Resolução de problemas da lista de distribuição

Nota:  Queremos fornecer-lhe os conteúdos de ajuda mais recentes o mais rapidamente possível e no seu idioma. Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode informar-nos se as informações foram úteis no final desta página? Eis o artigo em inglês para referência.

Este tópico explica como resolver problemas de lista de distribuição que poderão ocorrer quando utilizar o Office 365.

Mensagens de correio eletrónico não a ser entregues a lista de distribuição

Pode ser necessário algumas questões aqui:

  • Bastam normalmente cerca de 60 minutos para ser totalmente criado e pronto para a gestão de lista de distribuição. Certifique-se de que tenha aguardado a quantidade de tempo adequada e tente enviar o e-mail novamente.

  • Por vezes, as pessoas criar um Office 365 grupo em vez de uma lista de distribuição. Dar saída a sua lista de distribuição no Centro de administração do Office 365 e certifique-se de que criou uma lista de distribuição.

Membros externos não obtém os e-mails enviados para a lista de distribuição

Pode ser necessário algumas questões aqui:

  • Certifique-se de que já tem permissão pessoas fora da sua organização para enviar e-mails para a distribuição. A partir do Centro de administração Office 365, localize a lista de distribuição que pretende permitir que as pessoas externas e ative o botão de alternar no.

    Captura de ecrã: Ativar o botão de alternar para permitir que os membros externos enviar para um dl
  • Os membros externos não recebem mensagens de correio eletrónico que são enviadas a uma lista de distribuição são membro e os remetentes não recebem a mensagem de entrega sem êxito sobre o e-mail. Para obter passos sobre como corrigir este problema, leia a Membros externos não recebem e-mail... .

Sou um administrador e não consigo editar uma lista de distribuição no Centro de administração

Certifique-se de que tem uma licença do Office 365. Precisa de um Office 365 para licença empresa antes de poder editar listas de distribuição no Centro de administração do Office 365.

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×