviar o seu primeiro horário disponível para a reunião, faça duplo toque no ecrã.

    Em alternativa, para criar um novo convite, percorra para a direita até ouvir "Criar convite, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. É aberta uma nova janela Evento do Calendário do Outlook. Para obter instruções sobre como criar convites de reunião, consulte Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook.

  3. Quando terminar de agendar a reunião, na janela Evento do Calendário, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Concluído" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar correio do Outlook

Utilize o e-mail no Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, para efetuar as tarefas básicas mais importantes. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar e filtrar e-mails, trabalhar com anexos e mensagens da Caixa de Entrada Destaques e muito mais.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num telemóvel Android. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet Android.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Ler um e-mail

Por predefinição, os e-mails mais recentes são apresentados em primeiro lugar.

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para direita ou deslize o seu dedo para baixo para ouvir o TalkBack ler os e-mails. Irá ouvir informações sobre cada e-mail, incluindo:

    • O nome do remetente

    • A data ou hora de receção da mensagem

    • O assunto

    • As primeiras linhas de conteúdos do e-mail

  2. Para abrir um e-mail, faça duplo toque no ecrã. O TalkBack começa automaticamente a ler a mensagem desde o início.

    Em alternativa, para ouvir o TalkBack ler uma mensagem de e-mail de cima para baixo, percorra para baixo e para a direita. O Menu de Contexto Global é aberto. Percorra para a direita até ouvir "Ler do início" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    Para ler rapidamente a mensagem, deslize o seu dedo para baixo a partir da parte superior do ecrã.

    Para se deslocar para baixo na mensagem, percorra para cima com dois dedos. Para se deslocar para cima, percorra para baixo com dois dedos.

  3. Quando terminar de ler a mensagem, para regressar à Caixa de Entrada, percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Botão Navegar para cima" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Responder a um e-mail

  1. Com o e-mail aberto, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para responder apenas ao remetente original, percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Botão Responder" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    • Se a mensagem tiver múltiplos destinatários e quiser responder a todos, percorra para a direita até ouvir "Botão Responder a todos" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. O foco está no corpo da mensagem e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã. Escreva a sua mensagem.

  3. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Enviar, Outlook, teclado oculto".

Reencaminhar um e-mail

Pode reencaminhar facilmente um e-mail com o TalkBack.

  1. Com a mensagem de e-mail aberta, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Reencaminhar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Um novo e-mail é aberto com o mesmo assunto. O foco está no campo Para e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã.

  2. Escreva o nome de cada destinatário.

  3. Para escrever uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Corpo da mensagem" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Trabalhar com mensagens da caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição, o Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outros. Os seus e-mails mais importantes estão na Caixa de Entrada Destaques, enquanto os restantes e-mails continuam acessíveis na Caixa de Entrada Outros.

Por predefinição, o Outlook abre a Caixa de Entrada Destaques. Para mudar para a Caixa de Entrada Outros:

  1. Percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar para Outros, botão de alternar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Para regressar à Caixa de Entrada Destaques, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar para Destaques, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Para mover um e-mail da Caixa de Entrada Outros para a Caixa de Entrada Destaques:

  1. Navegue para a mensagem que pretende mover e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Ouve: "Selecionadas," seguida os detalhes da mensagem.

  2. Percorra para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Mover para a caixa de entrada destaques" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Irá ouvir um alerta. Percorra para a direita até ouvir a opção pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para desativar a Caixa de Entrada Destaques e trabalhar numa única lista de mensagens:

  1. Percorra para a direita até ouvir "Definições" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques, Ativado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O Outlook agora apresenta uma única caixa de entrada.

Criar e enviar e-mails

  1. Na lista de mensagens, percorra para a direita até ouvir "Botão Compor" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A janela Nova mensagem é aberta, o foco está no campo Para e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã.

  2. Escreva os nomes ou endereços de e-mail dos destinatários. A lista de contactos correspondentes é atualizada à medida que escreve.

    Nota: Dependendo do dispositivo, poderá ter de percorrer para a direita até ouvir "Diretório de pesquisa" e, em seguida, fazer duplo toque no ecrã para procurar um contacto.

