Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Skype para Empresas

Símbolo de leitura em voz alta com a etiqueta Conteúdo para leitores de ecrã. Este tópico é sobre a utilização de um leitor de ecrã com o Office

Este artigo destina-se a pessoas com dificuldades visuais que utilizam um programa de leitor de ecrã com os produtos do Office e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter mais ajuda geral, consulte a Home page do Suporte do Office.

Utilize o Skype para Empresas com o seu teclado e o narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para iniciar o Skype para Empresas e iniciar sessão. Em seguida, pode iniciar as chamadas de áudio e de vídeo ou utilizar mensagens instantâneas (MI) para conversar. Também pode definir o seu estado de presença para permitir que os outros saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico também indica as funcionalidades do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda a JAWS for Windows Quick Start Guide (Guia de Introdução do JAWS para Windows).

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

Neste tópico

Abrir o Skype para Empresas e iniciar sessão

  1. Prima a tecla do logótipo do Windows, escreva Skype para empresase prima ENTER. Ouvirá: "Skype para empresas".

  2. Se for necessário, prima a tecla de tabulação até ouvir: "endereço de início de sessão". Escreva o seu endereço de e-mail e prima ENTER.

    Nota: Inicie sessão com as credenciais da sua organização e não com o seu nome Skype ou a sua conta Microsoft.

  3. Ouvirá: "Password, editing text" (Palavra-passe, edição de texto). No JAWS, ouvirá: "palavra-passe, editar, escrever em texto". Escreva a sua palavra-passe.

    Sugestão: Para guardar a sua palavra-passe, prima a tecla de tabulação até ouvir "desmarcado, guardar a minha palavra-passe, caixa de verificação" (no JAWS ouvir "guardar a minha palavra-passe, caixa de verificação, não selecionado") e, em seguida, prima a barra de espaço para selecionar a caixa de verificação guardar a minha palavra-passe . Irá ouvir: "Selecionado." Da próxima vez que abrir o Skype, pode simplesmente premir ENTER para iniciar uma sessão na sua conta.

    Quando terminar, prima Enter.

Sugestões: 

  • Pode definir o Skype para Empresas para iniciar automaticamente ao iniciar o Windows. Para obter instruções, consulte a secção iniciar automaticamente o Skype quando inicia o Windows .

  • Também pode iniciar o Skype para Empresas e participar numa reunião online através de uma ligação num convite de reunião do Skype. No convite para a reunião, prima a tecla de tabulação até ouvir "participar em reunião do Skype, ligação" e, em seguida, prima ENTER para participar.

Iniciar automaticamente o Skype quando inicia o Windows

  1. No Skype para Empresas, prima Alt + T, o para abrir a caixa de diálogo Opções . Ouvirá: "Skype para empresas, opções, geral". No JAWS ouvir: "deixar menus, vista de árvore, geral, 1 de 15".

  2. Para aceder ao separador pessoal , prima P. Ouvirá: "item de separador pessoal". No JAWS, ouvirá: "pessoal".

  3. Prima Alt+U. Irá ouvir se a caixa de verificação iniciar automaticamente a aplicação ao iniciar sessão no Windows está selecionada ou não.

  4. Prima a barra de espaço até ouvir: "selecionado".

  5. Prima Enter. A caixa de diálogo Opções é fechada e o foco muda para o campo de pesquisa na janela principal.

Alterar o estado de disponibilidade

Quando o Skype para Empresas é iniciado, alguns leitores de ecrã lêem o seu nome, disponibilidade, localização e uma nota pessoal, que aparecem na parte superior da janela principal e podem ser vistos por outros utilizadores. Pode alterar as suas informações de presença para que as outras pessoas vejam o estado de disponibilidade.

  1. No Skype para Empresas, prima a tecla de tabulação até ouvir: "<Current Status>, alterar o meu estado, botão".

  2. Para abrir o menu estado, prima a barra de espaço.

  3. Para alterar o seu estado, prima a tecla de tabulação até ouvir o nome da opção que pretende apresentar no seu perfil. Para selecionar uma opção, prima a Barra de Espaço.

Ligar para um contacto

  1. Na janela principal do Skype para Empresas, prima a tecla de tabulação repetidamente até ouvir: "entrada de pesquisa, editar. Localizar alguém ou uma sala ou marcar um número.

    Sugestão: Se souber o número de telefone da pessoa, pode simplesmente escrever o número no campo de pesquisa e premir ENTER para iniciar a chamada.

