Reproduzir áudio e vídeo numa apresentação sem problemas

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Existem vários motivos para problemas de reprodução de áudio ou de vídeo no PowerPoint. Este artigo fornece algumas sugestões para a compatibilidade e resolução de problemas.

Para evitar problemas de reprodução de áudio ou de vídeo no PowerPoint, pode otimizar ficheiros de multimédia que inseriu na sua apresentação para compatibilidade com outros dispositivos. Para obter uma lista dos tipos de ficheiro suportados, visite formatos de ficheiro de áudio e vídeo suportados no PowerPoint.

Sugestão:   Alguns formatos de ficheiro de vídeo mais antigos podem não funcionar corretamente no Office num PC com Windows RT. Se estiver a utilizar esse tipo de PC, é melhor utilizar formatos de multimédia mais recentes como o H. 264 e a codificação avançada de áudio (AAC).

Mensagem de erro: os vídeos incorporados em flash já não são suportados

A Google fez recentemente uma alteração onde desativou a infraestrutura do Flash Player que PowerPoint 2010 depende da reprodução de vídeos do YouTube.

oPowerPoint 2013 e versões mais recentes baseiam-se na infraestrutura de reprodução de vídeo HTML5 (em vez do Flash Player) e, por isso, não são afetados na maior parte das mesmas.

Estamos cientes do problema no PowerPoint 2010 e estamos a investigar o que podemos fazer, mas a praticamente falar, o método mais eficaz de resolver este problema está a mudar rapidamente para uma versão mais recente do Office. Também pode utilizar o PowerPoint para a Web, que é gratuito e pode ser utilizado com uma conta Microsoft (Hotmail, outlook.com, Live.com). O PowerPoint para a Web permite a inserção e reprodução de vídeos do YouTube.

Se quiser ter sempre a versão mais recente do Office, pode tornar-se subscritor do Office 365. Clique para experimentar ou comprar e compare uma subscrição com uma compra única.

Quando estiver pronto para partilhar a sua apresentação, faça o seguinte:

  1. No separador ficheiro da faixa de opções, selecione informações.

  2. Se as mídias na sua apresentação foram inseridas num formato que poderá ter problemas de compatibilidade quando forem reproduzidos noutro dispositivo, será apresentada a opção otimizar compatibilidade . Se não for apresentado, significa que não tem problemas de compatibilidade e está pronto para partilhar.

    botão otimizar a compatibilidade no PowerPoint
  3. Selecione otimizar compatibilidade*. PowerPoint irá melhorar qualquer multimédia que necessite de otimização.

    Caixa de diálogo de processamento de compatibilidade

    Caixa de diálogo de processamento de compatibilidade

    * As legendas incorporadas e as faixas de áudio alternativas são removidas neste processo de otimização.

Quando o botão otimizar compatibilidade aparecer, fornece um resumo das resoluções de potenciais problemas de reprodução. Também fornece uma lista do número de ocorrências de multimédia na apresentação. Seguem-se alguns cenários comuns que podem causar problemas de reprodução:

  • Se tiver um vídeo ligado, Otimize para os relatórios de compatibilidade que precisa de incorporá-los. Selecione ver ligações para continuar. A caixa de diálogo que é aberta permite-lhe incorporar os vídeos ao selecionar interromper ligação para cada ligação que pretende incorporar.

  • Se tiver vídeos que foram inseridos com uma versão anterior do PowerPoint, como o PowerPoint PowerPoint 2007, terá de atualizar o seu formato de ficheiro de multimédia para que estes ficheiros sejam reproduzidos. Atualizar atualiza e incorpora automaticamente os ficheiros no formato mais recente. Depois de atualizar, deverá executar o otimizar para compatibilidade novamente.

    Para atualizar os seus ficheiros de multimédia a partir de uma versão anterior (por exemplo, PowerPoint 2007 ) para PowerPoint 2010 ou posterior (e incorporar ficheiros ligados), no separador ficheiro , selecione informaçõese, em seguida, selecione converter.

Se estiver a ter problemas com a inserção ou reprodução de multimédia, é possível que não tenha o codec correto instalado. Por exemplo, alguém pode enviar-lhe uma apresentação de PowerPoint com a multimédia baseada num codec que o seu PC não tem. A melhor solução é que o autor da apresentação seja executado para otimizar a compatibilidade antes de enviar o ficheiro para qualquer outra pessoa.