  3. Para selecionar um contacto, percorra para a direita até ouvir o nome pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Para enviar uma cópia da mensagem para outros destinatários, percorra para a direita até ouvir "Campo Cc" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Adicione os destinatários conforme indicado no passo anterior.

  5. Para enviar uma cópia oculta para outros destinatários, percorra para a direita até ouvir "Campo Bcc", faça duplo toque no ecrã e adicione os destinatários.

  6. Para adicionar um assunto ao e-mail, percorra para a direita. Irá ouvir: "Assunto, caixa de edição". Faça duplo toque no ecrã e escreva um assunto.

  7. Para escrever a sua mensagem, percorra para a direita. Irá ouvir: "Corpo da mensagem". Faça duplo toque no ecrã e escreva a sua mensagem.

  8. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Procurar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. O foco muda para o campo Procurar Correio e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã. Comece a escrever as palavras da sua pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada à medida que escreve.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, percorra para a direita. O TalkBack lê os detalhes e a mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir um e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para sair da opção Procurar, percorra para a esquerda até ouvir "Botão fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtros" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir a opção de filtragem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para navegar pelos e-mails que correspondem ao filtro, percorra para a direita. O TalkBack lê os detalhes da mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir o e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para remover a opção de filtragem e ver todos os e-mails na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Botão Limpar filtro de mensagens" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook para Android.

Abrir um anexo

O TalkBack anuncia se um e-mail recebido tem anexos.

  1. Abra o e-mail com um ou mais anexos.

  2. Percorra para a esquerda até ouvir o nome, tamanho e tipo de ficheiro e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir "Abrir com as seguintes aplicações", percorra para a direita até ouvir a opção pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.

  3. Para abrir o anexo na aplicação selecionada, faça duplo toque no ecrã.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros como currículos, fotografias ou convites de reunião como anexos.

Anexar um ficheiro

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiros" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Escolher a partir dos ficheiros".

  2. Para adicionar um ficheiro do Outlook, faça duplo toque no ecrã. Para adicionar um ficheiro a partir do seu dispositivo, percorra para a direita até ouvir "Escolher a partir dos ficheiros do dispositivo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Procure o ficheiro pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar e anexá-lo.

Anexar uma fotografia

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiros" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para tirar uma fotografia com a câmara do dispositivo para anexar:

  1. Percorra para a direita. Irá ouvir: "Tirar uma fotografia, botão".

  2. Faça duplo toque no ecrã. A câmara é ativada.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Botão Obturador" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A fotografia é capturada.

  4. Se ouvir "O botão Obturador está agora ativado, concluído", faça duplo toque no ecrã para anexar a fotografia.

    Se não ouvir " O botão Obturador está agora ativado, concluído", percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Botão OK" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para anexar a fotografia.

Para anexar uma imagem das Fotografias:

  1. Percorra para a direita até ouvir "Escolher das fotografias" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Procure a imagem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    Dependendo do dispositivo, poderá ter de navegar até à localização onde guardou a fotografia.

Anexar um convite de reunião

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir " Anexar reunião" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Irá ouvir: "Enviar disponibilidade". Para enviar o seu primeiro horário disponível para a reunião, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para criar um novo convite, percorra para a direita até ouvir "Criar um convite" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O Calendário do Outlook é aberto. Para obter instruções sobre como criar convites de reunião, consulte Agendar um novo compromisso ou reunião.

  4. Quando terminar de agendar a reunião, na janela Evento do Calendário, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Concluído" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar correio do Outlook

Utilize o Correio do Outlook com o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para efetuar as tarefas básicas mais importantes. Pode criar e enviar novos e-mails, ler, organizar e responder a e-mails recebidos, procurar e filtrar e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Introdução ao Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num Windows Phone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet ou PC.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Ler um e-mail

Por predefinição, os e-mails mais recentes são apresentados em primeiro lugar.

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para direita ou deslize o seu dedo para baixo para ouvir o Narrador ler os e-mails. Irá ouvir informações sobre cada e-mail, incluindo:

    • O nome do remetente

    • A data ou hora de receção da mensagem

    • O assunto

    • As primeiras linhas de conteúdos do e-mail

  2. Para abrir um e-mail, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Painel de leitura, mensagem".

    Para ouvir o Narrador ler a mensagem de cima para baixo, percorra para cima com três dedos.

