Que aplicação do OneDrive?

Pode utilizar o OneDrive em todos os seus dispositivos. Pode sempre aceder ao seu OneDrive a partir de um browser ou pode utilizar uma aplicação.

Verifique a tabela para saber se está a tirar o máximo partido do OneDrive ou saiba como identificar que versão do OneDrive está a utilizar atualmente.

Todas as aplicações suportam o OneDrive Pessoal e o OneDrive para Empresas mas algumas funcionalidades exigem a subscrição correta³.

Plataforma
Espaçador transparente 100x1

Criar cópia de segurança ou
sincronizar na nuvem 

Personal
Vault ¹

Carregar ou transferir

Partilhar ficheiros
e pastas ³

Cópia de segurança das imagens da câmara

Transferir
a aplicação a partir do

Windows 10
 

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Site do OneDrive

Windows 8.1

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Site do OneDrive

Windows 7

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Site do OneDrive

Mac ²

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Site do OneDrive

Android ²

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Google Play Store

iPhone ²

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Apple App Store

Windows Phone

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Microsoft Store

Xbox

Marca verde

Marca verde

Microsoft Store

HoloLens 

Marca verde

Marca verde

Microsoft Store

Surface Hub

Marca verde

Marca verde

Microsoft Store

Windows 10 S

Marca verde

Marca verde

Microsoft Store

Browser

Marca verde

Marca verde

Marca verde

Nota: A Google Play Store e a aplicação OneDrive para Android não estão disponíveis na China. Além disso, uma vez que o site OneDrive.com se encontra bloqueado na China pela firewall do governo, a aplicação OneDrive não irá funcionar na China ao iniciar sessão com uma conta Microsoft.

Notas: 

  1. O Personal Vault aplica-se apenas ao OneDrive Pessoal e ainda não está disponível em todos os mercados.

  2. Existem limitações nas versões para Mac e dispositivos móveis. Verifique os requisitos do sistema mais recentes.

  3. Se utilizar o seu OneDrive para fins comerciais ou precisar de mais controlos de partilha para lhe permitir partilhar ficheiros de forma segura dentro ou fora da sua organização, deverá ter o OneDrive para Empresas. Inclui também suporte por telefone ou na Web 24 horas por dia, 7 dias por semana. Saiba mais sobre o OneDrive para Empresas.

Por vezes, pode ser útil conhecer a sua versão e compilação do OneDrive, para que possa saber que correções e funcionalidades estão disponíveis na sua versão.

Selecione o seu sistema operativo para ver que versão do OneDrive está a utilizar.

Prima Iniciar > Definições > Aplicações e procure por "OneDrive":

OneDrive em Definições de Aplicações do Windows

O Microsoft OneDrive é uma aplicação de cópia de segurança e sincronização que está disponível para transferência a partir do site do OneDrive.

O OneDrive da Microsoft Corporation é uma aplicação disponível na Microsoft Store, que lhe permite ver o seu OneDrive.

Pode ter uma ou ambas as aplicações instaladas (o que não constitui problema nenhum), mas tenha em atenção que a aplicação da Microsoft Store não cria cópias de segurança nem sincroniza os seus ficheiros. Se precisar de criar uma cópia de segurança e sincronizar os seus ficheiros, transfira a aplicação do Microsoft OneDrive a partir do site.

Microsoft OneDrive

  1. Selecione o ícone do OneDrive na barra de tarefas:

    O Cliente de Sincronização do OneDrive com ícones de nuvem branca e de nuvem azul

    Sugestões: 

    • Poderá ter de clicar na seta Mostrar ícones escondidos O botão Mostrar ícones escondidos.  ou A seta Mostrar Ícones Ocultos no Windows 8. junto à área de notificação para ver o ícone do OneDrive.

    • Se o ícone não aparecer na área de notificação, o OneDrive poderá não estar a ser executado. Selecione Iniciar, escreva OneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, selecione OneDrive nos resultados da pesquisa.

  2. Selecione Mais > Definições > Sobre para saber que versão está a utilizar.

    IU Sobre o OneDrive

    Clique na ligação do número de Versão ou leia as Notas de Versão do OneDrive para obter mais informações sobre as correções e funcionalidades na sua versão. (A versão mais recente é 19.152.0801.0008 (8 de setembro de 2019).)

OneDrive da Microsoft Corporation

  1. Abra a aplicação e clique em Engrenagem das definições da aplicação do OneDrive Definições > Sobre para consultar o número da versão.

    IU da Aplicação OneDrive na Store

Selecione o ícone do OneDrive na barra de menus e, em seguida Mais > Preferências Sobre

IU Sobre a Aplicação do OneDrive para Mac

Consulte as Notas de Versão do OneDrive para obter mais informações sobre as correções e funcionalidades na sua versão. (A versão mais recente é 19.152.0801.0007 (28 de agosto de 2019).)

Abra a aplicação do OneDrive e selecione Eu Definições Sobre

Consulte as Notas de Versão do OneDrive e informações adicionais sobre as correções e funcionalidades na sua versão. (A versão mais recente é v5.37 (16 de agosto de 2019).)

Participe na Pré-visualização do OneDrive para Android e obtenha acesso antecipado às novas funcionalidades na aplicação do OneDrive para Android.

Abra a aplicação do OneDrive app e selecione Eu Definições Versão 

Consulte as Notas de Versão do OneDrive e informações adicionais sobre as correções e funcionalidades na sua versão. (A versão mais recente é v10.82.19 (10 de setembro de 2019).)

Participe na Pré-visualização do OneDrive para iOS e obtenha acesso antecipado às novas funcionalidades na aplicação do OneDrive para iOS.

Precisa de mais ajuda?

Online

Obter ajuda online
Consulte mais páginas de suporte do OneDrive e OneDrive para Empresas.
Para a aplicação OneDrive para dispositivos móveis, consulte Resolução de problemas da aplicação OneDrive para dispositivos móveis.

Ícone Enviar um E-mail ao Suporte

Enviar um e-mail ao suporte
Se ainda precisar de ajuda, abane o seu dispositivo móvel enquanto estiver na aplicação OneDrive ou envie um e-mail à equipa de suporte do OneDrive. Para contactar o suporte do OneDrive para Empresas a partir do seu PC ou Mac, selecione o ícone do OneDrive na área de notificações ou na barra de menus e, em seguida, selecione Mais > Enviar feedback > Não gosto de algo.

OneDrive para Empresas Os administradores também podem ver a OneDrive for Business Tech Community (Comunidade Tecnológica do OneDrive para Empresas), a Ajuda para Administradores do OneDrive para Empresas ou contactar o suporte do Office 365 para empresas.

Fóruns da comunidade do Office 365

Sugestões
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