Suporte

Obter ajuda por si mesmo

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Se tiver dificuldades em configurar ou utilizar o Office 365, pode sempre pedir ajuda.

  1. Inicie sessão com o seu endereço de e-mail e palavra-passe do Office 365 e selecione Administração.

  2. Selecione Precisa de ajuda? no canto inferior direito do centro de administração do Office 365 e, em seguida, introduza a sua pergunta e siga as instruções.

  3. Se a sua pergunta for mais complexa, será direcionado para um artigo de suporte, que poderá ajudá-lo a começar.

Também pode utilizar os seguintes recursos para encontrar o suporte de que precisa:

  • support.office.com, onde pode obter recursos de aprendizagem e resolução de problemas para a sua empresa, como o Centro de Ajuda do Administrador, que inclui cursos de formação, guias de introdução e ajuda sobre aplicações do Office

  • answers.microsoft.com, para procurar respostas, iniciar um debate e responder às perguntas de outros utilizadores

  • techcommunity.microsoft.com, para aderir a uma comunidade de especialistas e encontrar práticas recomendadas no Office 365 para a sua empresa

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