Receber e-mails de remetentes bloqueados no Outlook.com

Se o e-mail de um remetente bloqueado continuar a aparecer na sua caixa de entrada, esse remetente poderá estar a utilizar spoofing para ocultar o seu endereço de e-mail real. Experimente as seguintes soluções.

Nota: Bloquear um remetente não impede que o e-mail vá para a sua pasta de E-mail de lixo. Por estrutura, as mensagens de remetentes bloqueados são automaticamente movidas para a sua pasta de E-mail de lixo.

Verificar se um remetente está a falsificar o endereço de e-mail

Alguns remetentes utilizam spoofing para disfarçar o endereço de e-mail. Verifique se o endereço de e-mail é diferente do que é apresentado e, em seguida, adicione-o à sua lista de remetentes bloqueados. Visite Ver cabeçalhos de mensagens da Internet no Outlook para obter mais informações.

Criar uma regra de caixa de entrada

Crie uma regra de caixa de entrada para pegar palavras comuns no e-mail de lixo e movê-las para a pasta Itens eliminados. Saiba como utilizar as regras da pasta a receber no Outlook.com.

Utilizar uma aplicação Microsoft

Se o processamento de e-mail de lixo não estiver a funcionar corretamente e estiver a utilizar uma aplicação de correio de terceiros, experimente utilizar uma aplicação Microsoft, comoCorreio para Windows 10 ouOutlook para Windows.

Consulte Também

Bloquear remetentes ou marcar e-mail como lixo no Outlook.com

Utilizar regras de caixa de entrada no Outlook.com

Identificar mensagens suspeitas no Outlook.com

Lidar com utilização abusiva, sites falsos no Outlook.com

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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