    Para se deslocar para baixo na mensagem, percorra para cima com dois dedos. Para se deslocar para cima, percorra para baixo com dois dedos.

    Para ir rapidamente para o e-mail seguinte, percorra para a direita até ouvir "Botão Mais Recente" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para ir para o e-mail anterior, percorra para a direita até ouvir "Botão Mais Antigo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Quando terminar de ler a mensagem, para regressar à caixa de entrada, percorra para a direita até ouvir "Botão Anterior, fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Responder a um e-mail

  1. Com a mensagem de e-mail aberta, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Responder, fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Responder, menu".

  2. Para responder apenas ao remetente original, percorra para a direita. Irá ouvir: "Botão Responder". Faça duplo toque no ecrã. Se a mensagem tiver múltiplos destinatários e quiser responder a todos, percorra para a direita até ouvir "Botão Responder a todos" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. Irá ouvir: "Correio do Outlook, janela". O foco está no corpo da mensagem e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã.

  4. Escreva a sua mensagem.

  5. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a direita até ouvir "Botão Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Reencaminhar um e-mail

  1. Com o e-mail aberto, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Responder, botão, fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Menu Responder".

  2. Percorra para a direita até ouvir "Botão Reencaminhar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Um novo e-mail é aberto com o mesmo assunto. O foco está no campo Para e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã.

  4. Escreva o nome de cada destinatário.

  5. Para escrever uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Mensagem, texto editável" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Escreva a sua mensagem.

  6. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a direita até ouvir "Botão Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Organizar mensagens

Por predefinição, o Correio do Outlook agrupa as mensagens por conversação. Se preferir apresentar os seus e-mails um de cada vez por ordem cronológica, pode simplesmente alterar a forma como as mensagens estão organizadas.

  1. Na caixa de entrada, percorra para a direita até ouvir "Botão Mais opções, fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Mais opções, menu".

  2. Percorra para a direita até ouvir "Botão Definições" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Definições, Gerir contas, botão".

  3. Percorra para a direita até ouvir "Botão Leitura" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A janela Leitura é aberta.

  4. Percorra para a direita até ouvir "Ativado, Mostrar mensagens dispostas por conversação, botão ativar/desativar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para sair da janela Leitura, deslize um dedo na parte inferior do ecrã até ouvir "Barra de navegação, botão Anterior fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Definições, botão Leitura".

  6. Para sair da janela Definições e regressar à caixa de entrada, deslize um dedo na parte inferior do ecrã até ouvir "Barra de navegação, botão Anterior fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Criar e enviar e-mails

Faça com que o seu leitor de ecrã o ajude a criar um novo e-mail e enviar a sua mensagem.

  1. Na caixa de entrada, percorra para a direita até ouvir "Paleta de comandos, botão Novo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. É aberta uma nova janela com um e-mail em branco, o foco está no campo Para e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã.

  2. Escreva os nomes ou endereços de e-mail dos destinatários. A lista de contactos correspondentes é atualizada à medida que escreve. Para selecionar um contacto, deslize o seu dedo para baixo até ouvir "<Lista de sugestões>" seguido do nome do contacto pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para adicionar um assunto ao e-mail, percorra para a direita. Irá ouvir: "Assunto, texto editável". Faça duplo toque no ecrã e escreva um assunto.

  4. Para escrever a sua mensagem, percorra para a direita. Irá ouvir: "Mensagem, texto editável". Faça duplo toque no ecrã e escreva a sua mensagem.

  5. Se quiser enviar uma cópia ou cópia oculta da mensagem, percorra para a direita até ouvir "Mais opções, botão fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    Percorra para a direita até ouvir "Mostrar botão Cc e Bcc" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Endereçamento, Cc, a editar". Adicione os destinatários de uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, percorra para a direita até ouvir "Bcc, texto editável" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Adicione os destinatários.

  6. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na caixa de entrada, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Procurar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Procurar, a editar".

  2. O foco muda para o campo Procurar e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã. Comece a escrever as palavras da sua pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada à medida que escreve.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir o Narrador ler os detalhes das mensagens à medida que se desloca na lista.