  2. Introduza o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A pesquisa é executada durante a sua digitação.

  3. Para ir para a lista de resultados, prima a tecla de tabulação repetidamente até ouvir "resultados de pesquisa" e o nome da primeira pessoa na lista. Se existirem mais resultados, navegue na lista com as teclas de seta para baixo e seta para baixo. O leitor de ecrã anuncia os contactos à medida que se desloca. Para selecionar uma pessoa, prima ENTER.

  4. É aberto um menu. Prima a tecla seta para a direita até ouvir: "ligar para o <name do contact>, ligar, botão" ou "iniciar uma chamada de vídeo, botão". Para iniciar a chamada, prima ENTER.

    Para terminar a chamada, prima a tecla de tabulação repetidamente até ouvir "desligar, botão" e, em seguida, prima ENTER.

Para obter mais informações sobre como efetuar e receber chamadas de áudio, consulte utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para empresas

Chat através de MI

  1. Na janela principal do Skype para Empresas, prima a tecla de tabulação repetidamente até ouvir: "entrada de pesquisa, editar. Localizar alguém ou uma sala ou marcar um número. Introduza o nome, endereço ou número de telefone da pessoa. A pesquisa é executada durante a sua digitação.

  2. Para ir para a lista de resultados, prima a tecla de tabulação repetidamente até ouvir "resultados de pesquisa" e o nome da primeira pessoa na lista. Se existirem mais resultados, navegue na lista com as teclas de seta para baixo e seta para baixo. O leitor de ecrã anuncia os contactos à medida que se desloca. Para selecionar uma pessoa, prima ENTER.

  3. É aberto um menu. Ouvirá: "Enviar uma mi, botão". Para iniciar a conversa, prima ENTER.

  4. O foco está no campo de entrada de texto. Escreva a sua mensagem e prima ENTER para a enviar. O leitor de ecrã lê em voz alta as respostas que receber. O foco permanece no campo de entrada de texto, para que possa escrever e enviar mais mensagens.

    Para fechar a janela de conversa, prima ESC.

Terminar sessão no Skype para empresas

Na janela principal do Skype para Empresas, prima ALT + F, N.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Atalhos de teclado para o Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade

Utilize o Skype para Empresas para Mac com o seu teclado e o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do Mac os, para abrir a aplicação e iniciar sessão. Pode iniciar chamadas de áudio e de vídeo, utilizar mensagens instantâneas (MI) para conversar e definir o seu estado de presença para permitir que os outros saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para obter atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado no Skype para Empresas.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.

Neste tópico

Abrir o Skype para Empresas e iniciar sessão

  1. No seu Mac, prima Shift + Comando + A para ir para a lista de aplicações no Finder.

  2. Escreva S para aceder diretamente às aplicações que começam por "S" e prima a tecla seta para baixo até ouvir: "Skype para empresas, aplicação".

  3. Para abrir o Skype para Empresas para Mac, prima Comando+Seta Para Baixo.

  4. Escreva o seu endereço de e-mail. Prima a tecla de tabulação até ouvir: "continuar, predefinição, botão" e prima controlo + opção + barra de espaço.

  5. Prima a tecla de tabulação até ouvir: "palavra-passe, proteger texto e editar texto". Escreva a sua palavra-passe. Se pretender que o Skype para Empresas memorize a sua palavra-passe da próxima vez, prima a tecla de tabulação até ouvir "Mantenha-me iniciado" e prima a barra de espaço para selecionar. Prima Enter para iniciar sessão. Quando tiver sessão iniciada, ouvirá: "janela do Skype para empresas. Grupo de navegação principal. "

Alterar o estado de disponibilidade

  1. No grupo de navegação principal do Skype para Empresas, prima controlo + opção + Shift + seta para baixo para começar a interagir com o grupo. Irá ouvir: "<The número de items>, o meu perfil, botão".

  2. Prima a Barra de Espaço duas vezes. Ouvirá: "menu, <the número de items>."

  3. Prima a tecla seta para cima ou seta para baixo para navegar até ao estado que pretende apresentar no seu perfil.

  4. Para selecionar um estado, prima a barra de espaço. Para voltar ao meu perfil na janela principal, prima ESC.

Ligar para um contacto

  1. No grupo de navegação principal do Skype para Empresas, prima controlo + opção + Shift + seta para baixo para começar a interagir com o grupo. Em seguida, prima a tecla de tabulação até ouvir: "contactos".

  2. Para procurar um contacto, prima a barra de espaço e, em seguida, prima a tecla de tabulação até ouvir: "procurar contactos". Escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto que pretende localizar. Os resultados da pesquisa são listados à medida que escreve.

