Resolver erros de sincronização de Notas Autocolantes no Microsoft OneNote

Pedimos desculpa se estiver com problemas ao nível de erros de sincronização das Notas Autocolantes no OneNote. Siga os passos neste artigo para corrigir o problema.

Problema

Em determinadas configurações, as Notas Autocolantes poderão apresentar uma mensagem de erro a indicar um erro de sincronização com o seguinte texto informativo: 

"As Notas Autocolantes exigem atualmente uma caixa de correio do Exchange Online para a sincronização e o armazenamento funcionarem. Contacte o seu administrador de TI para saber como ativar uma caixa de correio ou utilize a opção abaixo para saber mais."

Depois de ver este erro,as Notas Autocolantes recentemente criadas ou editadas não serão sincronizadas. Os dados são mantidos apenas localmente na aplicação e não é efetuada uma cópia de segurança dos mesmos.

Informações contextuais

A funcionalidade Notas Autocolantes no OneNote exige atualmente uma caixa de correio do Exchange Online para armazenar e sincronizar as suas Notas Autocolantes. Dado que estas são funções cruciais das Notas Autocolantes, não conseguirá sincronizar as suas notas até ter uma caixa de correio do Exchange Online.  

Resolução

Não conseguimos suportar as caixas de correio do Microsoft Exchange no local, mas estamos a trabalhar para suportar mais tipos de contas no futuro. Entretanto, é melhor contactar o seu administrador de TI para saber como pode obter acesso. 

Mais ajuda

Pode contactar-nos nos fóruns do OneNote na Microsoft Community sobre quaisquer problemas que ocorram com o OneNote. Em alternativa, entre em contacto connosco no UserVoice do OneNote.

Consulte Também

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