Pode solicitar uma relação de revendedor e tornar-se um Microsoft Cloud Solutions Provider (CSP) para novos clientes. Pode enviar um convite a potenciais clientes do Centro de Parceiros CSP.
Nota: Está à procura de outros conteúdos de ajuda para parceiros? Consulte Ajuda para parceiros.
Solicite uma relação de revendedor com um potencial cliente
Pode enviar um convite a potenciais clientes para solicitar o estabelecimento de uma relação CSP com eles. Assim que aceitarem o seu pedido, pode ajudá-los a comprar subscrições adicionais e a administrar os seus serviços online.
Também pode solicitar uma relação de revendedor com um cliente Microsoft 365 existente, e pode vender subscrições a esses clientes e também podem continuar a comprar as suas próprias subscrições.
Solicitar uma relação de revendedor
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Inscreva-se no Partner Center
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Selecione Clientes a partir do menu dashboard e, em seguida, selecione Solicite uma relação de revendedor.
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Na página seguinte, reveja o projeto de mensagem de e-mail. Pode abrir a mensagem de rascunho no seu pedido de e-mail predefinido ou pode copiar a mensagem para a sua área de redação e colar num e-mail. Pode editar o texto no e-mail, mas não se esqueça de incluir o link, uma vez que é personalizado para ligar o cliente diretamente à sua conta. Selecione Feito quando tiver concluído este passo.
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Envie o e-mail ao seu cliente.
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Depois de o cliente aceitar o seu convite, eles aparecerão na sua página de Clientes, e você poderá fornecer e gerir o serviço para o cliente a partir daí.
Nota
Num cenário multicanal, apenas um parceiro pode ter permissões de administrador para gerir um serviço em nome do cliente. -
Para gerir a conta, serviços, utilizadores e licenças do cliente, expandir o registo do cliente selecionando a seta para baixo perto do seu nome.
Importante
Os clientes podem reatribuir ou remover permissões de administrador no portal de administração de um serviço. No entanto, a menos que renegocie o seu acordo com o cliente, continua a ser responsável por fornecer apoio ao cliente e adesão aos termos do Acordo de Revendedor em Nuvem, mesmo depois de um cliente reatribuir ou remover permissões de administrador. Nesta situação, se o cliente necessitar de ajuda, pode ligar para o suporte da Microsoft para abrir um pedido de serviço em nome do cliente.
O que o seu cliente vê depois de enviar o pedido
Quando o seu cliente recebe o seu e-mail e escolhe o URL dentro do correio, ele ou ela é direcionado para iniciar sessão para Microsoft 365 e será solicitado a autorizar a parceria.
Um utilizador pode aceitar a relação se:
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é um administradorMicrosoft 365Global.
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não é um cliente de sindicalização existente ou cSP.
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é um cliente consultor existente.
