Última atualização: junho de 2012
Conteúdos
Suplemento de privacidade do Microsoft Lync 2010 para iPad
Esta página é um suplemento à Declaração de Privacidade dos Produtos Microsoft Lync. Para compreender a recolha de dados e as práticas de utilização relevantes para um determinado produto ou serviço do Microsoft Lync, deve ler a Declaração de privacidade para produtos do Microsoft Lync e este suplemento.
Este suplemento de privacidade aborda a implementação e a utilização do Microsoft Lync 2010 para iPad nos dispositivos móveis da sua empresa. Se estiver a utilizar o software de comunicações Microsoft Lync Server 2010 como serviço (por outras palavras, se os servidores em que o software é executado são alojados por terceiros [por exemplo, a Microsoft]), as informações são transmitidas a esse terceiro. Para obter mais informações sobre o uso dos dados que são transmitidos da sua empresa para esses terceiros, consulte o administrador de sistema ou o fornecedor de serviços da sua empresa.
Delegação de Chamadas (Re encaminhamento de chamadas)
O Que Faz Esta Funcionalidade: a Delegação de chamadas permite aos utilizadores nomear um ou mais indivíduos (delegados) para fazer ou receber chamadas e configurar ou participar em reuniões online em nome dos utilizadores.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: quando nomeia delegados, as informações de contacto do delegado têm de ser fornecidas pelo utilizador durante o processo de configuração. Os utilizadores configurados como delegados vão receber uma notificação, informando-os de que alguém na organização os nomeou delegados. Quando um delegado recebe uma chamada em nome do utilizador que o nomeou como delegado, esse utilizador recebe uma notificação por correio eletrónico, informando-o sobre este evento. Não são enviadas informações para a Microsoft.
Utilização das Informações: o Lync utiliza as informações de contacto do delegado para permitir que este faça ou receba chamadas e que agende ou participe em reuniões em nome do utilizador de quem é delegado.
Escolha/Controlo: por predefinição, a Delegação de Chamadas está desligada. Pode ativar ou desatiná-la ao seguir os seguintes passos:
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No Lync 2010 para iPad, no separador As Minhas Informações, toque em Receção de Chamadas.
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Toque na sua definição de reencaminhamento de chamadas atual e, da lista de opções apresentada, selecione Delegados.
Nota: Os delegados não podem ser configurados a partir do dispositivo móvel, têm de ser configurados a partir do cliente de ambiente de trabalho do Lync.
Cartão de Contacto
O Que Faz Esta Funcionalidade: o Cartão de Contacto apresenta as informações de contacto, o estado de presença e a localização sobre si e sobre as pessoas da sua organização, tanto no Lync, como nas versões recentes do Outlook. O cartão de contacto também fornece acesso com um clique para comunicar com outros utilizadores. Por exemplo, pode enviar uma mensagem instantânea, fazer uma chamada ou enviar uma mensagem de correio eletrónico diretamente a partir do cartão de contacto de outro utilizador.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: as informações estáticas no Cartão de Contacto são recolhidas a partir do diretório empresarial da empresa (como o Active Directory). As informações dinâmicas, como as informações de disponibilidade do calendário, são recuperadas a partir do Microsoft Exchange Server; as informações de localização são recuperadas de várias formas (consulte a secção Localização); os números de telefone podem ser recuperados a partir do diretório da empresa ou introduzidos manualmente pelo utilizador; e as informações de presença são geridas pelo Lync utilizando o Calendário do Outlook (se for ativado pelo utilizador) ou introduzido manualmente pelo utilizador. O servidor do Lync partilha estas informações com outras pessoas na organização. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.
Utilização das Informações: o Cartão de Contacto é utilizado para ver as informações de contacto, o estado de presença e a localização de pessoas na organização do utilizador. A quantidade de informações apresentadas aos contactos do Lync e do Outlook de um utilizador pode ser controlada através da definição “relações de privacidade” e da ativação ou desativação do Modo de Privacidade (consultar a secção Modo de Privacidade)
Escolha/Controlo: Os contactos são geridos a partir do cliente de estação de trabalho Lync.
Registo
O Que Faz Esta Funcionalidade: o Registo permite-lhe registar as suas informações de utilização do Lync iPad no seu dispositivo, no seu perfil de utilizador. As informações podem ser utilizadas para remoção de quaisquer problemas que possa ter com o Lync para iPad software.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: quando o Registo está ativado, são armazenadas informações como as seguintes no seu dispositivo: ID do dispositivo, domínio e alias de utilizador, dados de presença, detalhes de mensagem, histórico de início de sessão, Lista de contactos e dados de configuração de cliente, como as regras de reencanhamento de chamadas, o estado e as notas. Os conteúdos das suas conversações do Lync não são armazenados. Não são enviadas informações automaticamente para a Microsoft, mas pode optar por enviar estas informações manualmente para a Microsoft para fins de remoção de problemas (consulte a secção "Enviar Registos", mais à frente neste suplemento).