  3. Prima a tecla de tabulação para ir para a lista de resultados e, em seguida, prima a tecla seta para baixo para navegar nos contactos até ouvir o nome ou número da pessoa para a qual pretende ligar. Se precisar de expandir um grupo de contactos, prima a tecla seta para a direita.

  4. Para iniciar uma chamada com o contacto selecionado, prima a tecla de tabulação até ouvir "ligar, botão" e, em seguida, prima a barra de espaço para abrir o menu de chamada. Ouvirá: "menu, <the número de items>."

  5. Prima a tecla seta para baixo para selecionar chamada Skypee, em seguida, prima controlo + opção + barra de espaço para efetuar a chamada.

  6. Quando estiver numa chamada, pode utilizar os seguintes atalhos de teclado para gerir a chamada:

    • Com dispositivos compatíveis com vídeo, prima Shift + comando + V para mudar para a chamada de vídeo.

    • Para desativar ou ativar o microfone, prima Shift+Comando+M.

    • Para terminar a chamada, prima Shift + comando + E.

Chat através de MI

  1. No grupo de navegação principal do Skype para Empresas, prima controlo + opção + Shift + seta para baixo para começar a interagir com o grupo. Em seguida, prima a tecla de tabulação até ouvir: "contactos".

  2. Para procurar um contacto, prima a barra de espaço e, em seguida, prima a tecla de tabulação até ouvir: "procurar contactos". Escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto que pretende localizar. Os resultados da pesquisa são listados à medida que escreve.

  3. Prima a tecla de tabulação para ir para a lista de resultados e, em seguida, prima a tecla seta para baixo para navegar nos seus contactos até ouvir o nome da pessoa com quem pretende iniciar uma conversa. Se precisar de expandir um grupo de contactos, prima a tecla seta para a direita.

  4. Prima a tecla de tabulação até ouvir: "botão chat".

  5. Para iniciar o chat, prima Controlo+Opção+Barra de espaço. Ouvirá: "Escreva uma mensagem aqui, edite o texto. Está actualmente numa área de texto. "

  6. Escreva a sua mensagem. Para enviar, prima Enter.

    Irá ouvir um som de notificação quando receber uma mensagem na conversa. Para ouvir o VoiceOver ler as respostas, prima controlo + opção + seta para a esquerda até ouvir: "histórico de conversa, tabela". Em seguida, prima a tecla seta para baixo ou seta para cima para procurar as mensagens. O VoiceOver lê-as em voz alta à medida que avança. Para regressar ao campo de introdução de texto, prima controlo + opção + tecla seta para a direita. Ouvirá: "Escreva uma mensagem aqui, edite o texto".

Terminar sessão no Skype para empresas

No Skype para Empresas, prima comando + G.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Atalhos de teclado para o Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade

Utilize o Skype para Empresas com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do IOS, para abrir a aplicação e iniciar sessão. Em seguida, pode procurar contactos, iniciar chamadas de áudio e vídeo com o mesmo ou utilizar mensagens instantâneas (MI) para conversar. Também pode definir o seu estado de presença para permitir que os outros saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar um iPhone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um iPad.

Neste tópico

Abrir a aplicação Skype para Empresas e iniciar sessão

Se for necessário, primeiro transfira a aplicação Skype para Empresas a partir da App Store. Para iniciar sessão no Skype para Empresas, utilize a sua conta escolar ou profissional. Depois de iniciar sessão pela primeira vez, a aplicação é aberta sem pedir-lhe para iniciar sessão na próxima vez, a menos que tenha selecionado especificamente para terminar sessão.

  1. Para abrir a aplicação Skype para Empresas, no ecrã principal, percorra para a direita até ouvir "Skype para empresas" e faça duplo toque no ecrã.

    Sugestão: Se tiver mais do que um ecrã principal, pode deslocar-se rapidamente entre telas domésticas ao percorrer para a esquerda ou para a direita com três dedos.

  2. o Skype para Empresas pode abrir uma caixa de diálogo a pedir-lhe para selecionar algumas definições iniciais, como permissão para mostrar notificações (ouvir "empresas gostaria de enviar-lhe notificações"), procurar pessoas nos seus contactos (ouvir "as empresas gostam de aceder ao seu contactos ") e aceder ao microfone (ouve" empresas gostaria de aceder ao microfone "). Para se deslocar na caixa de diálogo, percorra para a direita ou para a esquerda. Para selecionar um botão, faça duplo toque no ecrã.

