Outlook Web App Light

Saiba mais sobre a versão simplificada do Outlook Web App e como obter a versão simplificada ou a versão padrão do Outlook Web App sobre browsers suportados.

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Se o Outlook Web App tiver o mesmo aspeto da imagem abaixo, significa que está a utilizar a versão simplificado do Outlook Web App. Se estiver a ver a versão simplificada e não a tiver selecionado, isso significa que está a utilizar um browser antigo que não suporta a versão padrão. Poderá não conseguir instalar um browser que suporte a versão padrão. Contacte o seu administrador de TI ou o suporte técnico para saber se pode ser instalado um browser mais recente.

Uma captura de ecrã da caixa de entrada no Outlook Web App Light

A versão simplificada do Outlook Web App é muito mais simples que a versão padrão, tanto na aparência como na função. Como a versão simplificada do Outlook Web App é baseada em HTML, pode funcionar melhor com tecnologias de apoio, como leitores de ecrã.

A versão simplificada também funciona com browsers que não suportam a versão padrão do Outlook Web App. Consulte browsers suportados para o Outlook Web App.

Este artigo fornece informações para ajudá-lo a aceder à versão padrão do Outlook Web App e ligações para saber mais sobre a versão simplificada do Outlook Web App.

Este artigo é referente ao Outlook Web App, que é utilizado por organizações que gerem servidores de e-mail a executar o Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2010. Se estiver a utilizar o Office 365 ou o Exchange Server 2016, o seu programa de e-mail é o Outlook na Web. Para obter ajuda sobre o Outlook na Web, consulte o artigo Obter ajuda sobre o Outlook na Web.

Se não tiver escolhido a versão simplificada, basta terminar sessão e, em seguida, utilize uma suportadas browser para volta a iniciar sessão.

Se escolher a versão simplificada através das definições e estiver a utilizar um browser suportado, eis como voltar para a versão padrão do Outlook Web App:

  1. Na versão simplificada, aceda a Opções > versão do Outlook Web App.

  2. Desmarque a caixa de verificação Utilizar a versão simplificada do Outlook Web App.

  3. Selecione Guardar.

  4. Terminar a sessão a versão simplificada, feche o browser e inicie sessão novamente com um browser suportado. Poderá ter de fechar todas as janelas do browser aberto antes de que pode iniciar sessão novamente.

Se estiver a utilizar um browser que suporte a versão padrão do Outlook Web App, mas que gostaria de utilizar a versão simplificada:

  • Na versão padrão, aceda a Definições > definições de visualização > versão do Outlook Web App.

  • Selecione a caixa de verificação utilizar a versão simplificada do Outlook Web App.

  • Selecione OK para guardar a alteração.

  • Terminar a sessão a versão padrão, feche o browser e volte a iniciar sessão. Poderá ter de fechar todas as janelas do browser aberto antes de que pode iniciar sessão novamente.

Para saber mais sobre como utilizar a versão simplificada, siga uma destas ligações:

A versão simplificada do Outlook Web App tem menos funcionalidades que a versão padrão: consulte o artigo Comparar a versão simplificada e padrão do Outlook Web App para obter detalhes.

Algumas funcionalidades podem ser configuradas na versão padrão do Outlook Web App ou no Outlook e, em seguida, podem ser utilizadas na versão simplificada. Por exemplo:

  • As regras da Caixa de Entrada estão armazenadas no servidor que aloja a sua caixa de correio e funcionam independentemente do cliente (a versão simplificada do Outlook Web App ou um programa de e-mail diferente) que utilizar para aceder à sua conta.

  • Reencaminhamento de e-mail.

  • Grupos de contactos. Na versão simplificada, pode utilizar grupos que criou no Outlook Web App ou Outlook, mas não é possível criar ou modificá-los.

  • Tarefas e notas. Pode ler tarefas e notas que criou no Outlook Web App ou no Outlook.

  • Associar ou desassociar outras contas de e-mail.

A lista seguinte mostra algumas funcionalidades que estão disponíveis na versão padrão do Outlook Web App, mas não na respetiva versão simplificada:

  • Vistas de calendário semanais ou mensais.

  • Acesso a caixas de correio partilhadas ou calendários partilhados.

  • Importar e exportar mensagens ou contactos.

  • Criar ou modificar tarefas ou notas.

Se a versão simplificada do Outlook Web App não cumprir as suas necessidades e não puder utilizar um browser suportado, experimente uma destas opções para aceder à sua caixa de correio:

  • Outlook. Se a sua organização fornece Outlook, executá-la a partir do seu computador portátil ou ambiente de trabalho. Para mais informações, consulte o artigo definições de conta POP e IMAP.

  • Utilize um dispositivo móvel. Para obter instruções detalhadas para o seu telemóvel ou tablet, incluindo Android, iPad e iPhone, consulte o artigo Opções de dispositivos móveis no Outlook.com ou o Outlook na web.

  • Utilize um programa de e-mail que suporte os protocolos POP ou IMAP. Para saber as definições necessárias para POP ou IMAP, incluindo o nome do Exchange Server, consulte Opções > Acerca de.

Se a mensagem de e-mail que esperava não estiver na sua Caixa de Entrada, aqui estão algumas ideias para resolver o problema:

  • Verifique a sua pasta de correio eletrónico de lixo.

  • Se o e-mail estiver numa conta associada, é movido para a versão simplificada do Outlook Web App uma vez por hora.

  • Confirme com o remetente para se certificar de que a mensagem foi enviada para o endereço de e-mail correto.

  • Atualize o seu browser através do atalho SHIFT+F5. As mensagens ficam disponíveis assim que são recebidas pelo servidor.

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A disponibilidade de algumas funcionalidades na documentação da Ajuda depende do seu serviço e de se o administrador da sua organização desativou as mesmas.

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