Obter informações sobre a pasta a receber no Yammer

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Introdução

Este artigo contém informações sobre a pasta a receber no Yammer. Inclui sugestões úteis sobre como utilizar a caixa de entrada e uma lista de perguntas mais frequentes (FAQ).

Procedimento

A caixa de entrada é a única localização para visualizar, atribuir prioridades e gerir as conversações que são mais relevantes no Yammer.  

Principais funcionalidades

Pasta a receber, que pode tomar as seguintes ações:

  • Rever todos os a atividade do Yammer que é relevante para si num único local.

  • Atribuir prioridades a conversações importantes marcando-os como "não lida" para seguimento posterior.

  • Deixar de seguir as conversações que já não são relevantes para si.

  • Leia as conversações ao utilizar uma vista dividida para mensagens não lidas e lidas.

  • Manter-se informado utilizando a caixa de entrada móvel quando fizer uma viagem.

    Nota: A funcionalidade da pasta a receber móvel está disponível para iOS e Android.

Como utilizar a caixa de entrada

Como aceder à caixa de entrada

A caixa de entrada encontra onde utilizado para encontrar mensagens privadas. Pode aceder ao clicar em caixa de entrada na coluna esquerda em Meu Feed ou ao clicar no ícone de envelope no painel de navegação superior.

Como ver a caixa de entrada

Na pasta a receber, são ordenadas as conversações relevantes para as mensagens não lidas e leitura. As mensagens não lidas estão na parte superior. Também pode publicar num grupo ou iniciar uma mensagem privada ao clicar em Criar mensagem.

Como marcar uma mensagem como não lida

Na pasta a receber, clique em qualquer conversa para ver a conversação completa na pasta a receber. Na parte superior da conversação, clique em Marcar como não lido para marcar a conversação como não lida. Esta ação fornece-lhe para a vista de nível superior da caixa de entrada. 
 

Como parar de seguir uma conversação na pasta a receber

Existem duas formas para deixar de seguir uma conversação na pasta a receber: 

  • Numa conversação, clique em Parar de seguir na caixa de entrada no cabeçalho superior.

  • Numa conversação, clique em Parar de seguir no menu mais .

Se deixar de seguir uma conversação, a conversação será removida da sua caixa de entrada e, sem mensagens adicionais na conversação serão apresentadas na pasta a receber. As conversações que tenha interrompeu seguir irão aparecer novamente na pasta a receber de uma das seguintes situações: 

  • Decida seguir a conversação.

  • Alguém respostas diretamente a uma mensagem que escreveu na conversação.

  • Alguém @mentions na conversação depois de ter interrompeu seguintes.

Como seguir uma conversação

Pode seguir conversações específicas e armazená-las na pasta a receber, mesmo não fazem parte da conversação. Para executar esta tarefa, clique em seguir na caixa de entrada no menu mais numa conversação. As conversações que seguir serão armazenadas na pasta a receber para que possa ver e geri-los. 
 

Como procurar uma mensagem na pasta a receber

Para procurar uma mensagem específica na pasta a receber, pode utilizar a barra de pesquisa na caixa de entrada. Esta ferramenta procura apenas as mensagens que estão na pasta a receber. Também pode utilizar a barra de pesquisa na parte superior da sua home page para pesquisar todo o conteúdo do Yammer. (Isto inclui conversações da pasta a receber). Em seguida, pode filtrar os resultados para mostrar apenas as conversações na sua pasta a receber. Para tal, execute os passos seguintes: 

  1. Execute a pesquisa inicial utilizando a barra de pesquisa na parte superior da sua home page. Serão entregues na página resultados da pesquisa.

  2. Deslocar-se para a secção de Pesquisa avançada no lado direito.

  3. No na: de campo, escreva a caixa de entrada e, em seguida, clique em Procurar. Os resultados agora irão apresentar apenas as conversações na pasta a receber.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

P: quais as mensagens são entregues minha pasta a receber?
R: a sua caixa de entrada contém todas as mensagens que está a seguir. Normalmente, isto significa que a mensagens privadas, anúncios e conversações em que participaram ou foram @ mencionado no. Também pode optar por seguir qualquer conversa que pretende. Para executar esta tarefa, clique em seguir na caixa de entrada no menu mais de uma conversação.