  3. A página Iniciar sessão é aberta. Ouvirá: "endereço de início de sessão da organização, campo de texto".

  4. O teclado no ecrã é apresentado e pode escrever o seu nome de utilizador. Quando terminar, percorra para a direita no teclado até ouvir "regressar" e faça duplo toque no ecrã.

  5. O foco move-se para o campo de palavra-passe . Introduza a sua palavra-passe com o teclado no ecrã. Quando terminar, percorra para a direita no teclado até ouvir "regressar" e faça duplo toque no ecrã.

  6. Tem sessão iniciada no Skype para Empresas. Se ouvir "Precisamos do seu número de telefone com os códigos de país e região, percorra para a direita e faça duplo toque. O teclado do número no ecrã é apresentado e pode escrever o seu número de telefone. Quando terminar, percorra para a esquerda até ouvir "seguinte, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  7. Se ouvir "incluímos algumas funcionalidades de chamadas com o seu telemóvel", percorra para a direita até ouvir "página um de três, ajustável" e deslize para cima. Utilize os mesmos gestos para dispensar a página seguinte. Na página três, percorra para a direita até ouvir "Ok, botão" e faça duplo toque no ecrã. A vista principal do Skype para Empresas é aberta com o foco no botão as minhas informações no canto superior esquerdo do ecrã.

Alterar o estado de disponibilidade

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, se necessário, percorra para a esquerda ou para a direita para ir para o botão as minhas informações . Quando ouvir "as minhas informações, <current status>, botão" faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "estado, <current status>, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir o estado que pretende utilizar e faça duplo toque no ecrã para aplicar. O seu estado é alterado e o foco está no botão dispensar. Para fechar a caixa de diálogo informações e regressar à vista principal do Skype para Empresas, faça duplo toque no ecrã.

Localizar um contacto

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "procurar contactos, campo de pesquisa" e faça duplo toque no ecrã.

  2. O teclado no ecrã é apresentado na parte inferior do ecrã. Utilize o teclado para escrever o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto. O leitor de ecrã anuncia o número de resultados de pesquisa encontrados à medida que escreve.

  3. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Para ir para os resultados ao escrever, percorra para a esquerda até ouvir o nome e o estado da pessoa correta.

    • Para executar a pesquisa, percorra para a direita até ouvir "procurar" e faça duplo toque no ecrã. O teclado no ecrã é fechado e o foco muda para a lista de resultados da pesquisa. Ouvirá: "contactos, cabeçalho". Percorra para a direita até ouvir a pessoa correta.

  4. Para abrir o cartão de contacto da pessoa, faça duplo toque no ecrã. Pode utilizar o cartão de contacto para, por exemplo, descobrir a disponibilidade da pessoa, iniciar uma chamada de vídeo, uma chamada de áudio ou uma conversa. Para procurar o cartão de contacto, percorra para a direita ou para a esquerda.

Ligar para um contacto

  1. No Skype para Empresas, abra o cartão de contacto da pessoa para a qual pretende ligar. Para obter instruções, consulte a secção localizar um contacto, acima.

  2. Percorra para a direita até ouvir "chamada de vídeo, botão" ou "ligar, botão" e faça duplo toque no ecrã para iniciar a chamada de vídeo ou de áudio.

    Para terminar a chamada, percorra para a direita até ouvir "desligar, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Para obter mais informações sobre como efetuar e receber chamadas de áudio, aceda a utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para empresas.

Chat através de MI

  1. No Skype para Empresas, abra o cartão de contacto da pessoa com quem pretende conversar. Para obter instruções, consulte a secção localizar um contacto acima.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Escreva uma mensagem aqui" e faça duplo toque no ecrã. O teclado no ecrã é apresentado e pode escrever a mensagem.

  3. Quando terminar, percorra para a esquerda até ouvir "Enviar mensagem, botão" e faça duplo toque no ecrã para enviar. O leitor de ecrã lê em voz alta todas as mensagens que receber. O foco regressa ao campo de inserção de mensagem e pode continuar a escrever outra mensagem.

    Para regressar à vista anterior após a conversa, percorra para a esquerda até ouvir "anterior, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Terminar sessão no Skype para empresas

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, percorra para a esquerda até ouvir "as minhas informações, <current status>, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita repetidamente até ouvir "início de sessão, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade

Utilize o Skype para Empresas para Android com o o Talkback, o leitor de ecrã incorporado do Android, para abrir a aplicação e iniciar sessão. Em seguida, pode procurar contactos e iniciar chamadas de áudio e vídeo com os mesmos ou utilizar mensagens instantâneas (MI) para conversar. Também pode definir o seu estado de presença para permitir que os outros saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num telemóvel Android. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet Android.

