Restaurar compras anteriores do Office para Mac

Se restaurou o Office a partir de uma cópia de segurança ou tiver eliminado e reinstalado as suas aplicações do Office e comprou uma subscrição do Office 365 através da Mac App Store, poderá conseguir restaurar os itens que pagou anteriormente.

  1. Termine a sessão na aplicação do Office através da qual fez a compra na aplicação. Para saber qual a aplicação do Office que utilizou para efetuar a compra, consulte abaixo.

  2. Feche e abra novamente a aplicação.

  3. Clique em restaurar compra anterior na parte inferior da janela introdução ao Office 365 .

    Imagem mostra a opção para restaurar a compra anterior.

Descubra qual a aplicação que utilizou para efetuar a compra

  1. Utilize a aplicação Mac App Store para rever as suas subscrições. 

  2. Inicie sessão e procure uma subscrição começando por Office 365 em subscrições ativas.  Para obter instruções detalhadas, consulte como alterar ou cancelar subscrições no seu Mac

  3. O ícone da aplicação determina qual a aplicação que utilizou para comprar a subscrição.

A imagem mostra que o Outlook foi utilizado para comprar o Office 365.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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