  4. Quando ouvir o e-mail que pretende, faça duplo toque no ecrã para o abrir.

  5. Para sair da opção Procurar, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Fechar Pesquisa" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na sua caixa de entrada, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Filtrar, tudo, botão fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir a opção de filtragem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para navegar pelos e-mails que correspondem ao filtro, percorra para a direita. O Narrador lê os detalhes da mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir o e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para remover a opção de filtragem e ver todos os e-mails na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Filtro, <filtro atual>, botão fechado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Percorra para a esquerda até ouvir "Tudo, não selecionado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails com o Narrador.

Abrir um anexo

O Narrador anuncia se um e-mail recebido tem anexos.

  1. Abra o e-mail com um ou mais anexos.

  2. Deslize para a esquerda até ouvir "Cabeçalho da mensagem, transferir," seguido do nome do ficheiro e tamanho e "Anexo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Quando a transferência estiver concluída, ouve: "Aberto," seguido do nome do ficheiro e o tamanho, e: "Anexo". Para abrir o anexo, faça duplo toque no ecrã.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros como currículos, fotografias ou convites de reunião como anexos.

Anexar um ficheiro

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Botão Anexar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Escolher uma aplicação".

  2. Efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para anexar um ficheiro recente, faça duplo toque no ecrã.

    • Para adicionar um ficheiro do seu dispositivo, percorra para a direita até ouvir "Este dispositivo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Procure o ficheiro pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar. Para anexar o ficheiro, percorra para a direita até ouvir "Concluído, barra de aplicações, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Anexar uma fotografia

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Botão Anexar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Escolher uma aplicação".

Para tirar uma fotografia com a câmara do dispositivo:

  1. Percorra para a direita até ouvir: "Câmara" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A câmara é ativada.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Botão Tirar fotografia" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Concluído, barra de aplicações, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para anexar uma imagem das Fotografias:

  1. Percorra para a direita até ouvir "Fotografias" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Procure a imagem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Concluído, barra de aplicações, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Ativar ou desativar notificações visuais ou de áudio

Pode ativar ou desativar rapidamente as notificações.

  1. Na caixa de entrada, percorra para a direita até ouvir "Botão Mais opções" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Pop-up Mais opções, personalizado".

  2. Percorra para a direita até ouvir "Botão Definições" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Definições, Gerir contas, botão".

  3. Percorra para a direita até ouvir "Definições, botão Notificação" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A janela Notificações é aberta.

  4. Para ativar ou desativar todas as notificações, percorra para a direita até ouvir "Mostrar notificações no centro de ação" e faça duplo toque para ativar ou desativar a definição.

  5. Para ativar ou desativar tipos de notificações separados, ative todas as notificações conforme indicado no passo anterior e, em seguida, percorra para a direita até ouvir as opções que pretende selecionar ou desselecionar e faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar correio do Outlook

Utilize o Outlook Web App com o teclado e o Narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para trabalhar com o Correio. Pode criar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar, filtrar e imprimir e-mails e trabalhar com anexos.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Para ver os atalhos de teclado, aceda a <link xlink:href="63df572e-1078-4562-b45e-b93e07a76ffb">Atalhos de teclado no Outlook na Web</link>.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Introdução ao Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

  • Este tópico pressupõe que tem o Painel de leitura desativado.

  • Ao utilizar o Outlook Web App, recomendamos que utilize o browser Microsoft Edge. Dado que o Outlook Web App é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+A (Abrir) aplicam-se ao browser e não ao Outlook Web App.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã e atalhos de teclado para ler e responder a e-mails. Irá ouvir um som assim que receber um novo e-mail.

Ler um e-mail

Navegue até um e-mail na lista de mensagens na vista Correio para ouvir o leitor de ecrã a ler o e-mail e os respetivos detalhes.

  1. Na vista correio principal, prima a tecla de tabulação até ouvir o primeiro novo e-mail na lista de mensagens. Anuncia o Narrator: "Não lida," seguida os detalhes de correio eletrónico e a mensagem e, em seguida: "Não selecionado."

