Saiba como navegar no Outlook com as funcionalidades de acessibilidade

Saiba como navegar no Outlook com as funcionalidades de acessibilidade

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Símbolo de leitura em voz alta com a etiqueta Conteúdo para leitores de ecrã. Este tópico é sobre a utilização de um leitor de ecrã com o Office

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrãs com os produtos do Office e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter mais ajuda geral, consulte a Home page do Suporte do Office.

O Outlook 2016 para ambiente de trabalho é acessível por predefinição e funciona com as funcionalidades de acessibilidade do Windows. Isto significa que pode utilizar atalhos de teclado, um leitor de ecrã, como o Narrador ou o JAWS, e o Reconhecimento de Voz do Windows.

Pode selecionar as funcionalidades que pretende utilizar ao criar definições no centro de Facilidade de Acesso do Windows. Para saber mais sobre as definições de acessibilidade do Windows, consulte o artigo Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Para ver atalhos de teclado, aceda a Atalhos de teclado para o Outlook.

  • A partir de 1 de outubro de 2017, a navegação em tabelas com leitores de ecrã foi desativada temporariamente.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Introdução ao Narrador.

  • Este tópico também indica as funcionalidades do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda a JAWS for Windows Quick Start Guide (Guia de Introdução do JAWS para Windows).

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

Neste tópico

Conhecer o esquema do Outlook

No Outlook 2016, o nome da conta de e-mail que estiver a utilizar aparece centrado na parte superior do ecrã. Os controlos da aplicação, como Minimizar e Fechar, encontram-se no canto superior direito. Por predefinição, a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido encontra-se no canto superior esquerdo do ecrã. Esta barra de ferramentas pode ser personalizada e contém os comandos mais utilizados, como Enviar/Receber Todas as Pastas, Responder e Reencaminhar.

Abaixo desta barra de ferramentas encontra-se um conjunto de separadores do friso, incluindo Base, Enviar/Receber e Pasta. Quando seleciona um separador, é-lhe apresentado um friso específico a esse separador.

Por exemplo, se selecionar o separador Base no e-mail, é apresentado um friso. A partir desse friso, pode selecionar itens diferentes, como Eliminar, Responder e Reencaminhar.

As vistas do Outlook oferecem-lhe um vasto conjunto de ferramentas de produtividade e agendamento.

E-mail

Ao utilizar o Outlook 2016 pela primeira vez, este é aberto na Caixa de Entrada. Por predefinição, a Caixa de Entrada contém três painéis: o Painel de Pastas, o Painel de Lista de Mensagens e o Painel de Leitura.

Pode personalizar estes painéis de várias formas. Por exemplo, o separador Ver inclui opções para o Painel de Leitura: painel de leitura à direita da lista de mensagens, painel de leitura por baixo da lista de mensagens ou painel de leitura desativado.

Pode encontrar mais opções como esta em Atalhos de teclado para o Outlook.

Calendário

Para mudar para o calendário, prima Ctrl+2.

Ao utilizar o calendário pela primeira vez, são apresentados dois painéis: o Painel de Pastas e o Painel de Calendário. Acima destes painéis encontra-se o friso.

Para saber mais sobre as opções do calendário, consulte Atalhos de teclado para o Outlook.

No separador Base, pode optar por mostrar apenas o calendário do dia atual ou alternar entre vistas para mostrar uma semana ou um mês.

Para ver mais opções do calendário, consulte Atalhos de teclado para o Outlook.

Contactos

Para mudar para a lista de contactos, prima Ctrl+3.

Ao utilizar os contactos pela primeira vez, são apresentados dois painéis: o painel Os Meus Contactos (que lista as pastas de cada conjunto de contactos que associou, tais como a sua organização, o Skype para Empresas e outras contas de e-mail ligadas) e o painel Contactos, que lista os nomes e informações de contacto por ordem alfabética. Acima destes painéis encontra-se o friso.

O separador Base contém botões de comandos para criar e gerir contactos.

