Relatórios de Atividade no centro de administração do Office 365

Pode ver facilmente a forma como as pessoas na sua empresa estão a utilizar os serviços do Office 365. Por exemplo, pode identificar quem são as pessoas que mais utilizam um determinado serviço e estão a atingir quotas ou as que não precisam de uma licença do Office 365.

Os relatórios estão disponíveis para os últimos 7, 30, 90 e 180 dias. Não existirão dados para todos os períodos de relatórios imediatamente. Os relatórios só ficam disponíveis após 48 horas.

Como aceder ao dashboard Relatórios

  1. Aceda a Clique aqui para aceder ao centro de administração do Office 365.

    Aceda ao centro de administração do Office 365.

    Aceda ao centro de administração do Office 365.

  2. No Centro de administração do Office 365, selecione Relatórios > Utilização.

  3. Clique em Selecione um relatório na parte superior do dashboard para efetuar a sua seleção a partir de uma lista com todos os relatórios disponíveis. Em alternativa, clique num widget de atividade simples de um serviço (e-mail, OneDrive, etc.) para ver mais informações.

    O dashboard de Utilização do Office 365

Quem pode ver os relatórios do Office 365

As pessoas que têm as seguintes permissões:

  • Administradores globais do Office 365: recomendamos que atribua esta função apenas a algumas pessoas na sua empresa. Ao fazê-lo, está a reduzir os riscos para o seu negócio.

  • Administradores do Exchange

  • Administradores do SharePoint

  • Administradores do Skype para Empresas

  • Leitor de relatórios

Para saber mais, consulte os artigos Sobre as funções de administrador do Office 365 e Atribuir funções de administrador no Office 365.

Quais os relatórios de atividade que estão disponíveis no Centro de administração do Office 365

Consoante a sua subscrição do Office 365, seguem-se os relatórios disponíveis.

Como ver informações de licenciamento

  • Para ver o número de licenças que atribuiu ou anulou, no centro de administração do Office 365, aceda a Faturação > Licenças.

  • Para ver quantos utilizadores estão licenciados, sem licenças ou como convidados, aceda a Utilizadores > Utilizadores ativos. Utilize a caixa pendente Vistas para filtrar a sua lista.

    Selecione a caixa pendente para filtrar a sua lista de utilizadores.

Como ver informações de utilização de um utilizador específico

Utilize os relatórios de serviço para verificar o nível de utilização do serviço por parte de utilizadores específicos. Por exemplo, para descobrir o montante de armazenamento da caixa de correio ocupado por um utilizador específico, abra o relatório Utilização da caixa de correio e ordene os utilizadores por nome. Se tiver milhares de utilizadores, exporte o relatório para o Excel de forma a poder filtrar resultados na lista rapidamente.

Utilize o filtro para ordenar a sua lista de utilizadores.

Não é possível introduzir a conta de um utilizador e gerar um relatório com uma lista de todos os serviços utilizados e a respetiva frequência de utilização.

Ocultar os detalhes dos utilizadores nos relatórios

Se quiser ocultar as informações ao nível do utilizador ao gerar os seus relatórios, pode efetuar rapidamente essa alteração no Centro de administração do Office 365.

  1. Aceda ao centro de administração do Office 365 > Serviços e suplementos

    Aceder aos serviços e aos suplementos do Office 365
  2. Selecione Relatórios

    Office 365 – selecionar para ocultar dados do utilizador específicos em relatórios
  3. Defina o botão de alternar para Ativado e clique em Guardar.

    Relatórios do Office 365 – ativar o botão de alternar para ocultar dados específicos de utilizadores

A sua lista de utilizadores terá o seguinte aspeto:

Relatórios do Office 365 – lista de utilizadores anonimizada

Irá demorar alguns minutos para que estas alterações entrem em vigor nos relatórios do dashboard de relatórios. Esta definição também se aplica à API de relatórios.

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