Neste tópico

Abrir o Skype para Empresas para Android pela primeira vez

Quando abrir a aplicação Skype para Empresas para Android pela primeira vez, é-lhe pedido que forneça algumas informações de perfil e preferências pessoais.

  1. No ecrã principal do seu dispositivo móvel, percorra para a direita ou para a esquerda com dois dedos para aceder ao ecrã principal onde se encontra a aplicação Skype para Empresas para Android. Em seguida, percorra para a direita com um dedo até o O Talkback anunciar a aplicação. Faça duplo toque no ecrã.

  2. Se for apresentada a caixa de diálogo condições de utilização , percorra para a direita para ouvir e avance pelos termos e, em seguida, percorra para a direita até chegar ao botão Accept (aceitar ) e faça duplo toque no ecrã.

  3. É aberto o ecrã de boas-vindas do Skype para Empresas. Percorra para a direita para se deslocar no ecrã. Quando ouvir "continuar, botão", faça duplo toque no ecrã.

  4. Se tiver configurado anteriormente contas organizacionais no seu telemóvel, o Skype para Empresas poderá sugerir a utilização dessas contas. Percorra para a direita para ouvir as contas sugeridas. Se selecionar uma das contas sugeridas, não precisa de introduzir novamente o endereço de início de sessão e pode avançar para o passo 7. Se pretender utilizar outra conta, continue a percorrer para a direita até ouvir: "iniciar sessão com uma conta diferente". Para selecionar uma opção, faça duplo toque no ecrã.

  5. No ecrã de início de sessão, o foco é movido para o campo endereço de início de sessão da organização . Ouvirá: "endereço de início de sessão da organização, caixa Editar". Faça duplo toque no ecrã e utilize o teclado no ecrã para escrever o seu endereço de início de sessão, que é normalmente o seu endereço de e-mail.

  6. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "botão continuar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  7. O foco move-se para o campo de palavra-passe . Ouvirá: "palavra-passe, caixa de edição". Faça duplo toque no ecrã e utilize o teclado no ecrã para escrever a sua palavra-passe.

    Nota: Por predefinição, o Skype para Empresas memoriza a sua palavra-passe, para que não tenha de o escrever na próxima vez que iniciar sessão no Skype para Empresas. Se não pretender que o Skype para Empresas se lembre, percorra para a direita até ouvir "memorizar palavra-passe, caixa de verificação, está selecionado" e faça duplo toque no ecrã para desmarcar a caixa de verificação.

    Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "botão continuar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  8. No ecrã seguinte, o foco muda para o campo qual é o seu número de telefone? Ouvirá: "número de telefone Android, caixa Editar". Faça duplo toque no ecrã e utilize o teclado numérico no ecrã para escrever o número de telefone.

  9. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "botão continuar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  10. É apresentado um ecrã de introdução. Existem três ecrãs de introdução. Para ir para o ecrã seguinte, percorra para a esquerda com dois dedos.

  11. Para dispensar o último ecrã de introdução e começar a utilizar a aplicação, percorra para a direita até ouvir "seguinte" e faça duplo toque no ecrã.

    A vista principal do Skype para Empresas para Android é aberta. Para se deslocar entre os itens nesta vista, percorra para a direita ou para a esquerda. O O Talkback anuncia os itens à medida que se desloca.

Abrir o Skype para Empresas para Android e iniciar sessão

Por predefinição, o Skype para Empresas para Android memoriza as suas informações de início de sessão, se tiver iniciado sessão anteriormente no mesmo dispositivo, para que tudo o que precisa de fazer é abrir a aplicação e selecionar a conta que pretende utilizar. Se optou por não guardar a palavra-passe durante o primeiro início de sessão e terminar sessão após a última utilização, siga os passos abaixo para iniciar sessão novamente.

  1. A partir do ecrã principal do seu dispositivo móvel, navegue para o ecrã principal que contém a aplicação Skype para Empresas para Android. Percorra para a direita com um dedo até o O Talkback anunciar a aplicação e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir o seu nome e endereço de início de sessão. Faça duplo toque no ecrã.

  3. O foco está no campo de palavra-passe . Faça duplo toque no ecrã e utilize o teclado no ecrã para escrever a sua palavra-passe.