Para ver opções de contactos, consulte Atalhos de teclado para o Outlook.

Tarefas

Ao utilizar a vista de tarefas pela primeira vez, são apresentados dois painéis. À esquerda está o painel As Minhas Tarefas com uma lista dos itens pendentes; no painel da direita estão as tarefas. Os separadores principais são Ficheiro, Base, Enviar/Receber, Pasta, Ver e Diga-me o que pretende fazer.

Para abrir uma nova tarefa, prima Ctrl+N. A nova tarefa contém cinco separadores: Ficheiro, Tarefa, Inserir, Formatar Texto, Rever e Diga-me o que pretende fazer. Como sempre, o friso muda consoante o separador que selecionar.

Por exemplo, no separador Tarefa ,encontrará as tarefas Guardar e Fechar, Eliminar e Reencaminhar.

Por baixo do friso, pode atribuir um assunto, uma data de início, uma data para conclusão, o estado, a percentagem de conclusão, a prioridade e definir um lembrete para a tarefa.

Para ver mais opções de tarefas, consulte Atalhos de teclado para o Outlook.

Navegar com atalhos de teclado

  • Para navegar no Outlook para Office 365 no Windows, prima a Tecla de Tabulação (seguinte) ou Shift+Tecla de Tabulação (anterior).

  • Para selecionar um item, prima a tecla Enter.

  • Para navegar em menus ou listas, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo e, em seguida, prima a tecla Enter para selecionar.

  • Para sair de um menu ou modo, prima a tecla Esc.

Para ver mais opções de navegação, leia o artigo Atalhos de teclado para o Outlook.

Utilizar a funcionalidade Diga-me o que pretende fazer

Para encontrar um comando rapidamente, utilize Onde Está?. Para mais informações sobre a funcionalidade Onde Está?, veja este vídeo: Using Tell Me to get things done quickly with a screen reader and keyboard (Utilizar a funcionalidade Onde Está? para realizar ações mais rapidamente com um leitor de ecrã e o teclado – em inglês).

Para utilizar a funcionalidade Onde Está? para encontrar um comando, siga os seguintes passos:

  1. Selecione a célula ou o intervalo de células onde pretende executar a ação.

  2. Aceda ao campo de edição Onde Está? ao premir Alt+H.

  3. Escreva o comando que pretende utilizar. Por exemplo, escreva "Marcas de lista".

  4. Utilize a tecla Seta Para Baixo para se deslocar pelos resultados e prima Enter para selecionar um.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Atalhos de teclado para navegar no correio no Outlook

Atalhos de teclado para navegar no calendário no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

O Outlook 2016 para Mac no Office 365 tira partido das funcionalidades de acessibilidade incorporadas no Mac OS que tornam mais fácil para os utilizadores com destreza limitada, dificuldades de visão ou outras deficiências trabalharem em ficheiros. Pode utilizar atalhos de teclado, o VoiceOver e ferramentas de Fala para trabalhar com o Outlook 2016 para Mac no Office 365. Para saber mais sobre as definições e funcionalidades de acessibilidade no seu dispositivo, consulte Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365.

Notas: 

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Conhecer o esquema do Outlook para Mac

Quando abre o Outlook 2016 para Mac, o menu do Outlook é apresentado na parte superior do ecrã, com os itens apresentados a seguir ao menu Apple. Abaixo, ao centro, encontra o nome da pasta ou vista atual. Por predefinição, à esquerda do ecrã, encontra-se a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, a qual contém comandos utilizados com frequência, tais como Guardar, Anular e Refazer. Na mesma linha e à direita do ecrã, encontra-se a Caixa de Pesquisa e o ícone das opções de partilha.

Abaixo, encontra-se o menu Ajudar a Melhorar o Office.

Abaixo desta linha, encontra um conjunto de separadores do friso, como, por exemplo, Base e Organizar. O friso encontra-se abaixo da linha de separadores. Selecionar um separador apresenta um friso específico desse separador. Cada friso inclui comandos organizados por grupos. Por exemplo, o separador Ferramentas muda para um friso que lhe permite adicionar contas ou importar dados.

