Relatórios do Office 365 no Centro de Administração – atividade do utilizador no Microsoft Teams

O novo dashboard Relatórios do Office 365 apresenta uma descrição geral da atividade de todos os produtos do Office 365 na sua organização. Permite-lhe ver relatórios ao nível de produtos individuais para lhe fornecer informações mais detalhadas acerca das atividades relativas a cada produto. Consulte o tópico de descrição geral dos Relatórios. No relatório de atividade do utilizador no Microsoft Teams, pode obter informações sobre a atividade no Microsoft Teams na sua organização.

Nota: Tem de ser um administrador global no Office 365, um administrador do Exchange, do SharePoint ou do Skype para Empresas, ou um Leitor de relatórios para poder ver os relatórios do Office 365.

Como aceder ao relatório de atividade do utilizador do Microsoft Teams

  1. Aceda ao centro de administração do Office 365 > Relatórios > Utilização.

  2. Na lista pendente Selecione um relatório, selecione Atividade do utilizador no Microsoft Teams.

    Selecione um relatório – atividade do utilizador no Microsoft Teams.

Interpretar o relatório de atividade do utilizador no Microsoft Teams

Pode obter uma perspetiva sobre a atividade do utilizador no Microsoft Teams ao consultar os gráficos Atividade e Utilizadores.

Relatórios do Office 365 – atividade do utilizador no Microsoft Teams.

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O relatório Atividade de utilizadores do Microsoft Teams mostra as tendências dos últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias. No entanto, se clicar num dia específico do relatório, a tabela (7) apresentará os dados de até 28 dias a partir da data atual (e não da data de criação do relatório).

2

Cada relatório tem uma data do dia de criação do mesmo. Os relatórios, normalmente, refletem uma latência de 24 a 48 horas do tempo de atividade.

3

A vista Atividade mostra-lhe o número de atividades do Microsoft Teams por tipo de atividade. Os tipos de atividade são o número de mensagens de chat de equipas, mensagens de chat privadas, chamadas ou reuniões.

4

A vista Utilizadores mostra-lhe o número de utilizadores por tipo de atividade. Os tipos de atividade são o número de mensagens de chat de equipas, mensagens de chat privadas, chamadas ou reuniões.

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  • No gráfico Atividade, o eixo Y representa a contagem de atividades específicas.

  • No gráfico Ficheiros, o eixo Y representa o número de utilizadores a participar em chats de equipa, chats privados, chamadas ou reuniões.

O eixo X nos gráficos corresponde ao intervalo de datas selecionado do relatório específico.

6

Pode filtrar as séries que vê no gráfico ao clicar num item da legenda. Por exemplo, no gráfico Atividade, clique ou toque em Mensagens de canal, Mensagens de chat, Chamadas ou Reuniões para ver apenas as informações relacionadas com cada um. Alterar esta seleção não altera as informações contidas na tabela de grelha.

Pode filtrar os gráficos de atividade do Microsoft Teams ao clicar no tipo de atividade.

7

A lista de grupos apresentada é determinada pelo conjunto de todos os grupos existentes (ou seja, que não foram eliminados) durante o intervalo de tempo de relatórios mais longo (180 dias). A contagem de atividades irá variar consoante a seleção de datas.

Nota: É possível que não veja todos os itens da lista abaixo nas colunas até os adicionar.

  • Nome de utilizador: corresponde ao endereço de e-mail do utilizador. Pode apresentar o endereço de e-mail real ou tornar este campo anónimo.

  • Data da Última Atividade (UTC): corresponde à última data em que o utilizador participou numa atividade no Microsoft Teams. 

  • Mensagens de canal: é o número de mensagens exclusivas que o utilizador publicou num chat de equipa durante o período de tempo especificado.

  • Mensagens de chat: é o número de mensagens exclusivas que o utilizador publicou num chat privado durante o período de tempo especificado.

  • Chamadas: é o número de chamadas em que o utilizador participou durante o período de tempo especificado.

  • Reuniões: é o número de reuniões online em que o utilizador participou durante o período de tempo especificado.

  • Outras atividades: é o número de outras atividades de equipa desempenhadas pelo utilizador.

  • Eliminada: indica se a equipa foi eliminada. Se a equipa for eliminada, mas apresentar atividade no período do relatório, a mesma será apresentada na grelha com o parâmetro Eliminada definido como verdadeiro.

  • Data de eliminação: é a data em que a equipa foi eliminada.

  • Produto atribuído: é a lista de produtos que estão atribuídos ao utilizador.

Se as políticas da sua organização não permitirem que consulte os relatórios onde as informações de utilizador são identificáveis, pode alterar a definição de privacidade destes relatórios. Consulte a secção Como posso ocultar detalhes de nível de utilizador? no artigo Relatórios de Atividade na Pré-visualização do Centro de Administração do Office 365.

8

Clique ou toque em Colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.

Relatório de atividade do utilizador no Teams – selecionar colunas

9

Também pode exportar os dados do relatório para um ficheiro .csv do Excel ao clicar ou tocar na ligação Exportar Relatórios do Office 365 – exportar os seus dados para um ficheiro do Excel . Esta ação exporta os dados de todos os utilizadores e permite-lhe fazer uma ordenação e filtragem simples para uma análise mais aprofundada. Se tiver menos de 2 000 utilizadores, pode ordenar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório. Se tiver mais de 2 000 utilizadores, para filtrar e ordenar, terá de exportar os dados.

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