Utilização das Informações: pode utilizar o Registo para sofletir quaisquer problemas que possa ter ao utilizar o Lync para iPad.
Escolha/Controlo: por predefinição, o Registo está desligado. Pode ativar ou desatiná-la ao seguir os seguintes passos:
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No Lync para iPad, no separador As Minhas Informações, toque em Definições.
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Selecione Registo a partir da lista de opções.
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Na página de opções Registo, deslize o botão de alternar Registo para On.
Serviços de Emergência (112)
Importante: Recomendamos que NÃO utilize o Lync para iPad para contactar serviços de emergência, como 1-9-1 no Estados Unidos. O Lync para iPad NÃO tem a capacidade de determinar a sua localização física real, pelo que, se utilizar o Lync para iPad para contactar serviços de emergência, estes NÃO poderão determinar a sua localização. Para contactar os serviços de emergência a partir do seu dispositivo, feche o Lync para iPad e utilize o teclado de marcação do seu dispositivo.
Partilha de Localização
O Que Faz Esta Funcionalidade: a Partilha de Localização partilha o seu horário com outras pessoas ao utilizar a funcionalidade De presença. Se ativar o Modo de Privacidade, as informações de localização são partilhadas. Para obter detalhes sobre como ativar o Modo de Privacidade e como as informações de localização são partilhadas, consulte a secção "Modo de Privacidade", mais adiante neste suplemento.
Importante: A sua localização geográfica física real não pode ser determinada pelo Lync para iPad. NÃO utilize o Lync para iPad para ligar para os serviços de emergência, como 1-9-1. Utilize o teclado de marcação do dispositivo.
Informação Recolhida, Processada ou Transmitida: O seu fuso horário é recolhido do sistema operativo do dispositivo móvel e partilhado com os seus contactos do Lync. Não são enviadas quaisquer informações à Microsoft.
Utilização das Informações: o zona de tempo é partilhado através do Lync Presence, com base na forma como configurou as suas definições de Presença no seu cliente de ambiente de trabalho do Lync. Estas informações são apresentadas nos Cartões de Contacto. Tenha em atenção que mais nenhuma informação, como a sua localização geográfica, endereço formatado ou endereço cívico é partilhada através da Presença.
Escolha/Controlo: a Partilha de Localização é ativada e desativada pelo administrador da empresa. Se a Partilha da Localização tiver sido ativada, é gerida a partir do cliente de ambiente de trabalho do Lync.
Fotografia Pessoal
O Que Faz Esta Funcionalidade: a Imagem Pessoal apresenta a sua imagem e imagens de outras pessoas na sua empresa.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: a sua preferência de partilha de Imagem Pessoal é recolhida tanto para apresentar imagens como para partilhar a sua imagem. Apenas as fotografias armazenadas no Active Directory podem ser apresentadas no Lync para iPad. Nenhuma informação é enviada para a Microsoft.
Uso da Informação: A informação é utilizada para personalizar a sua experiência e partilhar a sua fotografia com outros.
Escolha/Controlo: as definições da Imagem Pessoal são geridas a partir do cliente de ambiente de trabalho Lync.
Colaboração no PowerPoint
O Que Faz Esta Funcionalidade: a Colaboração no PowerPoint permite aos utilizadores mostrar, ver e anotar apresentações do PowerPoint durante uma reunião ou conversação online.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: as ações dos utilizadores finais orientam todas as utilizações desta funcionalidade – quer estejam a carregar, a navegar ou a anotar uma apresentação do PowerPoint. Qualquer ficheiro apresentado numa conversação ou reunião é transmitido a todos os participantes da reunião e estes podem obtê-lo diretamente a partir de uma pasta nos respetivos computadores. O proprietário ou apresentador do ficheiro pode restringir os outros utilizadores, impedindo-os de gravar o ficheiro, mas isso não os vai impedir de obter e visualizar o mesmo. Os ficheiros do PowerPoint são armazenados no Lync Server de acordo com as políticas de expiração de conteúdos da reunião definidas pelo administrador da empresa. Não são enviadas informações para a Microsoft.
Utilização das Informações: a colaboração com o PowerPoint ajuda os participantes da conversação a realizar apresentações eficientes e a receber comentários.
Escolha/controlo: os utilizadores de iPad apenas podem ver uma apresentação do PowerPoint partilhada por outro participante na reunião. Não podem carregar, anotar ou partilhar PowerPoint apresentações a partir do iPad.