Aquilo que se encontra por baixo do friso depende do que estiver atualmente selecionado (pasta ou vista). Por exemplo, se estiver na vista Caixa de Entrada, a vista contém uma lista de mensagens para leitura e um painel de pré-visualização com os conteúdos da mensagem atualmente selecionada. Se estiver na vista Pessoas, encontrará um painel no lado esquerdo com categorias de pessoas, um painel a meio com as pessoas da categoria em questão e outro painel à esquerda com os detalhes de contacto da pessoa atualmente selecionada.

Na parte inferior do ecrã, nesta área principal, encontra-se uma barra de Navegação onde pode selecionar as vistas Correio, Calendário, Pessoas ou Tarefa.

Navegar no Outlook

  • Para se deslocar para o friso, prima F6. Se a tecla F6 não funcionar, prima a Tecla de Tabulação. (Num contexto de edição, poderá ter de premir Comando+W primeiro.)

  • Para alternar entre separadores, utilize as teclas de seta.

  • Quando estiver no separador do friso que pretende utilizar (por exemplo, Base), prima novamente a Tecla de Tabulação para se deslocar para o primeiro comando no friso.

  • Para alternar entre comandos no friso, utilize as teclas Seta Para a Esquerda e Seta Para a Direita.

  • Para abrir um menu, como o seletor de tipo de letra ou de cor de realce, prima a tecla Seta Para Baixo. (Para abrir um menu no VoiceOver, prima VO+Shift+M.)

  • Para selecionar um comando, prima a Barra de Espaço.

  • Prima Esc para sair.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Atalhos de teclado para o Outlook para Mac

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

O Outlook para iOS inclui funcionalidades de acessibilidade que tornam mais fácil para os utilizadores com destreza limitada, dificuldades de visão ou outras deficiências trabalharem em ficheiros. Isto significa que pode utilizar atalhos de teclado, o VoiceOver (o leitor de ecrã incorporado em dispositivos iOS), ditado de Voz e outras funcionalidades, como o contraste de cores, que pode configurar no seu dispositivo iOS. Para saber mais sobre funcionalidades e definições de acessibilidade no seu dispositivo, consulte Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar um iPhone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um iPad.

Neste tópico

Conhecer o esquema do Outlook para iOS

Quando iniciar a aplicação Outlook para iOS, é aberta a Caixa de Entrada do seu e-mail. A linha superior da Caixa de Entrada inclui o botão Mostrar Painel de Navegação e o botão Procurar no lado esquerdo, o cabeçalho "Caixa de Entrada" no meio e o botão Compor no lado direito. Abaixo, encontra-se uma linha de filtros de e-mail e, por baixo da mesma, encontra-se uma lista vertical com as suas mensagens de e-mail.

O friso da aplicação Outlook é apresentado na parte inferior do ecrã. Utilize os separadores para navegar para as diversas áreas:

  • Correio: acede à Caixa de Entrada.

  • Calendário: acede à vista Calendário.

  • Ficheiros: permite-lhe procurar ficheiros, inclusive no OneDrive.

  • Pessoas: acede à vista Pessoas , que lhe apresenta os seus contactos.

  • Definições: apresenta as definições que pode alterar da aplicação Outlook.

Selecionar definições no Outlook para iOS

Para alterar as definições da aplicação, mude o foco para o separador Definições no friso na parte inferior do ecrã e faça duplo toque. A janela Definições é apresentada.

Percorra para a direita para navegar para baixo nas definições e percorra para a esquerda para navegar para cima nas mesmas. Para abrir a definição que acabou de ouvir, faça duplo toque.

As opções das definições são as seguintes:

  • Ajuda e Feedback: abre um ecrã que pode utilizar para encontrar tópicos de ajuda, contactar o suporte ao cliente ou fornecer o seu feedback à Microsoft.