Ao tentar inserir um ficheiro de vídeo, poderá receber uma mensagem de erro como esta, se não tiver o ficheiro de codec correto instalado:

erro relacionado com o codec de compatibilidade de vídeo

Experimente um dos seguintes procedimentos para ajudar a resolver quaisquer problemas remanescentes:

Se a sua apresentação de diapositivos for mais longa que uma música, pode adicionar mais músicas. No entanto, se estiver a ter problemas em sincronizar as músicas com a apresentação de diapositivos, pode utilizar uma ferramenta de edição de áudio de terceiros, como o Audacity®para definir as músicas em conjunto em um único ficheiro para que estes sejam reproduzidos continuamente durante a apresentação de diapositivos.

Continua a ter problemas?

Contacte-nos ou pergunte à comunidade para obter ajuda com questões não respondidas aqui.

Consulte Também

Sugestões para melhorar a compatibilidade e reprodução de áudio e de vídeo no PowerPoint

Formatos de ficheiro de áudio e vídeo suportados no PowerPoint

Se estiver a ter problemas com áudio ou vídeo no PowerPoint 2007, seguem-se algumas coisas a verificar. Antes de experimentar estas, poderá querer verificar se o seu ficheiro de multimédia está na lista de formatos de ficheiro compatíveis como PowerPoint.

Selecione o problema que está a ter para obter uma lista de problemas e possíveis soluções.

  • Inseriu múltiplos sons por cima dos outros, mas só é reproduzido o som superior ao fazer duplo clique no mesmo.    Arraste os sons dos outros e, em seguida, faça duplo clique em cada som para reproduzi-lo.

  • Não consegue ouvir música ou sons que são reproduzidos na sua apresentação    Necessita de altifalantes e de uma placa de som no seu computador para reproduzir música e sons. Para saber qual é a instalação do seu computador e as definições que estão a ser utilizadas, consulte as definições de multimídia e sons no painel de controlo.

  • O formato de ficheiro de som não é suportado na Microsoft Office PowerPoint 2007    Apesar de o seu ficheiro de som poder ter a mesma extensão de nome de ficheiro que um na lista formatos de ficheiro compatíveis , este poderá não ser reproduzido corretamente se a versão correta do codec não estiver instalada ou se o ficheiro não estiver codificado num formato reconhecido pela sua versão de M icrosoft o Windows. A codificação é o processo de conversão de dados num fluxo de uns e zeros. Instale o codec correto ou volte a codificar o ficheiro.

    Experimente reproduzir o som com o Microsoft Windows Media Player, que faz parte do Windows, para determinar se o problema está no seu ficheiro de som ou no PowerPoint.

  • Enviou uma apresentação por e-mail e o destinatário diz que os sons não são reproduzidos    Os seus ficheiros de som estão ligados e não estão incorporados e os ficheiros de som têm de ser enviados juntamente com a sua apresentação. Copie os ficheiros de som para a pasta que contém a sua apresentação e, em seguida, utilize a funcionalidade compactar para CD para atualizar as ligações e reunir os ficheiros associados.

    Pode encontrar informações sobre se o som está incorporado ou ligado e a localização do ficheiro de som ligado na caixa de diálogo Opções de som . Clique no som e, em seguida, em ferramentas de som, no separador Opções , no grupo Opções de som , clique no iniciador de caixa de diálogo Imagem do ícone . Em Informações, seguido de Ficheiro, verá Parte da apresentação (o que significa que o som está incorporado) ou o caminho do ficheiro (o que significa que o som está ligado).

  • Recebeu uma apresentação através do e-mail e o som não é reproduzido     Consulte o artigo não consigo abrir uma apresentação ou um ficheiro associado que me foi enviado por e-mail.

  • Compartilhou a sua apresentação ou copiou-a para um servidor de ficheiros de rede e agora os sons não são reproduzidos    Os seus ficheiros de som estão ligados e não estão incorporados. Copie os ficheiros de som para a pasta que contém a sua apresentação e, em seguida, utilize a funcionalidade compactar para CD para atualizar as ligações, agrupar os ficheiros associados e copiar a sua apresentação e todos os ficheiros ligados para uma pasta no servidor de rede.

