Resolver o erro 0xE4010641 (Rede Desligada) no OneNote

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Se aparecer o código de erro 0xE4010641, o OneNote não consegue sincronizar um ou mais blocos de notas porque não está ligado à rede ou a localização de rede na qual os blocos de notas estão armazenados não está disponível.

O bloco de notas provavelmente está armazenado no OneDrive, SharePoint ou numa localização de rede local. Quando o OneNote não consegue aceder estas localizações, pode ser devido a qualquer um dos seguintes motivos:

  • Poderão existir problemas de conectividade de rede ou servidor intermitentes ou temporários. Aguarde alguns minutos e experimente sincronizar os blocos de notas manualmente. Prima SHIFT+F9 ou clique no botão Sincronizar Agora na caixa de diálogo Estado de Sincronização do Bloco de Notas para o fazer.

  • O servidor no qual os blocos de notas estão armazenados ficou temporariamente offline. Se está a sincronizar com um site SharePoint ou uma partilha de rede local da sua organização, alguém poderá ter desligado ou encerrado o computador para fins de manutenção. Verifique se tem acesso ao endereço raiz do servidor para verificar a falha ou fale com o administrador do SharePoint ou de TI para confirmar ou reportar o problema.

  • O bloco de notas já não existe na localização de rede. Isto pode acontecer se que (ou outra pessoa com permissões para o seu bloco de notas) eliminado o ficheiro do bloco de notas do servidor. Se o seu bloco de notas está armazenado no OneDrive, aceda à home page do OneDrive, inicie sessão no (se lhe for pedido) e, em seguida, verifique se o seu bloco de notas ainda existe. Se não tem a certeza sobre onde o seu bloco de notas está armazenado, aceda a ficheiro > informações no OneNote 2013 para localizar o endereço do seu bloco de notas.

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