  • Contas: contém opções para gerir as contas de e-mail que adicionou à aplicação. Para adicionar uma nova conta de e-mail, deslize o seu dedo até ouvir "Adicionar Conta" e, em seguida, faça duplo toque.

    Por baixo da sua lista de contas, existe um cabeçalho Correio, seguido de definições de e-mail e, em seguida, um cabeçalho Calendário com definições da secção de calendário da aplicação.

  • Mais: oferece definições que lhe permitem convidar outras pessoas a utilizar a aplicação Outlook ou a descobrir outras aplicações da Microsoft para iOS.

Definições do Correio

Pode definir as opções de Correio ao fazer duplo toque em qualquer um destes botões:

  • Notificações: altere aspetos como os e-mails sobre os quais é notificado, o som utilizado para notificações, entre outros.

  • Predefinição: defina a conta de e-mail predefinida que a aplicação Outlook utiliza.

  • Assinatura: configure assinaturas para as diferentes contas de e-mail.

  • Opções de Percorrer: altere as ações que a aplicação Outlook efetua quando percorre para a direita e para a esquerda.

  • Caixa de Entrada Destaques: ative ou desative a Caixa de Entrada Destaques. Por predefinição, está ativada, o que faz com que o Outlook coloque de forma inteligente os e-mails de prioridade mais alta na lista Destaques da Caixa de Entrada.

  • Organizar o Correio por Tópicos: ative ou desative esta opção. Quando estiver ativada, o Outlook organiza as mensagens por tópico de assunto.

  • Contagem no Emblema: selecione se pretende que o Outlook mostre o correio não lido apenas da sua Caixa de Entrada Destaques ou de todos os e-mails.

Em cada página de Definições, deslize para baixo para ouvir as opções e, em seguida, siga as instruções para cada controlo para alterar a respetiva definição. Quando acabar de alterar as definições numa página, mude o foco para o botão Anterior no canto superior esquerdo e, em seguida, faça duplo toque. Repita conforme necessário para regressar à página de Definições.

Definições do calendário

Pode utilizar qualquer um destes botões para definir opções de Calendário ao fazer duplo toque nos mesmos. Altere aspetos como o período de notificação predefinido para eventos, o som utilizado para notificações, entre outros.

  • Notificações: altere aspetos como o período de notificação predefinido para eventos, o som utilizado para notificações, entre outros

  • Predefinição: especifique o calendário a mostrar por predefinição.

  • Início da Semana: especifique qual o dia a utilizar como início da semana no Calendário.

  • Aplicações de Calendário: ligue outras aplicações de calendário para que os eventos sejam apresentados na aplicação Outlook. Ao selecionar este botão, é apresentada uma lista de aplicações de calendário disponíveis, como o Evernote ou o Facebook. Para as ouvir, deslize para baixo ou deslize rapidamente para a direita. Para adicionar uma aplicação, deslize ou deslize rapidamente para a direita até ouvir "Ligar" e, em seguida, faça duplo toque. Para ligar a aplicação, siga as instruções.

Em cada página de Definições, deslize para baixo para ouvir as opções e, em seguida, siga as instruções para cada controlo para alterar a respetiva definição. Quando acabar de alterar as definições numa página, mude o foco para o botão Anterior no canto superior esquerdo e, em seguida, faça duplo toque. Repita conforme necessário para regressar à página de Definições.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

O Outlook para Android inclui funcionalidades de acessibilidade que tornam mais fácil para os utilizadores com destreza limitada, dificuldades de visão ou outras deficiências trabalharem em ficheiros. Pode utilizar atalhos de teclado, o TalkBack (o leitor de ecrã incorporado em dispositivos Android) e outras funcionalidades, como o contraste de cores, que pode configurar no seu dispositivo Android. Para saber mais sobre funcionalidades e definições de acessibilidade no seu dispositivo, consulte Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num telemóvel Android. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet Android.

