Onde introduzir a sua chave de produto do Office
Se a sua compra do Office veio com uma chave de produto, pode introduzi-la num dos sites listados abaixo relativos à sua versão do Office. Depois de introduzir a chave, pode transferir e instalar o Office ou pode renovar a sua subscrição do Office 365.
Exemplo de uma chave de produto do Office:
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Office 365, Office 2019, Office 2016 e Office 2013 (PC e Mac)
Passo 1: aceda a www.office.com/setup.
Passo 2: inicie sessão com a sua conta Conta Microsoft ou crie uma se ainda não tiver. Memorize esta conta para poder instalar ou reinstalar o Office mais tarde sem uma chave de produto.
Importante: Se estiver a renovar uma subscrição do Office 365, introduza a conta Microsoft que está associada à sua subscrição. Não me lembro da minha conta Microsoft.
Passo 3: introduza a sua chave de produto do Office, sem hífenes.
Passo 4: siga as instruções para concluir o processo de resgate.
HUP da Microsoft
Estes passos aplicam-se apenas ao Office Professional Plus, Visio Professional ou Project Professional.
Passo 1: inicie uma aplicação do Office, como o Word, Project ou Visio, consoante a sua compra.
Passo 2: na janela Iniciar sessão para configurar o Office, selecione Não quero iniciar sessão ou criar uma conta (é uma pequena ligação na parte inferior da janela).
Passo 3: introduza a sua chave de produto do Office, sem hífenes. Se não tiver a sua chave, consulte Obter a sua chave de produto HUP.
Microsoft Store
Passo 1: aceda a www.microsoftstore.com e inicie sessão (canto superior direito) com a conta Microsoft que utilizou para comprar o Office.
Passo 2: após iniciar sessão, selecione o seu nome no canto superior direito e, em seguida, selecione Histórico de Encomendas.
Passo 3: localize a compra única do Office ou aplicação individual do Office e, em seguida, selecione Instalar o Office para ver a sua chave de produto (esta ação não instala o Office).
Passo 4: selecione novamente a opção Instalar o Office na janela onde é apresentada a chave de produto.
Passo 5: Na página Olá. Vamos transferir o seu Office, siga as mensagens para iniciar sessão novamente e associar a sua chave de produto à sua conta Microsoft.
Office 2010 ou Office 2011 para Mac
Passo 1: aceda a https://www.microsoft.com/software-download/office
Passo 2: introduza a sua chave de produto do Office sem hífenes e, em seguida, selecione Verificar.
Passo 3: siga as instruções para concluir o processo de transferência.
Office 365 Empresas – Versão Premium
Passo 1: aceda a https://www.office.com/setupkey
Passo 2: introduza a sua chave de produto do Office sem hífenes e, em seguida, selecione Seguinte.
Passo 3: siga as instruções para concluir o processo de configuração e resgate.
Está a ter problemas com a sua chave de produto?
Não consigo encontrar a minha chave de produto
Para obter ajuda a encontrar a sua chave de produto, selecione a sua versão do Office abaixo:
Contactar o suporte
Se ainda precisar de ajuda com a sua chave de produto, visite a nossa página de suporte técnico da Microsoft para obter ajuda.