  4. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "botão continuar" e faça duplo toque no ecrã. o Skype para Empresas para Android é aberto e tem sessão iniciada.

Alterar o estado de disponibilidade

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "ver, menu definições de perfil, botão" e faça duplo toque no ecrã. O menu é aberto.

  2. Percorra para a direita até ouvir "<current status>, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir o estado que pretende utilizar e faça duplo toque no ecrã. O estado selecionado está definido. Para fechar o menu, percorra para a esquerda com dois dedos.

Localizar um contacto

  1. Na vista principal do Skype para Empresas, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "procurar no directório da empresa" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Ouvirá "Editar, caixa de edição procurar pessoas" e o teclado no ecrã é apresentado. Escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto. O leitor de ecrã anuncia o número de resultados de pesquisa à medida que escreve.

  3. Para aceder à lista de resultados, percorra para a direita. Se existirem vários resultados, percorra para a direita até ouvir o nome e o estado do contacto que pretende.

  4. Para abrir o cartão de contacto da pessoa, faça duplo toque no ecrã. Pode utilizar o cartão de contacto para, por exemplo, descobrir a disponibilidade da pessoa, iniciar uma chamada de vídeo, uma chamada de áudio ou uma conversa. Para procurar o cartão de contacto, percorra para a direita ou para a esquerda.

Ligar para um contacto

  1. No Skype para Empresas para Android, abra o cartão de contacto da pessoa para a qual pretende ligar. Para obter instruções, consulte a secção localizar um contacto, acima.

  2. Percorra para a direita até ouvir "chamada de vídeo, botão" ou "chamada de áudio, botão" e faça duplo toque no ecrã para iniciar a chamada de vídeo ou de áudio.

    Para terminar a chamada, percorra para a direita até ouvir "terminar chamada, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Para obter mais informações sobre como efetuar e receber chamadas de áudio, consulte utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para empresas.

Chat através de MI

  1. No Skype para Empresas para Android, abra o cartão de contacto da pessoa com quem pretende conversar. Para obter instruções, consulte a secção localizar um contacto, acima.

  2. Percorra para a direita até ouvir "conversar, botão" e faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Escreva uma mensagem, três períodos, caixa Editar". Faça duplo toque no ecrã e utilize o teclado no ecrã para escrever a mensagem.

  3. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "Enviar mensagem de conversa, botão" e faça duplo toque no ecrã para enviar. O leitor de ecrã lê em voz alta todas as mensagens que receber. Pode continuar a escrever outra mensagem com o teclado no ecrã.

    Para regressar à vista anterior após a conversa, percorra para a esquerda até ouvir "voltar" e faça duplo toque no ecrã.

Terminar sessão do Skype para Empresas para Android

  1. No Skype para Empresas para Android, percorra para a esquerda até ouvir: "menu Ver definições de perfil, botão". Faça duplo toque no ecrã para abrir o menu.

  2. Percorra para a direita até ouvir: "terminar sessão". Faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para participar numa reunião online no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para efetuar ou receber uma chamada no Skype para Empresas

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade

Utilize o Skype para Empresas com o narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para abrir a aplicação e iniciar sessão. Em seguida, pode procurar contactos e iniciar chamadas de áudio e vídeo com os mesmos ou utilizar mensagens instantâneas (MI) para conversar. Também pode definir o seu estado de presença para permitir que os outros saibam a sua disponibilidade.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num Windows Phone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet ou PC.

Neste tópico

Abrir o Skype para empresas pela primeira vez

Se ainda não estiver instalado no seu telefone, pode transferir e instalar a aplicação Skype para Empresas a partir da Microsoft Store.

  1. No ecrã principal do seu telemóvel, percorra para a esquerda com dois dedos para aceder à lista de aplicações. Percorra para a esquerda para utilizar a pesquisa ou percorra para a direita até ouvir "Skype para empresas" e faça duplo toque no ecrã.

  2. A aplicação é aberta a mostrar um ecrã de boas-vindas. Percorra para a direita até ouvir "seguinte, barra de aplicações, botão" e faça duplo toque no ecrã. É aberto outro ecrã de boas-vindas. Percorra para a direita até ouvir o botão seguinte novamente e faça duplo toque no ecrã para continuar.

  3. É aberta a página de início de sessão do Skype para Empresas. Percorra para a direita até ouvir "início de sessão, painel. Endereço de início de sessão "e faça duplo toque no ecrã. Utilize o teclado no ecrã para escrever o seu endereço de organização. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "introduzir" e faça duplo toque no ecrã.