Neste tópico

Conhecer o esquema do Outlook para Android

Quando inicia a aplicação pela primeira vez, o Outlook para Android apresenta um cabeçalho na parte superior, o conteúdo principal no meio e uma barra de menus na parte inferior do ecrã. No lado esquerdo do cabeçalho do Outlook encontra-se o botãoAbrir Gaveta de Navegação e o nome da vista atual, como Caixa de Entrada ou Ficheiros. No lado direito do cabeçalho do Outlook encontram-se os comandos Procurar e Definições.

Depois da primeira vez, o Outlook é iniciado na Caixa de Entrada.

Na parte inferior do ecrã, uma barra de menus contém os seguintes quatro comandos:

  • Correio: acede à Caixa de Entrada.

  • Calendário: acede à vista Calendário.

  • Ficheiros: acede à vista Ficheiros, onde pode procurar ficheiros das suas contas de e-mail, armazenados no OneDrive e muito mais.

  • Pessoas: acede à vista Pessoas , que lhe apresenta os seus contactos.

Entre o cabeçalho na parte superior e a barra de menus na parte inferior encontra-se o conteúdo principal do ecrã: a caixa de entrada do e-mail, o calendário e a lista com os seus ficheiros ou a lista de pessoas ou contactos.

Definições do Outlook para Android

Para configurar o Outlook de acordo com as suas preferências, utilize as Definições.

  1. Para alterar as suas definições do Outlook, no canto superior direito do ecrã, mude o foco para o separador Definições e faça duplo toque.

  2. Para ouvir as definições disponíveis, deslize para baixo no ecrã. Para deslocar para baixo, percorra para cima com dois dedos. Para deslocar para cima, percorra para baixo com dois dedos. Para abrir e obter mais informações sobre a definição que ouviu, faça duplo toque. Para ativar ou desativar uma definição, aceda ao botão Ativado/Desativado e faça duplo toque. Seguem-se algumas das definições disponíveis:

    • Ajuda e Feedback: abre um ecrã que pode utilizar para contactar o suporte, sugerir uma funcionalidade, obter respostas a perguntas frequentes ou resolver um problema.

    • Contas: contém a lista de contas de e-mail ou armazenamento que adicionou à aplicação Outlook. Para alterar as definições de uma conta, selecione-a. Para adicionar uma nova conta de e-mail ou armazenamento, deslize até ouvir "Adicionar Conta" e faça duplo toque.

    • Correio: contém definições relacionadas com e-mails que pode utilizar para definir as suas notificações, a conta de e-mail predefinida, a sua assinatura, opções de percorrer e muito mais.

    • Calendário: contém definições relacionadas com eventos que pode utilizar para definir notificações, o calendário predefinido e o início da semana no seu calendário.

    • Preferências: contém definições de acessibilidade.

    • Mais: contém comandos para convidar outras pessoas a utilizar a aplicação Outlook e para explorar mais aplicações da Microsoft para Android.

  3. Quando acabar de alterar as definições numa página, no canto superior esquerdo, mude o foco para o botão Navegar para Cima e faça duplo toque.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Office 365

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

O Correio do Outlook e o Calendário do Outlook incluem funcionalidades de acessibilidade que tornam mais fácil para pessoas portadoras de deficiência, tal como pessoas com destreza limitada, dificuldades de visão ou outras deficiências, terem uma conversa privada ou em equipas.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Introdução ao Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num Windows Phone. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um tablet ou PC.

Neste tópico

Conhecer o esquema do Correio do Outlook

Quando abre a aplicação Correio do Outlook, a sua Caixa de Entrada de e-mail é apresentada. A linha superior da Caixa de Entrada inclui o botão Navegação na extremidade esquerda. Para expandir o botão, faça duplo toque no ecrã. É aberto um painel de navegação a indicar as suas contas de e-mail e as suas pastas favoritas do Correio do Outlook. À direita na linha superior, no meio do ecrã, está o cabeçalho "Caixa de Entrada", seguido do tipo de conta. À esquerda, está o botão Filtro.

Por baixo da linha superior, está uma lista dos seus e-mails. Por predefinição, o e-mail mais recente é apresentado em primeiro lugar na lista.