  2. Para abrir uma mensagem de e-mail, prima CapsLock + Enter.

    Sugestão: Para abrir o e-mail numa janela separada, no e-mail na lista de mensagens, prima Shift+Enter.

  3. Para se deslocar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo.

  4. Para ler através de e-mail completo, prima CapsLock + M.

  5. Para ouvir os detalhes de cada campo no e-mail, prima CapsLock + tecla de seta esquerda ou direita.

Responder a um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã para responder rapidamente aos seus e-mails no Outlook Web App.

  1. Na lista de mensagens ou no e-mail aberto, no e-mail a que pretende responder, prima Ctrl+R. Se quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R. Irá ouvir: "Corpo da mensagem, a editar".

  2. Escreva a sua resposta.

  3. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter. Irá ouvir: "Mensagem enviada".

Reencaminhar um e-mail

Pode reencaminhar facilmente um e-mail através de atalhos de teclado e do seu leitor de ecrã.

  1. Na lista de mensagens ou no e-mail aberto, no e-mail que pretende reencaminhar, prima Ctrl+Shift+F. Irá ouvir: "Para, a editar". O foco encontra-se no campo Para do e-mail.

  2. Escreva o endereço de e-mail do destinatário. Para adicionar um destinatário a partir dos seus contactos, escreva o nome do destinatário e, em seguida, prima Ctrl+K.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Corpo da mensagem" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  4. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Criar e enviar um e-mail

Faça com que o seu leitor de ecrã o ajude a criar um novo e-mail e enviar a sua mensagem.

  1. Na vista principal Correio, prima Ctrl+N. Irá ouvir: "Para, a editar". O foco encontra-se no campo Para do novo e-mail.

  2. Escreva o endereço de e-mail do destinatário. Para adicionar um destinatário a partir dos seus contactos, escreva o nome do destinatário e prima Ctrl+K.

  3. Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Cc, a editar". O foco é movido para o campo Cc. Se necessário, escreva o endereço de e-mail do destinatário da cópia. Para adicionar um destinatário a partir dos seus contactos, escreva o nome do destinatário e, em seguida, prima Ctrl+K.

  4. Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Adicionar um assunto, a editar". Escreva um assunto para o e-mail.

  5. Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Corpo da mensagem, a editar".

  6. Escreva a sua mensagem.

    Sugestão: Para aceder às opções de formatação da mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Desmarcado, tipo de letra, caixa de verificação". Para se deslocar no menu de opções de formatação, prima as teclas Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita. Para selecionar ou expandir submenus, prima a Barra de Espaço.

  7. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

Utilize a funcionalidade de pesquisa para encontrar e-mails específicos de forma rápida.

  1. Na vista principal Correio, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Procurar em correio e pessoas". Em alternativa, prima Alt+Q (Outlook) ou a tecla de barra (/) (Outlook.com).

  2. Escreva as suas palavras de pesquisa e, em seguida, prima Enter. O foco é movido para uma lista de resultados da pesquisa. Irá ouvir o número de itens encontrados.

    Sugestão: Pode efetuar a pesquisa por assunto, remetente ou data do e-mail.

  3. Para navegar nos resultados da pesquisa, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Irá ouvir os resultados à medida que percorre a lista.

  4. Para refinar os resultados da pesquisa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Procurar, Refinar e Painel de navegação". Pode alterar os seguintes detalhes de pesquisa:

    • A pasta cujos resultados pretende que sejam apresentados

    • O remetente das mensagens que são apresentadas nos resultados

    • Optar por mostrar apenas e-mails com anexos

    • A data dos itens apresentados nos resultados

    Para alternar entre os detalhes no painel, prima a Tecla de Tabulação. Para alternar entre as opções de um detalhe de pesquisa, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Prima a Barra de Espaço para selecionar.

  5. Prima Esc para regressar à vista principal Correio.

    Sugestão: Também pode utilizar a pesquisa do Microsoft Edge para localizar texto específico num e-mail aberto. Em qualquer vista no Correio, prima F3 ou Ctrl+F. Irá ouvir: "Introduza texto a pesquisar, a editar".

Filtrar os seus e-mails

Para listar os seus e-mails de uma forma mais precisa, pode filtrar ou ordená-los por data, menções ou remetente, por exemplo.

