Opções de dispositivos móveis no Outlook.com

Nota: Queremos fornecer-lhe os conteúdos de ajuda mais recentes o mais rapidamente possível e no seu idioma. Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode informar-nos se as informações foram úteis no final desta página? Eis o artigo em inglês para referência.

A partir da página Dispositivos móveis no Outlook.com, pode realizar diversas ações para o ajudar a gerir os seus dispositivos. A página Dispositivos móveis permite-lhe ver todos os dispositivos que está a sincronizar atualmente com a sua caixa de correio.

Nota: Ainda não configurou o e-mail? Consulte Configurar o e-mail no seu dispositivo móvel mais tarde neste artigo.

Que versão do Outlook.com está a utilizar?

As instruções são um pouco diferentes, dependendo de se estiver a utilizar o novo Outlook.com ou a versão clássica. Escolha a versão que está a utilizar para ver as instruções que se aplicam a si.

SE A SUA CAIXA DE CORREIO FOR SEMELHANTE A ESTA...

Uma captura de ecrã a mostrar o canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com beta

Consulte as Instruções para o novo Outlook.com.

SE A SUA CAIXA DE CORREIO FOR SEMELHANTE A ESTA...

Uma captura de ecrã a mostrar o canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com clássica

Consulte as Instruções para o Outlook.com clássico.

Instruções para o novo Outlook.com

Utilizar a página Dispositivos móveis

Para aceder à página Dispositivos móveis, selecione Definições Settings > Ver todas as definições do Outlook > Ver definições completas > Geral > Dispositivos móveis. Para utilizar qualquer uma das opções apresentadas na tabela abaixo, mova o seu cursor sobre um dispositivo móvel na lista e, em seguida, selecione um botão.

Botão

Nome

Descrição

Editar

Editar

Selecione um dispositivo móvel da lista > Editar Editar

Editar exibe informações sobre o dispositivo, incluindo o nome do dispositivo, o tipo e a última vez que o dispositivo se conectou à sua caixa de correio.

Apagar

Apagar

Selecione o dispositivo que pretende remover > Remover Apagar

Apagar remove a parceria de sincronização e elimina o dispositivo da sua caixa de correio. Isso não limpa remotamente o seu dispositivo.

Atualizar

Atualizar

Selecione o dispositivo que pretende atualizar > Atualizar Atualizar

A lista de dispositivos móveis que estão a sincronizar com a sua caixa de correio é atualizada automaticamente. No entanto, pode atualizar a lista manualmente com esta opção. Se tiver configurado um novo dispositivo e não o conseguir ver na lista, verifique as definições do Exchange ActiveSync no dispositivo.

Ativar o registo

Ativar o registo

Selecione o dispositivo que pretende registar > Permitir registo Ativar o registo

Se o seu administrador solicitar o registo do seu dispositivo ou estiver a procurar detalhes técnicos sobre a sincronização do seu dispositivo, use esta ação. Receberá uma mensagem de e-mail na sua caixa de entrada com o ficheiro de registo anexado, que poderá encaminhar ao seu administrador.

Nota: Esta opção pode ou não estar disponível para si, dependendo das configurações geridas pelo administrador.

Instruções para o Outlook.com clássico

Use a página de Dispositivos móveis

Para aceder à página Dispositivos móveis, selecione Definições > Opções > Geral > Dispositivos móveis.

Botão

Nome

Descrição

editar

Detalhes

> Detalhes  editar

Esta ação irá apresentar informações sobre o dispositivo, incluindo o nome do dispositivo, o tipo e a última vez que o dispositivo se ligou à sua caixa de correio.

Remover

Remover

Remover  Remover

Utilize estes passos para remover a parceria de sincronização e eliminar o dispositivo da sua caixa de correio. Esta ação não elimina os dados no seu dispositivo.

Iniciar registo

Iniciar registo

Selecione o dispositivo que pretende registar > Iniciar Registo Iniciar registo

Se o administrador lhe pedir o registo do seu dispositivo ou se você estiver à procura de detalhes técnicos sobre a sincronização do seu dispositivo, efetue esta ação. Receberá uma mensagem de e-mail na sua Caixa de Entrada com o ficheiro de registo anexado, que pode reencaminhar para o seu administrador.

Nota: Esta opção pode não estar disponível para si, dependendo das configurações do administrador.

atualizar

Atualizar

Selecione o dispositivo que pretende atualizar > Atualizar  atualizar

A lista de dispositivos móveis que estão a sincronizar com a sua caixa de correio é atualizada automaticamente. No entanto, pode atualizar a lista manualmente com esta opção. Se tiver configurado um novo dispositivo e não o conseguir ver na lista, verifique as definições do Exchange ActiveSync no dispositivo.

Configurar o e-mail no seu dispositivo móvel

Nota:  Se tiver um dispositivo móvel que não está incluído na lista acima, consulte Configurar o e-mail e as aplicações do Office num dispositivo móvel. A partir daí, em "Tem um dispositivo diferente?" selecione qual o dispositivo que se aplica a si.

Está a ter problemas a sincronizar e-mails com o seu dispositivo móvel?

Se estiver a ter problemas a sincronizar e-mails com o seu dispositivo móvel, consulte Corrigir problemas de sincronização de e-mails no Outlook.com

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