Por baixo da lista de e-mails, existe uma barra de ferramentas com os seguintes botões:

  • Novo: compor um novo e-mail.

  • Selecionar: selecionar e-mails individualmente ou selecionar todos os e-mails.

  • Sincronizar: atualizar a sua Caixa de Entrada.

  • Procurar: procurar e-mails.

  • Mais opções: expandir e fechar uma lista com as seguintes opções:

    • Remover de Iniciar ou Afixar ao ecrã Iniciar: remover ou adicionar o atalho da aplicação no ecrã Iniciar.

    • Gerir contas: alterar definições de contas ou adicionar contas novas.

    • Definições: alterar definições, por exemplo, cores da aplicação e respostas automáticas.

Vista de leitura de e-mail

Quando um e-mail está aberto, os detalhes do e-mail como o remetente e o assunto são apresentados na parte superior do ecrã. Por baixo dos detalhes, o corpo da mensagem ocupa a maior parte do espaço no ecrã. Por baixo da mensagem, existe uma barra de ferramentas que contém os seguintes botões:

  • Responder: responder, responder a todos ou reencaminhar o e-mail.

  • Eliminar: eliminar o e-mail.

  • Mais Recente: ir para um e-mail mais recente.

  • Mais Antigo: ir para um e-mail mais antigo.

  • Mais opções: expandir e fechar uma lista com as seguintes opções:

    • Marcar como não lida: apresentar os e-mails como não lidos na Caixa de Entrada.

    • Definir sinalizador ou Limpar sinalizador: adicionar ou remover um sinalizador.

    • Mover: mover o e-mail para outra pasta.

    • Localizar: procurar no e-mail.

    • Guardar como: guardar uma cópia do e-mail.

Vista de composição de e-mail

Ao compor um e-mail, os campos de destinatário e assunto são apresentados na parte superior do ecrã. Por baixo dos mesmos, o corpo da mensagem ocupa a maior parte do espaço no ecrã. Por baixo da mensagem, existe uma barra de ferramentas que contém os seguintes botões:

  • Eliminar: eliminar o rascunho.

  • Anexar: adicionar anexos.

  • Enviar: enviar o e-mail.

  • Mais opções: abrir o friso para apresentar opções de edição e revisão.

Navegar através do toque

  • Para percorrer elementos de marcos e navegar em elementos acionáveis, percorra para a esquerda ou para a direita.

  • Para se deslocar entres os itens nas listas de opções de menu, percorra para a esquerda ou para a direita.

  • Para selecionar um item numa lista, faça duplo toque no ecrã.

  • Para expandir ou fechar a lista de menus ou fechar um menu expandido, faça duplo toque no ecrã.

  • Para ir para uma vista anterior, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Barra de navegação, botão Anterior" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma hiperligação no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Outlook Web App inclui as funcionalidades de acessibilidade que tornam mais fácil para os utilizadores com destreza limitada, visão reduzida ou outras incapacidades chat em privado ou em equipas. Isto significa que pode utilizar as funcionalidades de acessibilidade que são criadas as ao seu dispositivo ou computador, tal como um leitor de ecrã, controlos de contraste ou ditado ferramentas para trabalhar com Outlook Web App. Para obter informações sobre as definições de acessibilidade e funcionalidades no seu dispositivo, consulte configurar o seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Office 365.

Além disso, Outlook Web App oferece uma funcionalidade que permite-lhe pedir mensagens de correio eletrónico acessíveis a partir de outras pessoas. Para obter mais informações, aceda ao Pedir e-mails acessíveis.

Notas: 

  • As instruções relacionadas com o Correio estão documentadas com o Painel de Leitura desativado.

  • As instruções relacionadas com o Calendário estão documentadas com o esquema predefinido.

  • As novas funcionalidades do Office 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Office 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como poderia obter as novas funcionalidades mais rapidamente, aceda a Quando obtenho as novas funcionalidades do Office 2016 com o Office 365?.

