Por que motivo recebo a mensagem "Estamos a ter problemas a sincronizar os seus dados"?

Se estiver a utilizar a Microsoft para o fazer em https://to-do.Microsoft.com e vir a mensagem "Estamos a ter problemas em sincronizar os seus dados. Contacte o suporte para obter mais informações ", isto pode dever-se à sua ligação de rede. Utilizar uma VPN, proxy ou firewall pode causar problemas de sincronização com o to do.

Contacte o seu administrador de ti para que os seguintes URLs sejam whitelists:

  • *.microsoft.com

  • *.msecnd.net

  • *.live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • *.office.com

  • *.office.net

  • *.office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • *.microsoftonline.com

  • *.microsoft.io

  • *.windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Se estiver a ver problemas de início de sessão semelhantes com outros serviços Web do Office 365, siga estas instruções.

Se o problema persistir após a listar os endereços e não parecer estar relacionado com a sua ligação de rede, envie-nos uma mensagem.

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