Precisa de ajuda para iniciar sessão?

Nota:  Este artigo aplica-se ao Office 365 operado pela 21Vianet na China.

Neste artigo

Como posso iniciar sessão na aplicação Lync?

Como é que reponho a minha palavra-passe?

Qual é o formato do meu endereço de início de sessão e nome de utilizador?

Preciso de introduzir definições de proxy?

Quando é que preciso de especificar manualmente um servidor de deteção automática?

Quanto tempo permaneço com a sessão iniciada na aplicação Lync para Windows Phone?

Como posso iniciar sessão na aplicação Lync?

Precisa de um endereço de início de sessão e de uma palavra-passe de uma organização que tenha uma subscrição de empresa do Office 365. Se já estiver a utilizar o Lync no ambiente de trabalho, então possui uma conta do Lync.

Como é que reponho a minha palavra-passe?

Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe ou esta já não funcione, contacte o suporte técnico do seu local de trabalho (normalmente, a pessoa que configurou a sua conta do Lync).

Qual é o formato do meu endereço de início de sessão e nome de utilizador?

O seu endereço de início de sessão tem o seguinte aspeto: user@domain.com.

Poderá ser-lhe pedido um nome de utilizador e um endereço de início de sessão. O nome de utilizador é o que utiliza para iniciar sessão na rede da sua organização, quer seja user@domain.com ou domain\username.

Preciso de introduzir definições de proxy?

Caso utilize um proxy autenticado, terá de fornecer as informações de autenticação de proxy da seguinte forma.

  • A partir do ecrã as minhas informações, toque em Mais (...), toque em definições e, em seguida toque em definições de proxy e introduza as suas definições de proxy.

Quando é que preciso de especificar manualmente um servidor de deteção automática?

Se não conseguir iniciar sessão, poderá ter de especificar o servidor de deteção automática manualmente. Para mais informações contacte a sua equipa de suporte técnico

Quanto tempo permaneço com a sessão iniciada na aplicação Lync para Windows Phone?

Assim que tiver iniciado sessão, permanecerá com a sessão iniciada enquanto houver conectividade. Se tiver conectividade mas não tiver usado a aplicação durante 10 dias, a sua sessão será terminada.

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