  • Para ver os atalhos de teclado, aceda a <link xlink:href="63df572e-1078-4562-b45e-b93e07a76ffb">Atalhos de teclado no Outlook na Web</link>.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Introdução ao Narrador.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar esta aplicação num PC. Algumas opções de navegação e gestos poderão ser diferentes para um telemóvel ou tablet Windows.

  • Quando utiliza Outlook Web App, recomendamos que utilize Microsoft Edge como o seu browser. Para mais informações, consulte a Ajuda do Microsoft Edge. Uma vez que Outlook Web App é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes no programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl + F6 em vez de F6 para ir e terminar os comandos. Além disso, atalhos comuns como o F1 (ajuda) e Ctrl + A (abrir) aplicam-se até ao browser - Outlook Web App.

Neste tópico

Conheça o esquema do Outlook Web app

O esquema de Outlook Web App está em conformidade com as diretrizes internacionais mais recentes sobre a navegação do teclado acessíveis. Se estiver a utilizar alguns atalhos de teclado específicos para o seu leitor de ecrã, pode tirar partido da margem de lucro do ARIA na página.

Esquema do correio

Nota: Para uma melhor experiência de utilizador, recomendamos que desative o Painel de Leitura e que apresente os e-mails como Mensagens e não como Conversações. Para desativar o Painel de Leitura e as Conversações prima Ctrl+Alt+A.

Quando abre o correio no Outlook Web App, a vista principal é apresentada em primeiro lugar. O foco estiver na lista de mensagens, com o e-mail mais recente seleccionado.

A barra de navegação horizontal encontra-se na parte superior do ecrã por baixo do campo de endereço do URL. Contém os seguintes botões: o Iniciador de Aplicações à esquerda, seguido das aplicações afixadas (se tiver alguma), o Skype, as Notificações, as Definições, a Ajuda e outros botões de estado de utilizador.

Por baixo da barra de navegação, a vista principal está dividida em duas áreas. À esquerda, existe um painel de navegação que contém um campo de pesquisa na parte superior e uma lista de pastas e grupos de e-mail. Na parte inferior do painel de navegação, encontram-se botões de acesso rápido para Correio, Calendário, Contactos e Tarefas. Prima a Tecla de Tabulação para se deslocar entre os itens neste painel.

Junto ao painel de navegação à direita encontra-se a vista da lista de mensagens, que ocupa a maior parte do ecrã. Os seus e-mails aparecem listados aqui. Por cima da lista de mensagens, encontram-se os separadores Destaques e Outro, o botão Filtro, o próximo evento do calendário e o botão Agenda.

Para abrir um e-mail, na lista de mensagens, prima Caps Lock+Enter. O e-mail substitui a lista de mensagens no ecrã. Para entrar no Modo de Análise e navegar no e-mail aberto, prima Caps Lock+Barra de Espaço. Ao compor um e-mail, a janela de composição de correio substitui a lista de mensagens no ecrã.

Por cima da lista de mensagens, por baixo da barra de navegação, encontra-se uma barra de ferramentas. Quando um e-mail na lista de mensagens está selecionado, a barra de ferramentas apresenta os botões das tarefas mais frequentes, por exemplo, criar um novo e-mail e responder a um e-mail. Prima a Tecla de Tabulação para aceder ao primeiro item na barra de ferramentas e, em seguida, prima as teclas Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita para navegar na barra de ferramentas. Se não tiver selecionado um e-mail, a barra de ferramentas irá conter apenas o botão Novo.

Nota: Para abrir uma lista dos atalhos de teclado Outlook Web App, prima a tecla do ponto de interrogação (?).

Esquema do calendário

Quando abre o calendário no Outlook Web App, ouvir a data atual e se existem eventos para esse dia. Também ouvir o número total de eventos do mês atual.

A barra de navegação horizontal encontra-se na parte superior do ecrã por baixo do campo de endereço do URL. Contém os seguintes botões: o Iniciador de Aplicações à esquerda, seguido das aplicações afixadas (se tiver alguma), o Skype, as Notificações, as Definições, a Ajuda e outros botões de estado de utilizador.

