Por que motivo serviço de pesquisa do ambiente de trabalho não está disponível

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Que pretende procurar uma mensagem de correio eletrónico específico, mas pesquisa no Outlook não está a funcionar. Todas as funcionalidades no separador Procurar (no Friso) são cinzento e, quando passa o cursor sobre estas funcionalidades, é apresentada uma descrição indicar-lhe que não está disponível. O problema poderá ser que o serviço Windows Search não estiver em execução ou não estiver em execução no modo arranque ideal. Se for esse o caso, funcionalidades de pesquisa Outlook estará disponíveis.

Disponibilizar o serviço de pesquisa do Windows para o Outlook

Utilize o seguinte procedimento para se certificar de que o serviço de pesquisa do Windows está disponível para Outlook.

  1. Se tiver Outlook aberta, fechá-lo.

  2. Prima a tecla de logótipo do Windows chave + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

  3. Escreva Services. msc na caixa de diálogo Executar e, em seguida, clique em OK.

  4. Na janela de Serviços, desloque-se para localizar o serviço de Pesquisa do Windows, faça duplo clique nele e, em seguida, clique em Propriedades.

  5. Em Propriedades da pesquisa do Windows, no separador Geral, verifique se o Estado do serviço está a executar e, se não for, clique em Iniciar. Certifique-se de que o tipo de arranque está definido como um dos seguintes procedimentos:

    • Automáticas: serviço é iniciado imediatamente após o Windows iniciar.

    • Automático (início atrasado): serviço é iniciado pouco tempo (por exemplo, alguns minutos) depois de ter começado ao último serviço automático.

    Importante: A definição desativado impede o serviço a execução.

    Captura de ecrã da caixa de diálogo Propriedades da pesquisa do Windows mostra a definição que automática seleccionada para o tipo de arranque.
  6. Selecione OK.

  7. Abra Outlook. Funcionalidades no separador Procurar devem estar disponíveis.

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