P: como posso designar uma conversação a seguir na caixa de entrada? 
R: pode designar uma conversação a seguir na pasta a receber através de um dos seguintes métodos:

  • Crie uma mensagem privada ou uma conversação de grupo.

  • Responder a uma conversação de grupo.

  • No menu mais de uma conversação, selecione a seguir na caixa de entrada .


P: como posso designar uma conversação a seguir na caixa de entrada do outro utilizador? 
R: pode designar uma conversação a seguir na caixa de entrada do outro utilizador através de um dos seguintes métodos:

  • Adicione esse utilizador a uma mensagem privada.

  • @mention esse utilizador numa conversação de grupo.

  • Responder à mensagem desse utilizador.

  • Envie um anúncio a um grupo do qual o utilizador é membro.

P: se posso ler uma conversação no meu Feed de grupo, e essa conversação também existe na minha pasta a receber, serão-marcado como "Leitura" na caixa de entrada? 
R: não, Estados lidas e não lidos independentemente existirem na pasta a receber. Quando ler uma conversação no seu Feed de grupo na conversação não será marcada como ler na pasta a receber e vice versa. No entanto, se interagir com a conversação no seu Feed de grupo, a conversação vai ser marcada como lidas na pasta a receber. Interações incluem as seguintes ações: 

  • Enviar uma resposta

  • Clicar em Vista de conversação no menu mais de uma conversação

  • Gostar de uma conversação

  • Clicar para mostrar respostas mais antigas

P: como posso diferenciar entre mensagens privadas e conversações de grupo dentro da caixa de entrada? 
R: na vista de nível superior da caixa de entrada, conversações de grupo mostram o grupo ao qual qualquer mensagem em particular é registada. Para além disso, aparece um ícone à esquerda da sua mensagem que indica o tipo de mensagem que é. Mensagens privadas são marcadas por um ícone de envelope e conversações de grupo são marcadas por um ícone que apresenta um grupo de pessoas. 
 

Captura de ecrã a mostrar a apresentação de conversações de grupo e mensagens privadas


P: como fazer para enviar e-mail notificações de trabalho para a minha pasta a receber?
R: Se tiver notificações de correio eletrónico ativadas, irá receber uma mensagem de e-mail para cada novas mensagens não lidas na pasta a receber. Mesmo que a definição de e-mail estiver desativada, irá receber mensagens de correio eletrónico sobre o grupo e anúncios de toda a empresa para se certificar de que sabe sobre estas mensagens importantes. As seguintes funcionalidades de estrutura limitar o número de notificações de correio eletrónico que tenha recebido:

  • Receber uma mensagem de e-mail única apenas para novas mensagens não lidas. Se existirem mais mensagens não lidas nessa conversa mesmo, não receberá mensagens de correio eletrónico adicionais.

  • Receber notificações de correio eletrónico apenas para mensagens diretamente relevantes para si. Estas mensagens incluem mensagens privadas, respostas, @mentions e anúncios.

  • Não receber notificações de correio eletrónico para Online agora mensagens quando estiver Online no Yammer.


P: por que motivo assemelha-se da caixa de entrada por isso, no nome e a funcionalidade ao correio eletrónico? 
R: Recomendamos concebido para trabalhar de forma semelhante a experiência de e-mail, uma vez que vários utilizadores estão familiarizados com ler, organizar e gerir as suas mensagens neste contexto que a caixa de entrada. Os nossos intenção é que esta familiaridade irá tornar a funcionalidade de fácil utilização. Pretendemos combinar os benefícios da mensagem de correio electrónico com redes sociais para criar uma experiência produtiva e de fácil utilização. 

P: onde está o meu as notificações? 
R: com a introdução da pasta a receber, é possível que existam uma diminuição no notificações. Isto acontece porque a sua caixa de entrada será agora contar novo @mentions e respostas para as suas mensagens em vez de causar estes eventos para as notificações de accionador por si. No entanto, todos os outros tipos de notificações (tais como alterações a ficheiros ou notas, seguidores novos e gostos às suas mensagens) permanecerá.

P: como posso criar mensagens privadas? 
R: clique em Criar mensagem no canto superior direito da caixa de entrada para compor uma mensagem privada. 