  4. O foco move-se para o campo de palavra-passe . Utilize o teclado no ecrã para escrever a sua palavra-passe. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "introduzir" e faça duplo toque no ecrã.

  5. É aberta a página de início de sessão da sua organização. Percorra para a direita até ouvir "introduzir palavra-passe, editar texto" e faça duplo toque no ecrã. Utilize o teclado no ecrã para escrever a sua palavra-passe. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "introduzir" e faça duplo toque no ecrã.

  6. o Skype para Empresas solicita o seu número de telefone. Percorra para a direita até ouvir "mais um, só de leitura" e faça duplo toque no ecrã. É apresentado o teclado no ecrã. Para mudar o foco para o teclado, percorra para a direita até ouvir "painel de teclado".

  7. Utilize o teclado no ecrã para escrever o seu número de telemóvel, incluindo os códigos de país e região.

    Nota: O campo número de telefone contém "+ 1" já. Se o seu código de país não começar com o número 1, percorra para a direita no teclado até ouvir "retrocesso" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para remover o número.

    Quando terminar, percorra para a direita repetidamente até ouvir "seguinte, barra de aplicações, botão" e faça duplo toque no ecrã.

  8. No ecrã que aparece, pode selecionar para mudar as notificações push e o acesso à lista telefônica desactivado. Percorra para a direita para se deslocar no ecrã. Para mudar uma definição, faça duplo toque no ecrã quando ouvir a definição. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "seguinte, barra de aplicações, botão" e faça duplo toque no ecrã. A aplicação Skype para Empresas é aberta na vista de contactos .

Abrir o Skype para Empresas e iniciar sessão

Por predefinição, o Skype para Empresas memoriza as suas informações de início de sessão se tiver iniciado sessão anteriormente no mesmo dispositivo.

  1. Abra a aplicação Skype para Empresas a partir do seu ecrã principal ou da lista de aplicações.

  2. Percorra para a direita repetidamente até ouvir "iniciar sessão, barra de aplicações, botão" e faça duplo toque no ecrã. A aplicação Skype para Empresas é aberta na vista de contactos .

Alterar o estado de disponibilidade

  1. No Skype para Empresas, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "as minhas informações" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "estado é <current status>" e faça duplo toque no ecrã.

  3. O painel selecionar estado é apresentado. Percorra para a direita até ouvir o estado que pretende utilizar e faça duplo toque no ecrã.

    O estado selecionado está definido. Para fechar a vista as minhas informações , percorra para a direita até ouvir "barra de navegação, anterior, botão, fechado" e faça duplo toque no ecrã.

Localizar um contacto

  1. Na vista contactos do Skype para Empresas, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir o grupo ao qual o contacto pertence (como favoritos ou outros contactos) e faça duplo toque no ecrã.

  2. O grupo está expandido e os contactos no grupo estão listados no ecrã. Para percorrer a lista, percorra para a direita.

  3. Para abrir o menu de ação rápida quando o foco estiver num contacto, faça duplo toque no ecrã. Utilize o menu de ação rápida para abrir o cartão de contacto da pessoa ou iniciar uma chamada de áudio, uma chamada de vídeo ou uma conversa. Para se deslocar entre as opções no menu, percorra para a direita ou para a esquerda. Para selecionar uma opção, faça duplo toque no ecrã.

Ligar para um contacto

  1. No Skype para Empresas, localize o contacto para o qual pretende ligar. Para obter instruções, consulte a secção localizar um contacto, acima.

  2. Faça duplo toque no ecrã para abrir o menu de ação rápida. Percorra para a direita até ouvir "ligar, botão" ou "chamada de vídeo, botão", consoante o tipo de chamada que pretende efetuar e faça duplo toque no ecrã para efetuar a chamada.

    Para terminar a chamada, percorra para a direita até ouvir "terminar chamada, botão" e faça duplo toque no ecrã.

Chat através de MI

  1. No Skype para Empresas, localize o contacto com o qual pretende conversar. Para obter instruções, consulte a secção localizar um contacto, acima.

  2. Faça duplo toque no ecrã para abrir o menu de ação rápida. Percorra para a direita. Ouvirá: "mi, botão". Faça duplo toque no ecrã para iniciar uma conversa.

  3. Percorra para a direita até ouvir "toque para escrever, só de leitura" e faça duplo toque no ecrã. Utilize o teclado no ecrã para escrever uma mensagem. Quando terminar, percorra para a direita até ouvir "enviar, barra de aplicações, botão" e faça duplo toque no ecrã. A mensagem é enviada.