  1. Na lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Filtro" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir: "Menu de contexto".

  2. Para se deslocar no menu, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende selecionar. Para expandir as opções de menu, prima a Barra de Espaço. Para selecionar uma opção, prima a Barra de Espaço.

  3. Para remover um filtro, prima a tecla de tabulação até ouvir o filtro atual, seguido de "Botão fechada, desativado," e prima a barra de espaço.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook Web App.

Abrir um anexo

Quando o seu leitor de ecrã ler um e-mail na lista de mensagens e no painel de leitura, irá ouvi-lo a anunciar se o e-mail contém anexos.

  1. No painel de leitura no e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome e o tamanho do anexo.

  2. Prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Mais ações, botão fechado".

  3. Para expandir o botão, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir: "Menu de contexto".

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo. Irá ouvir: "Ver, item de menu". Prima Enter. O anexo é aberto.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros tais como currículos, newsletters ou imagens de gatos fofos como cópias ou ficheiros do OneDrive.

Adicionar um ficheiro do OneDrive

  1. Ao compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Inserir" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir: "Caixa de diálogo Escolher um ficheiro".

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Adicionar um ficheiro, grupo". O foco encontra-se na sua pasta do OneDrive.

  3. Prima a tecla de seta para baixo até ouvir a opção de localização OneDrive que pretende selecionar e, em seguida, prima Enter. Ouve "Lista de ficheiros" e o número de itens.

  4. Na lista de ficheiros, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome do ficheiro que pretende anexar. O ficheiro é selecionado automaticamente.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Seguinte" e, em seguida, prima Enter.

  6. Para guardar o ficheiro como uma cópia ou como um ficheiro guardado na pasta Anexos de e-mail no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a opção que pretende selecionar e, em seguida, prima Enter.

Adicionar um ficheiro local do seu computador

  1. Ao compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Inserir" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir: "Caixa de diálogo Escolher um ficheiro".

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Grupo". O foco encontra-se na sua pasta do OneDrive.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Selecionar ficheiros a partir do computador" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "Caixa de diálogo Abrir". É aberta a caixa de diálogo Abrir ficheiro do Windows.

  4. Navegue até ao ficheiro que pretende anexar.

  5. Com o ficheiro selecionado, prima Alt+X.

Imprimir um e-mail

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

  1. No painel de leitura no e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Botão Responder a todos".

  2. Prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Mais ações, botão fechado".

  3. Para expandir o botão, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir: "Menu de contexto".

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imprimir, item de menu" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "Janela de impressão, Impressora". A caixa de diálogo de impressão é aberta.

  5. Na caixa de diálogo, selecione as opções de impressão. Para navegar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação. Para expandir os menus de opções, prima a Barra de Espaço. Para selecionar uma opção, prima Enter.

  6. Para imprimir, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Imprimir" e, em seguida, prima Enter.

Pedir e-mails acessíveis

No Outlook Web App, pode permitir que os contactos saber que preferir e-mails acessíveis.

Sempre que um remetente, utilizando o Outlook Web App adiciona o utilizador como um destinatário para uma mensagem de e-mail, o remetente recebe uma notificação que preferir conteúdo acessível e uma ligação para o Verificador de acessibilidade. Se o Verificador de encontrar problemas de acessibilidade no e-mail, os problemas de serão listados, juntamente com instruções sobre como para os corrigir.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Utilize a seta para baixo para utilizar o painel Definições" e, em seguida, prima a Seta Para Baixo.

  2. No painel Definições, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Correio, ligação" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Geral" e, em seguida, prima a tecla Seta Para a Direita.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições de acessibilidade" e, em seguida, prima Enter.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desmarcado, Pedir ao remetente para enviar conteúdo acessível" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

  6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Guardar" e, em seguida, prima Enter.

    Nota: Para desativar esta funcionalidade, navegue para as definições de acessibilidade conforme indicado acima. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Marcado, Pedir ao remetente para enviar conteúdo acessível" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Guardar" e, em seguida, prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para verificar a ortografia e gramática no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Atalhos de teclado no Outlook na Web

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar correio do Outlook

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

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