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Repor palavras-passe dos funcionários

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No Office 365, pode repor as palavras-passe dos utilizadores e permitir que os funcionários reponham as respetivas palavras-passe. Se estiver a tentar repor a sua palavra-passe ou a ajudar um utilizador a repor a respetiva palavra-passe, consulte Repor a sua palavra-passe.

Repor a palavra-passe de um utilizador

  1. No centro de administração do Office 365, em Utilizadores, selecione Repor uma palavra-passe.

  2. Selecione o utilizador e, em seguida, selecione Selecionar.

  3. Siga um dos seguintes procedimentos:

    • Selecione Criar palavra-passe automaticamente para criar uma palavra-passe aleatória automaticamente.

    • Selecione Deixar-me criar a palavra-passe para criar uma nova palavra-passe manualmente.

    • Para exigir que o utilizador crie uma nova palavra-passe da próxima vez que iniciar sessão, selecione a caixa de verificação Obrigar este utilizador a alterar a respetiva palavra-passe na primeira vez que iniciar sessão.

  4. Selecione Repor.

  5. Para enviar a palavra-passe para o endereço de e-mail alternativo do funcionário ou para outro endereço que quiser, selecione Enviar palavra-passe por e-mail, introduza o endereço de e-mail na caixa e, em seguida, selecione Enviar e-mail e fechar.

Permitir que os funcionários reponham as respetivas palavras-passe

  1. No centro de administração do Office 365, selecione Definições e, em seguida, selecione Segurança e privacidade.

  2. Em Permitir que as pessoas reponham as suas próprias palavras-passe, selecione centro de administração do Azure AD.

  3. Selecione Utilizadores e grupos e, em seguida, selecione Reposição de palavra-passe no menu à esquerda.

  4. Selecione Tudo e, em seguida, selecione Guardar.

Na próxima vez que os seus funcionários iniciarem sessão no Office 365, ser-lhes-ão pedidas informações de contacto adicionais, um endereço de e-mail ou número de telefone alternativo. Dessa forma, se voltarem a esquecer-se da palavra-passe, podem fazer com que lhes seja enviada uma nova.

Repor a sua palavra-passe

Após configurar o Office 365 para permitir a reposição de palavras-passe, você ou os seus funcionários podem repor as respetivas palavras-passe ao aceder a passwordreset.microsoftonline.com.

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