    Pode encontrar informações sobre se o som está incorporado ou ligado e a localização do ficheiro de som ligado na caixa de diálogo Opções de som . Clique no som e, em seguida, em ferramentas de som, no separador Opções , no grupo Opções de som , clique no iniciador de caixa de diálogo Imagem do ícone . Em Informações, seguido de Ficheiro, verá Parte da apresentação (o que significa que o som está incorporado) ou o caminho do ficheiro (o que significa que o som está ligado).

  • Copiou a sua apresentação para um CD e agora o som não é reproduzido num computador diferente    Não utilizou a funcionalidade compactar para CD ou copiou manualmente os ficheiros de som para o CD. Copie os ficheiros de som para a pasta que contém a sua apresentação, utilize a funcionalidade compactar para CD para atualizar as ligações para os ficheiros de som e, em seguida, copie novamente a sua apresentação para um CD.

  • Moveu os seus ficheiros de som para uma nova localização e agora a sua apresentação não é reproduzida    Copie os ficheiros de som para a pasta que contém a sua apresentação e, em seguida, atualize as ligações ao utilizar a funcionalidade compactar para CD ou actualize manualmente as ligações ao remover os sons e adicioná-los novamente. A funcionalidade pacote para CD também irá copiar a sua apresentação e todos os ficheiros ligados para uma pasta.

    Pode encontrar informações sobre se o som está incorporado ou ligado e a localização do ficheiro de som ligado na caixa de diálogo Opções de som . Clique no som e, em seguida, em ferramentas de som, no separador Opções , no grupo Opções de som , clique no iniciador de caixa de diálogo Imagem do ícone . Em Informações, seguido de Ficheiro, verá Parte da apresentação (o que significa que o som está incorporado) ou o caminho do ficheiro (o que significa que o som está ligado).

    Nota: Se o nome do caminho do ficheiro associado exceder 128 caracteres, Office PowerPoint 2007 não consegue localizá-lo e reproduzi-lo. Se o nome do caminho exceder 128 caracteres, mude o nome do ficheiro ou diminua o caminho copiando os ficheiros para a mesma pasta que a sua apresentação. Em seguida, atualize as ligações ao utilizar a funcionalidade compactar para CD ou actualize manualmente as ligações ao remover os sons e adicioná-los novamente.

  • Pretende abrir a caixa de diálogo opções de som.    Clique no som e, em seguida, em ferramentas de som, no separador Opções , no grupo Opções de som , clique no iniciador de caixa de diálogo Imagem do ícone .

  • Enviou a sua apresentação por e-mail e o seu destinatário diz que não consegue reproduzir os filmes.    Os ficheiros de filme são sempre ligados e não fazem parte da sua apresentação. Copie os ficheiros de filme para a mesma pasta da apresentação. Em seguida, utilize a funcionalidade Compactar para CD para atualizar as ligações e juntar os ficheiros associados. Em alternativa, pode atualizar as ligações manualmente. Para o fazer, copie os ficheiros de filme para a pasta que contém a apresentação e, em seguida, elimine os filmes e adicione-os novamente.

  • Partilhou a sua apresentação ou copiou-a para um servidor de ficheiros de rede e agora não consegue reproduzir os filmes.    Os ficheiros de filme são sempre ligados e não fazem parte da sua apresentação. Mova ou copie os ficheiros de filme para a mesma pasta da apresentação ou para o servidor de ficheiros de rede. Em seguida, utilize a funcionalidade Compactar para CD para atualizar as ligações e juntar os ficheiros associados. Em alternativa, pode atualizar as ligações manualmente. Para o fazer, copie os ficheiros de filme para a pasta que contém a apresentação e, em seguida, elimine os filmes e adicione-os novamente.

  • Copiou a sua apresentação para um CD e agora não consegue reproduzir o filme num computador diferente.     Copie os ficheiros de filme para a mesma pasta da apresentação. Em seguida, utilize a funcionalidade Compactar para CD para atualizar as ligações dos ficheiros de filme e copie a apresentação novamente para o CD.

