Objectivo: Planear a qualidade

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Antes de começa a um projeto, deverá identificar os padrões de qualidade que são necessários para alcançar os objetivos do projeto. Depois da qualidade padrões são estabelecidos, pode ajustar o âmbito, recursos e agenda conforme necessário para alcançar a qualidade que pretende.

Sugestão: Este artigo faz parte de uma série de artigos dentro O mapa de projeto que descrevem um amplo conjunto de atividades de gestão do projeto. Chamamos estas actividades "objetivos" uma vez que estes sites estão organizados em torno o ciclo de vida de gestão de projetos: criar um plano, controlar e gerir um projeto e fechar um projecto.

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Objectivo de qualidade do utilizador

número 1 Identificar as normas de qualidade adequado     Pretende incorporar no seu projeto as medidas que pode utilizar para determinar a implementação com êxito ou o resultado do projeto. As normas de qualidade que segue devem ajudar a sua equipa satisfazem que todas as dos objetivos do projeto, bem como evitar erros dispendiosos. 

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Um padrão de qualidade é uma medida que pode utilizar para determinar a implementação com êxito ou o resultado de um projeto.

As normas de qualidade que segue devem ajudar a sua equipa satisfazem todos os objetivos do projeto, bem como evitar erros dispendiosos, forneça recursos que são necessários para completar o projeto, cumprir os objetivos do projeto agenda, melhorar a produtividade, e requisitos do cliente.

Normas de qualidade que pode aplicar a um projeto incluem:

  • Política de qualidade da sua organização    Uma política de qualidade expresse consolidação de uma organização a qualidade. Descreve o tipo de esforço de qualidade que espera de uma organização a partir do seus trabalhadores. Se a sua organização não tiver uma política de qualidade, pode criar um para o projeto.

  • Uma descrição detalhada do produto ou serviço fornecido pelo project    Uma descrição completa, bem organizada do produto ou serviço fornece um plano para seguir assim como um ponto de referência que possa comparar com a realização real.

  • Quaisquer normas que são específicas para o produto ou serviço que é fornecido pelo project    Existem normas industrywide para vários produtos e serviços. Por exemplo, se produção de carros, devem cumprir normas e regulamentações configuradas ao setor e administração pública. Saiba mais sobre as normas relevantes ao seu projeto e certifique-se a que sua equipa segue-los.

  • Uma instrução de material a entregar do projeto    Materiais a entregar do projeto é os resultados de corpóreos entregar aos clientes; devem satisfazer necessidades do cliente. A instrução de materiais a entregar inclui o tipo, o número e a qualidade dos itens que a sua equipa de projeto concordou para a prestação.

    Saiba mais sobre como criar e gerir materiais a entregar do projeto.

Deve incorporar normas de qualidade do projeto planeamento processo, uma vez que essas normas podem afetar principais aspetos do projeto, tais como custo e agenda. Por exemplo, para alcançar a qualidade do produto pretendido, poderá ter de contratação de especialistas dispendiosos ou adicionar tempo de teste mais à agenda.

Número 2 Determinar como a qualidade afeta o âmbito     Para ajustar o seu plano de projecto para cumprir os seus objetivos qualidade, poderá ter, por exemplo, para adicionar os passos de ensaio e aprovação. 

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Examinar como a qualidade afeta o âmbito, poderá querer ter em consideração o seguinte:

  • Considere o impacto do âmbito na qualidade     Poderá ter de reduzir o âmbito para cumprir a data de conclusão ou o orçamento. Em alternativa, depois de criar o seu plano de projeto, pode ter mais tempo ou dinheiro que o esperado. Em ambos os casos, pode alterar o âmbito do projeto. Quando o utilizador decide se e como para alterar o âmbito do projeto, considere que a qualidade e o âmbito estão estreitamente relacionados. Se reduzir o âmbito, poderá ter que aceitar um nível de qualidade diminuído. Se aumentar o âmbito, provavelmente aumenta a qualidade do projeto e do produto resultante.

  • Alterar o âmbito das tarefas     Quando cortar o âmbito, normalmente remover algumas tarefas ou diminuir o duração das tarefas. As tarefas que remover poderá aqueles que não afeta o material a entregar, mas que podem afetar o nível de qualidade incorporada no que material a entregar. Se diminuir determinadas durações de tarefas, significa que poderá que os recursos não tem quanto tempo para trabalhar de alta qualidade. Da mesma forma, se tiver mais tempo ou orçamento que o esperado, pode adicionar tarefas ou aumentar a duração da tarefa. Adicionar tarefas ou aumentar a duração da tarefa pode aumentar o nível de qualidade do projeto.

  • Alterar a qualidade dos recursos     Se está a tentar reduzir os custos para cumprir o orçamento, poderá substitua um recurso mais dispendioso um económico. Recursos de alta qualidade, quer estejam pessoas, equipamento e materiais, são geralmente aqueles mais dispendiosos. Substitui-los com recursos menos dispendiosos pode vermelha trabalho mais lento, menos competências ou um inferior grau de material. Se encontrar o que tem mais de orçamento que o esperado, pode substituir recursos menos dispendiosos com os mais dispendiosos. Aumentar a qualidade do recurso pode aumentar o nível de qualidade do projeto.

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