Por baixo da barra de navegação, a vista principal está dividida em três áreas. À esquerda, encontra-se o painel de navegação que contém um campo de pesquisa na parte superior. Por baixo do campo de pesquisa, encontra-se um calendário mensal compacto e uma lista de outros calendários e grupos. Na parte inferior encontram-se os botões de acesso rápido para Correio, Calendário, Contactos e Tarefas. Prima a Tecla de Tabulação para se deslocar entre os itens neste painel.

Ao lado do painel de navegação à direita, o calendário do mês atual ocupa a maior parte do ecrã. Prima a Tecla de Tabulação para se deslocar entre os eventos do calendário. O mês e ano atuais são apresentados por cima do calendário. Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir a voz anunciá-los. Além disso, existem botões para selecionar o mês anterior ou seguinte e um seletor de mês.

À direita, a Vista de Agenda indica os eventos do dia que selecionou na vista de calendário. Prima a Tecla de Tabulação para se deslocar entre os itens no painel. Para abrir um evento, prima Enter. Para sair de um evento, prima Esc.

Por cima da Vista de Agenda, existem botões para alterar a vista no calendário principal. Pode selecionar uma das seguintes opções: Dia, Semana de trabalho, Semana, Mês e Hoje. Prima a Tecla de Tabulação para ir para a seleção atual e, em seguida, prima as teclas Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita para percorrer as opções. Para selecionar uma opção, prima a Barra de Espaço.

Por cima da vista de calendário e da Vista de Agenda, por baixo da barra de navegação, existe uma barra de ferramentas. Esta contém botões para criar um novo evento de calendário e partilhar um calendário, por exemplo. Prima a Tecla de Tabulação para aceder ao primeiro item na barra de ferramentas e, em seguida, prima as teclas Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita para se deslocar na barra de ferramentas.

Navegar com o teclado

Para percorrer elementos de marcos, prima Ctrl+F6 (avançar) ou Shift+Ctrl+F6 (retroceder). Para navegar entre elementos acionáveis, prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta conforme necessário. Para se deslocar entre os itens nas listas de opções de menu, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Para selecionar um item numa lista, prima as teclas Enter ou Barra de Espaço. Para expandir uma lista de menus fechada, prima a Barra de Espaço. Para fechar uma caixa de diálogo ou mover novamente o foco, prima Esc. Para abrir um menu de contexto (onde este estiver disponível), prima Shift+F10 ou a tecla de menu de contexto.

Para aceder ao campo Pesquisa do Microsoft Edge, prima Ctrl+F.

Para obter mais detalhes, consulte Atalhos de teclado no Outlook na Web.

Considerações especiais para o Outlook Web app

No Outlook Web App, pode deixar a fácil contactos saber que preferir e-mails acessíveis.

Pedir e-mails acessíveis

Sempre que um remetente, utilizando o Outlook Web App adiciona o utilizador como um destinatário para uma mensagem de e-mail, o remetente recebe uma notificação que preferir conteúdo acessível e uma ligação para o Verificador de acessibilidade. Se o Verificador de encontrar problemas de acessibilidade no e-mail, os problemas de serão listados, juntamente com instruções sobre como para os corrigir.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Utilize a seta para baixo para utilizar o painel Definições" e, em seguida, prima a Seta Para Baixo.

  2. No painel Definições, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Correio, ligação" e, em seguida, prima Enter.

  3. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Geral" e, em seguida, prima a tecla Seta Para a Direita.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições de acessibilidade" e, em seguida, prima Enter.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desmarcado, Pedir ao remetente para enviar conteúdo acessível" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

  6. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Guardar" e, em seguida, prima Enter.

    Nota: Para desativar esta funcionalidade, navegue para as definições de acessibilidade conforme indicado acima. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Marcado, Pedir ao remetente para enviar conteúdo acessível" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Guardar" e, em seguida, prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Atalhos de teclado no Outlook na Web

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

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