P: como posso procurar a minha pasta a receber? 
R: para pesquisar a pasta a receber, pode utilizar a barra de pesquisa dentro da pasta a receber. Ou, pode utilizar a barra de pesquisa principal na parte superior do Yammer para pesquisar todo o conteúdo do Yammer. Isto inclui conversações da pasta a receber. Em seguida, pode filtrar os resultados para a pasta a receber.
 

Gestão de mensagens

P: se posso parar de seguir uma mensagem privada, onde é que-lo?  
R: da mensagem privada já não vai ser apresentados na pasta a receber. No entanto, ainda estará disponível através de uma pesquisa. Isto também se aplica às mensagens Online agora porque serem tratadas como mensagens privadas. 

P: o que acontece quando posso deixar de seguir uma mensagem privada?
R: Se deixar de seguir uma mensagem privada, será removido da sua pasta a receber. No entanto, ainda estará disponível através de uma pesquisa. Irá permanecer na lista de participantes, mas deixarão de receber mensagens adicionais. Da mensagem privada pode ser importada novamente para a pasta a receber se alguém @mentions ou diretamente respostas a uma das suas mensagens. 

P: se posso parar de seguir uma conversação, onde é que-lo? 
R: a conversão já não serão apresentados na sua pasta a receber. Ainda pode localizar a conversação no Yammer no grupo ao qual foi publicada.
 

Anúncios

P: como muitos anúncios irão aparecer no meu Feed? 
R: para cima para anúncios de não lidos três são apresentadas na parte superior do meu Feed para que os utilizadores irão nunca perder anúncios importantes. 

P: o que aconteceu à caixa anúncios atual na barra de navegação do lado direito? 
R:-foi removido e substituído com a configuração de anúncios novo. Agora, anúncios estão localizados na parte superior do meu Feed e na pasta a receber.

P: o que acontece aos anúncios depois de estes são lidos? 
R: depois de um anúncio é lido pela primeira vez, deixe de aparecer na parte superior do meu Feed. Em vez disso, encontra-se na secção de Ler mensagens da pasta a receber.

Q: o que acontece se tiver mais de três anúncios? 
R: uma vez que apenas três anúncios apresentada no topo do meu Feed, tem de clique das anúncios para contá-lo como lida. Depois de clicar nos anúncios de destaque, é apresentada anúncio não lido seguinte.
 

Outros

P: como posso utilizar a caixa de entrada móvel? 

  • Acesso: Toque em caixa de entrada da coluna de navegação à esquerda. Em alternativa, toque no ícone de envelope no cabeçalho superior.

  • Gerir mensagens: assim que estiver na sua pasta a receber, selecione todas as mensagens para ver a conversação completa. A partir daqui, pode responder e como mensagens, tal como no feed. Também pode marcar conversações como não lida para visualizá-los mais tarde.

  • Enviar uma mensagem privada: na pasta a receber, toque no ícone azul no canto superior direito. Selecionar os destinatários da mensagem privada e toque em concluído quando estão selecionados todos os destinatários. Em seguida, escreva a sua mensagem e toque em Enviar.

  • Siga ou deixar de seguir conversações: para seguir uma conversação de modo a que irá ser armazenado na pasta a receber, mover para o meu Feed ou para um feed de grupo e, em seguida, toque na conversação que pretende abrir. A conversação é aberta na vista de conversação. Android utilizadores verão um sinalizador no cabeçalho superior. Pode tocar este sinalizador para seguir a conversa e toque novamente para deixar de seguir. iOS utilizadores verão um botão Parar de seguir/seguintes . Isto serve a mesma função. Na pasta a receber móvel, pode clicar no ícone de X para deixar de seguir essa conversação.

P: como posso desativar as notificações de correio eletrónico para a minha pasta a receber?
R: nas definições do perfil, clique em Editar contae, em seguida, clique em notificações. Selecione a rede para o qual pretende desativar as notificações e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de verificação E-Mail-me quando recebo uma mensagem na minha pasta a receber .

Os produtos de terceiros que este artigo aborda são produzidos por empresas independem da Microsoft. Microsoft não estabelece garantias, implícitas ou de outra, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

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