Precisa de ajuda para iniciar sessão?

Nota:  Este artigo aplica-se ao Office 365 operado pela 21Vianet na China.

Neste artigo

Como posso iniciar sessão na aplicação Lync?

Como é que reponho a minha palavra-passe?

Qual é o formato do meu endereço de início de sessão e nome de utilizador?

Preciso de introduzir definições de proxy?

Quanto tempo permaneço com a sessão iniciada na aplicação Lync para iPhone?

Como posso iniciar sessão na aplicação Lync?

Precisa de um endereço de início de sessão e de uma palavra-passe de uma organização que tenha uma subscrição de empresa do Office 365. Se já estiver a utilizar o Lync no ambiente de trabalho, então possui uma conta do Lync.

Como é que reponho a minha palavra-passe?

Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe ou esta já não funcione, contacte o suporte técnico do seu local de trabalho (normalmente, a pessoa que configurou a sua conta do Lync).

Qual é o formato do meu endereço de início de sessão e nome de utilizador?

O seu endereço de início de sessão tem o seguinte aspeto: user@domain.com.

Poderá ser-lhe pedido um nome de utilizador e um endereço de início de sessão. O nome de utilizador é o que utiliza para iniciar sessão na rede da sua organização, quer seja user@domain.com ou domain\username.

Sugestão:  Para introduzir uma barra invertida (\) na caixa Nome de utilizador de um iPhone, toque na tecla 123 e, em seguida, na tecla #+=.

Preciso de introduzir definições de proxy?

Caso utilize um proxy autenticado, terá de fornecer as informações de autenticação de proxy da seguinte forma.

  • A partir do ecrã As Minhas Informações, em As Minhas Credenciais, toque em Proxy HTTP e, em seguida introduza as suas definições de proxy.

Quanto tempo permaneço com a sessão iniciada na aplicação Lync para iPhone?

Assim que tiver iniciado sessão, permanecerá com a sessão iniciada enquanto houver ligação. Se a ligação for perdida durante 30 minutos ou mais, a sua sessão será terminada. Se tiver ligação mas não tiver usado a aplicação durante 10 dias, a sua sessão será terminada.

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