Recebo uma mensagem de erro ao abrir um e-mail protegido no Outlook para Mac

Se obtiver um erro ao tentar abrir um ficheiro protegido no Outlook 2016 para Mac, é provável que a extensão do dispositivo móvel do Active Directory Rights Management Services (AD RMS) não tenha sido instalada na implementação do AD RMS existente da sua organização.

O que é um ficheiro protegido?

Um ficheiro protegido é um ficheiro que tem os seus dados encriptados por serviços de gestão de direitos (RMS) para impedir que informações confidenciais sejam impressas, reencaminhadas ou copiadas por pessoas não autorizadas. Por este motivo, não é possível aceder a um ficheiro protegido sem uma licença.

O que é o AD RMS?

O AD RMS permite aos utilizadores móveis e Mac protegerem e consumirem dados confidenciais, incluindo ficheiros de texto protegidos nos formatos. txt,. csv e. xml; ficheiros de imagem protegidos nos formatos. jpg,. gif e. tif; e os ficheiros do Office no formato. ppdf.

Terá de pedir ao seu administrador de Office 365 ou ao seu departamento de ti para transferir e implementar a extensão do AD RMS. Inclua esta ligação para o artigo de extensão de dispositivo móvel do Active Directory Rights Management Services no seu pedido.

Consulte Também

Introdução ao IRM para mensagens de e-mail

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