    Para ouvir todas as mensagens que receber na conversa, percorra para a esquerda.

Terminar sessão no Skype para empresas

  1. Na vista contactos do Skype para Empresas, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "as minhas informações" e faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "estado é <current status>" e faça duplo toque no ecrã.

  3. O painel selecionar estado é apresentado. Percorra para a direita até ouvir "terminar sessão" e faça duplo toque no ecrã.

Utilize o narrador, o leitor de ecrã incorporado do Windows, para abrir o Skype para Empresas no Outlook na Web. Defina o seu estado de presença para permitir que os outros saibam a sua disponibilidade, encontre contactos e utilize as mensagens instantâneas (MI) para conversar.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para ver os atalhos de teclado, aceda a Atalhos de teclado no Outlook na Web.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

  • Quando utilizar o Skype para Empresas no Outlook na Web, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como o seu browser. Uma vez que o Skype para Empresas no Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos que se encontram no programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, os atalhos comuns como F1 (ajuda) e CTRL + O (abrir) aplicam-se ao browser, não Outlook na Web.

Neste tópico

Abrir o Skype para Empresas no Outlook na Web

o Skype para Empresas online não é uma aplicação autónoma, é executado dentro de Outlook na Web.

  1. Para abrir o Outlook na Web, abra o browser e aceda a http://Outlook.Office.com. Inicie sessão na sua conta do Office.

  2. Para ir para a barra de ferramentas do Office Online, prima Ctrl + F6 até ouvir: "abrir o iniciador de aplicações".

  3. Para abrir o painel do Skype para empresas , prima a tecla de tabulação até ouvir "utilize a tecla seta para baixo para utilizar o painel de conversações do Skype para empresas". Prima a barra de espaço para abrir o painel.

    O painel Skype para Empresas é apresentado e o separador com a lista Todos os Contactos fica ativo.

Alterar o estado de disponibilidade

  1. Para ir para a barra de ferramentas do Office Online no Outlook na Web, prima Ctrl + F6 até ouvir: "abrir o iniciador de aplicações".

  2. Prima a tecla de tabulação até ouvir: "definições do utilizador. Utilize a seta para baixo para utilizar o painel a minha conta para ver e editar a minha conta. "

  3. Para abrir o painel a minha conta , prima a barra de espaço.

  4. Prima a tecla de tabulação repetidamente até ouvir: "<Your Current status>, clique para alterar o seu estado." Para abrir a lista de opções, prima a barra de espaço e, em seguida, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo para navegar nos itens da lista.

  5. Quando ouvir a opção que pretende apresentar no seu perfil, prima ENTER. A lista é fechada. Para fechar o painel a minha conta , prima ESC.

Localizar um contacto e iniciar uma conversação

  1. Para ir para a barra de ferramentas do Office Online no Outlook na Web, prima Ctrl + F6 até ouvir: "abrir o iniciador de aplicações".

  2. Para abrir o painel do Skype para empresas , prima a tecla de tabulação até ouvir: "utilize a tecla seta para baixo para utilizar o painel conversações do Skype para empresas." Prima a barra de espaço para abrir o painel.

    O painel Skype para Empresas é apresentado e o separador com a lista Todos os Contactos fica ativo.

  3. Prima a tecla de tabulação repetidamente até ouvir "procurar" e, em seguida, escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone do contacto. O leitor de ecrã anuncia o número de resultados de pesquisa encontrados à medida que escreve.

  4. Para se deslocar para os resultados da pesquisa, prima a tecla de tabulação até ouvir "pessoas" e o nome da primeira pessoa da lista. Para navegar na lista, prima a tecla seta para cima ou seta para baixo.

  5. Para iniciar uma conversa com a pessoa, prima ENTER. O painel de conversa é aberto e o foco está no campo de entrada de conversa. Ouvirá: "introdução à conversa". Agora pode escrever a sua mensagem. Para o enviar, prima ENTER.

  6. Ouvirá um som de notificação quando as mensagens chegam na conversa. Para ouvir o narrador ler em voz alta a mensagem recebida, prima Shift + tecla de tabulação. Para regressar ao campo de entrada de conversa, prima a tecla de tabulação. Para terminar a conversação e fechar o painel de chat, prima ESC.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para adicionar pessoas aos seus contactos no Skype para Empresas

Utilizar um leitor de ecrã para enviar uma Mensagem Instantânea no Skype para Empresas

Atalhos de teclado no Outlook na Web

Saiba como navegar no Skype para Empresas com as funcionalidades de acessibilidade

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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