Rever e desbloquear formulários ou utilizadores detetados e bloqueados devido a potencial phishing

Rever e desbloquear formulários ou utilizadores detetados e bloqueados devido a potencial phishing

Em Microsoft Forms, ativamos as revisões automáticas de máquinas para detetar de forma pró-ativa a coleção de dados confidenciais em formulários e bloqueia temporariamente essas formas de coletar respostas. Saiba mais sobre o Microsoft Forms e a prevenção de phishing proativa.

Se for um administrador global e/ou administrador de segurança, enviamos-lhe notificações diárias de qualquer formulário criado no seu inquilino que tenha sido detetado e bloqueado para um possível phishing. Eis como pode rever cada formulário e desbloqueá-lo se acreditar que não é possível fazer mal mal.

Rever e desbloquear formulários

  1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 em admin.Microsoft.com.

  2. Vá para o centro de mensagens e procure a notificação, impedir/corrigir: o Microsoft Forms detetau potenciais phishing.

    Mensagem no centro de administração do Microsoft 365 acerca da detecção de phishing do Microsoft Forms

    Nota: Se não vir esta notificação no separador/ver todas as mensagens ativas , poderá encontrá-la no separador/ver mensagens dispensadas .

    Esta notificação contém um resumo diário de todos os formulários bloqueados criados no seu inquilino.

  3. Clique na ligação de reavaliar URL de administrador de formulários na notificação para rever formulários bloqueados.

    Apontar para o administrador de formulários consulte hiperligação URL na publicação do centro de administração do Microsoft 365 acerca do Microsoft Forms e da detecção de phishing
  4. Para cada formulário que determinar não funciona mal mal, clique no botão desbloquear no canto superior direito da página.

    Notas: 

    • Se acreditar que um formulário tem intenções maliciosas, não é necessário qualquer acção do adquirente. O formulário irá continuar a ser bloqueado até o proprietário do formulário remover o conteúdo sinalizado para a coleção de dados confidenciais maliciosa.

    • Se preferir editar e/ou eliminar o conteúdo bloqueado, pode criar uma página de Cocriação e gerir o formulário como cocriador. Para o fazer, clique na ligação abrir uma página de Cocriação , localizada nas mensagens acima do formulário que está a rever.

    • Após a revisão, poderá ver que um bloco de um formulário já foi levantado. Isto significa que, entre o momento em que um formulário foi bloqueado e a hora em que o examinou, o criador do formulário removeu palavras-chave que foram sinalizadas para potenciais phishing. Neste cenário, não é necessária qualquer acção do adquirente.

Sugestões: 

  • Sugerimos enfaticamente a redefinição da palavra-passe imediata de uma conta no seu inquilino que acredite que tenha sido comprometida.

  • Se alguém do seu inquilino pedir para desbloquear o seu formulário, sugerimos que solicite informações específicas do formulário (por exemplo, data e hora do bloco, título) para identificar de forma mais eficiente a notificação no centro de administração. Uma vez que as notificações são enviadas diariamente e incluem todos os formulários detetados nas últimas 24 horas, as informações identificáveis do formulário serão úteis.

Remover restrições de utilizadores bloqueados do Microsoft Forms

Nota: Estamos a distribuir esta funcionalidade gradualmente em dezembro de 2019.

O Microsoft Forms bloqueia os utilizadores que tentaram repetidamente coletar informações pessoais ou confidenciais da distribuição de formulários e da coleta de respostas. Os administradores globais e de segurança serão notificados sobre estes utilizadores bloqueados através do centro de mensagens. Se acreditar que um utilizador bloqueado não tem nenhuma intenção mal-intencionada e que a respectiva conta é segura, pode seguir os passos seguintes para desbloqueá-los.

  1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 em admin.Microsoft.com.

  2. Vá para o centro de mensagens e procure a notificação, impedir/corrigir: o Microsoft Forms detetau potenciais phishing.

    Nota: Se não vir esta notificação no separador/ver todas as mensagens ativas , poderá encontrá-la no separador/ver mensagens dispensadas .

    Esta notificação contém uma lista de utilizadores no seu inquilino que estão bloqueados de partilhar formulários e de coletar respostas.

  3. Clique na ligação fornecida na notificação para rever os utilizadores bloqueados.

  4. Para cada utilizador que acreditar não tem nenhuma intenção mal-intencionada, pode optar por clicar na ligação desbloquear na coluna ações associada a esse utilizador.

    Nota: Se acreditar que um utilizador tem intenções maliciosas, não é necessário qualquer acção do adquirente.

Nota: Poderá demorar 30 minutos ou mais antes de as restrições serem removidas.

Consulte Também

Microsoft Forms e prevenção proativa contra phishing

Descrição geral do centro de administração

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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