Informação de Presença e Contacto
O Que Faz Esta Funcionalidade: A Informação de Presença e Contacto permite ao utilizador ver a informação de presença e de contacto sobre outros utilizadores (dentro e fora da organização) e partilhar a sua própria informação publicada, tal como o estado de presença, título, número de telefone, localização e notas. O administrador da empresa pode também configurar a integração com o Outlook e o servidor do Exchange para que as mensagens de fora do escritório e outras informações de estado de um utilizador (por exemplo, quando o utilizador tem uma reunião agendada no calendário do Outlook) sejam mostradas.
Informação Recolhida, Processada ou Transmitida: O endereço e palavra-passe de início de sessão de um utilizador para fins de início de sessão e autenticação. Quaisquer números de telefone adicionais que o utilizador queira disponibilizar, informação como mensagens de fora do escritório e outras informações de estado caso a integração do Outlook e do Exchange Server tenha sido configurada pelo administrador e disponibilizada no Outlook, incluindo quaisquer notas ou disponibilidade que possam ter sido introduzidas manualmente pelo utilizador são disponibilizadas no Cartão de Contacto. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.
Utilização da Informação: O endereço e a palavra-passe de início de sessão são utilizados para iniciar sessão no Lync e ligar ao servidor do Lync. Tendo como base a maneira como o utilizador configurou as suas definições de privacidade, os outros utilizadores e programas do Lync poderão aceder à informação de presença, contacto e informação de estado, caso seja publicada, de forma a que os utilizadores possam comunicar melhor uns com os outros.
Escolha/Controlo: As definições de Informação de Presença e Contacto são geridas a partir do cliente de estação de trabalho Lync.
Modo de Privacidade
O Que Faz Esta Funcionalidade: O Modo de Privacidade é uma definição que permite aos utilizadores determinar a quantidade de informação de presença (tal como Disponível, Ocupado, Não Incomodar, entre outros) que irão partilhar com contactos na lista de Contactos.
Informação Recolhida, Processada ou Transmitida: Ativar o Modo de Privacidade fará com que o Lync entre num modo no qual um utilizador pode ajustar as definições de utilizador para que a informação de presença só seja partilhada com contactos na lista de contactos. Não são enviadas quaisquer informações à Microsoft.
Uso da Informação: A configuração permite ao utilizador determinar como são partilhadas as informações de presença.
Escolha/Controlo: o Modo de Privacidade é ativado e desativado pelo administrador da empresa. Se o Modo de Privacidade tiver sido ativado, é gerido a partir do cliente de ambiente de trabalho do Lync.
Notificações de Emissão
O Que Faz Esta Funcionalidade: as Notificações Push são o mecanismo que notifica o Adquirnte quando recebe uma nova mensagem no seu dispositivo móvel. A notificação pode ser dada de várias formas, incluindo uma notificação de pop-up, um som ou um distintivo de número no ícone do ecrã Principal, dependendo do sistema operativo do seu dispositivo. A notificação é gerada localmente no dispositivo quando o dispositivo recebe uma nova mensagem. Isto só acontece quando o Lync iPad não está a ser executado em primeiro plano. Quando o Lync iPad em primeiro plano, as Notificações Push são suprimidas. Pode ativar ou desativar as Notificações Push, mas desativar as Notificações Push não impede a receção de mensagens; simplesmente desativa a funcionalidade de notificação. Para parar de receber mensagens novas, tem de sair do Lync para iPad.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: O dispositivo móvel não recolhe, processa ou transmite nenhuma informação. Todas as mensagens enviadas por outros utilizadores do Lync para o seu dispositivo passam pelo Serviço de Notificações Push do Microsoft Lync Server e, em seguida, são encaminhadas para o serviço de Notificações Push do iPad para entregarem para o seu dispositivo. Depois de uma conversação ser estabelecida, todas as mensagens viajam diretamente entre os participantes da conversação. Para obter detalhes sobre iPad de privacidade da Apple, consulte a Política de Privacidade do Cliente Apple.
Utilização das Informações: a definição notificações push determina se é notificado sobre novas mensagens que o Lync para iPad recebe quando o Lync para iPad não está a ser executado em primeiro plano.
Escolha/Controlo: As Notificações de Emissão são ativadas e desativadas pelo administrador de sistema da sua empresa. Se as Notificações de Emissão estiverem ativadas, poderá ligá-las ou desligá-las efetuando os seguintes passos:
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A partir do Ecrã Principal, toque no Definições Ecrã Principal.
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Selecione Notificações na lista de opções.
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Certifique-se de que o alternar Notificações está na posição Ativado.
