Resolver conflitos e erros numa ferramenta de Documentos

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As áreas de trabalho do Groove sincronizam conteúdo entre os membros da área de trabalho. Além disso, pode aceder ao conteúdo da área de trabalho com o SharePoint Workspace definido para trabalhar offline ou enquanto desligado da Internet. Da próxima vez que ficar online, as alterações que o utilizador e os outros membros tiverem adicionado às áreas de trabalho do Groove são sincronizadas.

Um efeito secundário da flexibilidade que faz com que os membros da área de trabalho acedam e actualizem dados é a probabilidade de os membros actualizarem acidentalmente o mesmo conteúdo, resultando num conflito ou erro. Este risco é de facto real numa ferramenta de Documentos. As permissões predefinidas permitem aos membros com a função de Participante ou Gestor editar qualquer documento e o SharePoint Workspace não o informa quando outro membro abre um documento.

A ferramenta de Documentos ajuda-o a detectar quando um conflito ou erro ocorreu e fornece funcionalidades para o resolver. Este tópico de ajuda descreve condições de conflito ou erro que poderá ver numa ferramenta de Documentos e os passos que executa para os resolver.

Tipos de condições de conflito ou erro

Existem dois tipos de condições de conflito ou erro que poderá ver numa ferramenta de Documentos, cada uma é identificada por um indicador diferente:

  • Obter Actualizações Disponíveis

    Neste caso, o documento indicado não contém o conteúdo mais recente. Esta condição poderá ocorrer com determinados tipos de ficheiro que não sincronizam automaticamente para todos os membros quando são actualizados, tais como os ficheiros do Microsoft OneNote.

    Um ícone de sincronização é anexado a documentos que estão neste estado.

    O conteúdo novo ou atualizado está disponível para transferência para este documento

  • Resolver Conflito ou Erro

    Neste caso, pelo menos dois membros têm atualizados e guardado o documento indicado em simultâneo. A entram em conflito sobreposições do ícone de erro no ícone do tipo de ficheiro para indicar esta condição.

    Um documento com um conflito de edição

Para ambos os tipos de condições de conflito ou erro, utilize o separador Resolver, conforme descrito abaixo

Utilizar o separador Resolver para resolver conflitos e erros

O separador Resolver (Ferramentas de Erro) aparece no friso sempre que qualquer documento entrar num estado de conflito ou erro.

Separador Resolver Conflitos

  1. Seleccione o documento que tem um conflito ou erro.

  2. Clique no separador Resolver para ver as opções para resolver conflitos e erros.

  3. Se o documento seleccionado tiver um ícone de transferência, clique em Obter Actualizações Disponíveis para transferir a versão mais recente do documento de outro membro.

  4. Se o documento seleccionado tiver um ícone de erro de conflito, clique em Resolver Conflito ou Erro.

    A caixa de diálogo Resolver Conflito lista todas as versões dos documentos, com o editor e a hora da última modificação.

  5. Verifique as versões do documento que pretende manter.

    Por predefinição, todas as versões do documento são inicialmente seleccionadas. Por conseguinte, se existirem versões do documento que pretende manter, desmarque-as. Estes documentos serão eliminados quando clicar em OK.

    Se optar por manter todas as versões do documento, cópias de conflito do documento são criadas e apresentar na lista de documentos. A versão do documento que foi guardado na área de trabalho em primeiro lugar é apresentado como a cópia original. Todas as outras versões do documento tem números de acrescentados ao nome do ficheiro pela ordem em que foram guardadas.

    Versão de conflito de um documento

  6. Clique em OK.

    Se desmarcar qualquer documento na lista, uma mensagem pedir-lhe-á para confirmar se pretende eliminar estes documentos.

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