  • Moveu os seus ficheiros de filme para uma nova localização e agora o filme não é reproduzido quando executa a sua apresentação.     Os ficheiros de filme são sempre ligados e não fazem parte da sua apresentação. Copie os ficheiros de filme para a mesma pasta da apresentação. Em seguida, utilize a funcionalidade Compactar para CD para atualizar as ligações e juntar os ficheiros associados. Em alternativa, pode atualizar as ligações manualmente. Para o fazer, copie os ficheiros de filme para a pasta que contém a apresentação e, em seguida, elimine os filmes e adicione-os novamente.

  • Não consegue localizar e reproduzir o seu ficheiro de filme.     Se o nome do caminho do ficheiro de filme ligado ultrapassar 128 carateres, o Microsoft Office PowerPoint 2007 não consegue localizar e reproduzi-lo. Mova ou copie o ficheiro de filme para a pasta que contém a apresentação e, em seguida, elimine o filme e adicione-o novamente para atualizar a ligação (informação de caminho).

  • Inseriu múltiplos filmes ou sons, mas só está a ser reproduzido o primeiro filme ou som.    Arraste os ícones de filme ou som de forma a que não estejam em cima uns dos outros e, em seguida, tente reproduzi-los.

  • O formato de ficheiro de filme não é suportado no Office PowerPoint 2007.    Tente reproduzir o filme fora do Office PowerPoint 2007 com o Microsoft Windows Media Player, que faz parte do Microsoft Windows. Inicie o Windows Media Player e utilize o menu Ficheiro (poderá ter de maximizar a janela para ver o menu Ficheiro) para abrir e reproduzir o seu ficheiro de filme no Windows Media Player. Se o filme não for reproduzido, o Windows Media Player fornecerá mensagens de erro detalhadas e uma ligação para a Ajuda que poderá ajudá-lo a resolver o problema.

    Se o filme for reproduzido no Windows Media Player, pode inseri-lo como um clip de multimédia na sua apresentação ao fazer o seguinte:

    1. No separador Inserir, no grupo Texto, clique em Objeto.

      Imagem do separador Inserir

    2. Na lista Tipo de objeto, clique em Criar a partir de ficheiro e, em seguida, introduza o nome do ficheiro de filme ou clique em Procurar.

      Nota: Um filme que reproduza no Office PowerPoint 2007 com o Windows Media Player não pode ter definições de animação e temporizações especiais atribuídas ao mesmo. Em vez disso, pode reproduzi-lo ao clicar nos botões no Windows Media Player.

      Se o Office PowerPoint 2007 não conseguir reproduzir o seu ficheiro de filme no Office PowerPoint 2007 nem no Windows Media Player, experimente criar uma hiperligação ou botão de ação no seu diapositivo e ligar a um programa que consiga reproduzir o ficheiro de filme.

  • O ficheiro de filme está listado como sendo compatível com o PowerPoint, mas o filme ainda não é reproduzido corretamente.     (Ver uma lista de formatos de ficheiro compatíveis com o PowerPoint.) Embora o ficheiro de filme possa ter a mesma extensão de ficheiro que um ficheiro listado como compatível, poderá não ser reproduzido corretamente se a versão correta do codec não estiver instalada ou se o ficheiro não tiver sido codificado num formato reconhecido pela sua versão do Microsoft Windows. A codificação é o processo de conversão de dados num fluxo de uns e zeros. Instale o codec correto ou volte a codificar o ficheiro.

  • O filme é legendado.     O Office PowerPoint 2007 não consegue reproduzir filmes legendados. Para resolver o problema, experimente criar uma hiperligação para o filme.

  • O filme é reproduzido como um retângulo branco.    O nome do caminho para o ficheiro de filme ligado ultrapassa os 128 carateres e o Office PowerPoint 2007 não consegue localizar e reproduzi-lo. Mova ou copie o ficheiro de filme para a pasta que contém a apresentação e, em seguida, elimine o filme e adicione-o novamente para atualizar a ligação (informação de caminho).

  • O filme é reproduzido como um retângulo preto.    Isto é geralmente indicador de aceleração de hardware incompatível. Experimente desativar a definição Aceleração de Hardware que se encontra no Painel de Controlo.

    Se estiver a utilizar monitores duplos (também denominado múltiplos monitores), verifique se os dois monitores estão definidos para a mesma resolução de ecrã no Painel de Controlo ou experimente definir os dois monitores para uma resolução de ecrã inferior.

Consulte Também

Os vídeos do PowerPoint não são reproduzidos no monitor secundário

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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