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Selecione Lync na lista de aplicações.
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Deslize os alternadores Alertas, Sons e Distintivos para a posição Ativo.
Enviar como E-mail
O Que Faz Esta Funcionalidade: a funcionalidade Enviar como E-mail permite-lhe enviar o seu histórico de conversações de mensagens instantâneas do Lync 2010 iPad lo, que é armazenado localmente no seu dispositivo como um anexo para um endereço de e-mail designado pelo utilizador.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: todos os conteúdos a receber e a enviar em conversações de mensagens instantâneas são armazenados localmente no dispositivo, num armazenamento isolado indefinidamente a menos que 1) o utilizador elimine a conversação, 2) o utilizador desinstale a aplicação ou 3) um novo utilizador inceda no mesmo dispositivo. O histórico de mensagens instantâneas enviado através da funcionalidade Enviar como E-mail é entregue sob a forma de um e-mail para o endereço de e-mail do utilizador. Nenhuma informação é enviada à Microsoft.
Utilização das Informações: os utilizadores podem enviar o respetivo histórico de conversações de mensagens instantâneas como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail designado, tornando as conversações de mensagens instantâneas disponíveis fora do dispositivo para fins como arquivo ou partilha.
Escolha/Controlo: o histórico de conversações de mensagens instantâneas é armazenado automaticamente no dispositivo. Não é possível desativar esta funcionalidade. O histórico de conversações de mensagens instantâneas pode ser eliminado da seguinte forma:
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No separador Chats, toque em Editar.
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Selecione a conversa que pretende eliminar.
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Toque em Eliminar.
O histórico de conversações de mensagens instantâneas é enviado através dos seguintes passos:
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A partir da Janela de Conversação, toque no botão Ações na barra de navegação.
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Selecione Enviar como Correio Eletrónico do menu.
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Introduza o endereço de e-mail de destino se quiser enviar o histórico a outra pessoa.
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Toque em Enviar.
Enviar Registos
O Que Faz Esta Funcionalidade: a funcionalidade Enviar Registos permite-lhe enviar registos do Lync para iPad (consulte a secção "Registo", anteriormente neste suplemento), para que a equipa de suporte possa investigar quaisquer problemas de áudio ou de conectividade que possam ser encontrados.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: Só são enviadas as informações recolhidas pelo Registo (se o Registo estiver ativado). Consulte a secção "Registo", anterior neste suplemento, para ver que informações estão registo.
Uso da Informação: A informação recolhida do seu dispositivo é utilizada para ajudar a resolver o problema com que se tenha deparado ou ajudar a melhorar o Lync.
Escolha/Controlo: o Lync iPad não envia registos a partir do seu dispositivo automaticamente. Em vez disso, este envia registos apenas quando o registo tiver sido ativado no seu dispositivo (consulte a secção "Registo", anterior neste suplemento) e utiliza os seguintes passos para enviar manualmente os seus registos do Lync:
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No Lync para iPad, no separador Meu Estado, toque em Opções.
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Selecione Registo a partir da lista de opções.
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Na página de opções do Registo, toque em Enviar Ficheiros de Registo.
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No formulário de correio eletrónico que se abre com os registos anexados, insira o endereço de correio eletrónico de destino e toque em Enviar.
Armazenamento de Contactos Unificado
O Que Faz Esta Funcionalidade: O Armazenamento de Contactos Unificado consiste em três funcionalidades principais. Estão disponíveis as duas seguintes no Lync para iPad:
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Intercalar Pesquisa – A Pesquisa Unicamente une a sua lista de endereços global (GAL) aos seus contactos do Lync para que, quando procurar um contacto, só haja uma entrada nos resultados da pesquisa.
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Agregar Contactos – A funcionalidade Agregar Contactos agrega as informações de contactos entre a GAL, o Lync Server e a sua lista de Contactos do iPad utilizando identificadores de e-mail, identificadores de inicio de sessão ou ambos, que sejam correspondentes. Depois de determinada uma correspondência, o Lync para iPad agrega os dados destas origens e apresenta os dados agregados em vários componentes da interface de utilizador, incluindo os resultados da pesquisa, a sua Lista de contactos e Cartões de Contacto.
Informações Recolhidas, Processadas ou Transmitidas: o Lync para iPad agrega as informações de contacto do Outlook, Active Directory, Presença e iPad. Estas informações são utilizadas a nível interno pelo Lync para iPad.
Utilização das Informações: as informações de contacto Outlook, Active Directory, Presença e iPad são apresentadas no Lync para iPad interface de utilizador.
Escolha/Controlo: As definições do Armazenamento de Contactos Unificado são geridas a partir do cliente de estação de trabalho Lync.
