Opções de Toques e Sons

Utilize as opções Lync – Opções > Toque e Sons para escolher toques para as suas chamadas e outros sons, como notificações e alertas.

Selecionar Toques para as suas chamadas

A configuração de toques diferentes permite-lhe identificar facilmente o tipo de chamada quando o telefone toca.

  1. Na caixa Chamadas para, clique no tipo de chamada para o qual quer escolher um toque, tal como o número do local de trabalho ou grupo de chamada de equipa, caso haja um configurado.

  2. Na lista Toque no lado direito, clique no toque para ouvir um exemplo.

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Escolher sons específicos

  • Por predefinição, o Lync reproduz um som para determinados eventos, tal como quando recebe uma MI ou chamada.

  • Se não quiser ouvir sons, desmarque a caixa ao lado de Reproduzir sons no Lync (incluindo toques para alertas e alertas de MI recebidos).

  • Em Sons, selecione ou desmarque opções como, por exemplo, desativar o som de alertas de MI recebidos ou manter os sons no mínimo quando a presença está definida como Ocupado ou Não Incomodar.

  • Para definir sons específicos:

  • Clique em Definições de Som e, no separador Sons, percorra a lista até encontrar a entrada Lync.

  • Clique num evento, tal como Chamada Terminada.

  • No menu Sons, clique numa opção de som e, em seguida, clique em Testar para a ouvir.

  • Clique em OK quando tiver terminado.

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Reproduzir música em espera

Se esta opção estiver ativada para a sua empresa, pode escolher um ficheiro de áudio, como uma música ou um anúncio gravado, para que seja reproduzido quando colocar os autores das chamadas em espera.

  1. Selecione a caixa ao lado de Reproduzir música em espera.

  2. Clique em Procurar para escolher um ficheiro de áudio em formato WMA ou WAV no seu computador para ser reproduzido quando os autores das chamadas estiverem em espera.

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