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Quando pensar sobre como enviar um inquérito aos utilizadores ou outras pessoas, é melhor planear o tipo de questões que pretende fazer e qual o tipo de respostas que procura.
Atualizado 18 de Novembro de 2016 graças ao cliente comentários.
Planear um inquérito
Antes de criar um inquérito, é aconselhável planear as perguntas que pretende efetuar e o tipo de respostas que pretende receber. Por exemplo, pretende que as pessoas respondam com as suas próprias palavras, introduzam um montante em euros ou escolham a partir de uma lista? Também deverá decidir se as perguntas são obrigatórias ou opcionais.
Para as pessoas responder ao inquérito, tem de ter permissão de contribuição para o inquérito ou para o site que contém o inquérito. Se este não tiver as permissões necessárias, consulte o artigo a pessoa que é o proprietário ou gere o seu site. Para obter mais informações sobre como definir permissões, consulte o artigo Editar permissões para uma lista ou biblioteca.
À medida que elabora as perguntas, considere como irá pretender analisar os dados. Por exemplo, as opções de preenchimento permitem que os utilizadores introduzam as suas próprias informações. Isto permite uma maior flexibilidade, se a resposta do utilizador não se incluir exatamente nas opções fornecidas, mas poderá ser mais desafiante rever e compilar um conjunto diverso de respostas.
Pode adicionar lógica de ramificação a perguntas específicas, de modo a que as restantes perguntas do inquérito sejam relevantes para o inquirido. Por exemplo, pode especificar que as perguntas sobre tópicos da Internet sejam apresentadas apenas às pessoas que referem que utilizam regularmente a Internet. Para especificar a lógica de ramificação, crie primeiro o inquérito e, em seguida, especifique a lógica para as perguntas nas definições do inquérito.
Depois de criar um inquérito, pode adicionar perguntas imediatamente. À medida que adiciona cada pergunta, é-lhe pedido que especifique o texto para a pergunta, o tipo de resposta que espera receber e quaisquer outras definições necessárias para o tipo de pergunta e resposta. Se necessitar de rever o inquérito, pode adicionar mais perguntas ou alterar posteriormente as perguntas existentes.
Tipos de inquérito perguntas e respostas
Tipos de pergunta de inquérito definem como os seus utilizadores vêm os dados de perguntas e respostas.
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Uma linha de texto Utilize este tipo quando pretender que as pessoas escrevam uma palavra ou poucas palavras na resposta. Pode especificar um limite de carateres e uma resposta predefinida.
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Várias linhas de texto Pode especificar o número de linhas para a resposta e se a resposta é em texto simples, texto formatado ou texto formatado igualmente melhorado com imagens, tabelas e hiperligações.
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Escolha Este tipo de pergunta permite que as pessoas escolham a partir de uma lista predefinida de opções. Pode permitir que os utilizadores preencham o seu próprio texto, além das opções oferecidas. As opções podem ser apresentadas como um menu pendente, botões de opção ou caixas de verificação. Para permitir que os utilizadores selecionem várias opções, utilize caixas de verificação.
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Escala de Classificação Este tipo de pergunta fornece uma pergunta de resumo com respostas e perguntas detalhadas classificadas numa escala. Pode definir o intervalo da escala, tal como 1 a 5 ou 1 a 10, e fornecer texto para explicar o significado da escala.
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Número Pode especificar números inteiros, decimais ou percentagens, bem como um intervalo máximo e mínimo.
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Moeda Pode especificar valores máximos e mínimos, o formato monetário e outras definições.
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Data e Hora Pode especificar que a resposta corresponde a uma data ou a data e hora. A resposta apresenta uma caixa com um calendário que ajuda as pessoas a escolherem a data.
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Pesquisa Este tipo de pergunta oferece respostas que estão armazenadas como uma coluna noutra lista. Com uma pergunta de pesquisa, as opções oferecidas são as mesmas dos conteúdos da lista correspondente.
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Sim/não Esta pergunta é apresentado como texto seguido de uma única caixa de verificação. Uma caixa de verificação selecionada é considerada Sim. As palavras Sim ou não fazer realmente não são apresentados. Se pretender Sim ou não aparecem com a sua pergunta, crie uma pergunta de Escolha e, em seguida, introduza Sim e não como as escolhas.
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Pessoa ou grupo Esta opção permite inquiridos navegar ou procurar o serviço de diretório para valores utilizar como as respostas. Por exemplo, se a resposta à pergunta deve ser o nome de uma pessoa na sua organização, o requerido pode selecionar nome dessa pessoa a partir do seu serviço de diretório.
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Separador de página Pode adicionar uma quebra de página entre as perguntas adicionando um separador de página ao inquérito.
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Dados externos Este tipo de pergunta permite que os inquiridos procurar dados de negócio a partir de outra fonte, como o tipo de produto ou número de identificação de cliente numa base de dados, para responder à pergunta de inquérito.
Nota: Antes de poder utilizar uma questão de dados externos, o administrador tem primeiro registe-se a aplicação empresarial externa (origem dos dados) com SharePoint Server. O tipo de informações da aplicação de negócio que pode selecionar depende os campos de dados que regista o seu administrador com SharePoint Server.
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Metadados geridos Esta opção permite aos utilizadores procurar a partir conjuntos de termos geridos que foram definidos para o seu site. Por exemplo, se o utilizador ou o administrador do site está a gerir os nomes de departamentos da sua empresa para que as pessoas utilizá-los forma consistente ao longo do seu site, pode especificar o departamento conjunto de termos para mostrar uma lista de departamentos disponíveis.
Depois de criar o inquérito, as pessoas poderão ver uma ligação Responder a este Inquérito no qual podem clicar para iniciar o inquérito.
Pode informar as pessoas sobre o inquérito enviando-lhes uma ligação, adicionando um anúncio, publicando em blogues ou ligando ao mesmo a partir de outros sites. Assim que os utilizadores começarem a preencher o inquérito, poderá ver as respostas num gráfico de barras ou como itens de lista.
Se tiver muitos perguntas ou respostas complexas, poderá querer utilizar um programa de base de dados como o Microsoft Access, para analisar as respostas. Para obter mais informações, consulte o artigo Importar dados para uma base de dados do Access
Tópicos relacionados com outros inquérito
Eis alguns tópicos adicionais que irão ajudá-lo a criar um inquérito, geri-lo, ver permissões e muito mais para o seu inquérito.
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