Para casa ou uso pessoal, pode escolher de entre três subscrições do Office 365: Office 365 Casa, Office 365 Pessoal e Office 365 Universitários. No entanto, a sua conta Microsoft (o endereço de e-mail e a palavra-passe que utiliza para instalar o Office) só pode ter uma subscrição do Office 365 ativa.
Se adicionar a mesma assinatura do Office 365 à sua conta da Microsoft, terá os mesmos benefícios da assinatura (o mesmo número de dispositivos do Office 365 nos quais pode fazer login e a mesma quantidade de minutos do Skype e armazenamento no OneDrive) anterior. Está a prolongar a duração dessa conta Microsoft e não a aumentar o número de dispositivos do Office 365 nos quais pode fazer login ou a quantidade de armazenamento on-line obtida. Pode prolongar a duração de uma assinatura Office 365 por até 5 anos.
Por exemplo, se usar uma chave de acesso pessoal do Office 365 para renovar e tiver atualmente uma assinatura Office 365 Casa, você receberá uma oferta de escolha para ficar com a assinatura Office 365 Casa e receber menos de um ano de benefícios de assinatura, já que Office 365 Casa custa mais, ou pode mudar para o Office 365 Pessoal.
O que quer fazer?
Se já tiver uma assinatura do Office 365 Casa ou assinatura do Office 365 Pessoal, a tabela abaixo resume as suas opções quando você mudar de uma assinatura para outra. Para ver detalhes completos da assinatura, tais como a quantidade de dispositivos do Office 365 em que pode fazer login ou o número de minutos do Skype, consulte Subscrições do Office 365.
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Mudar do Office 365 Pessoal para o Office 365 Casa |
Mudar do Office 365 Casa para o Office 365 Pessoal |
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Instalar e iniciar sessão no Office 365 |
O Office 365 Home pode ser usado por até seis pessoas. Cada pessoa na assinatura pode instalar o Office 365 em todos os seus dispositivos eter sessão iniciada em cinco dispositivos de cada vez. |
O Office 365 Pessoal pode ser usado por si. Pode instalar o Office 365 em todos os dispositivos e ter sessão iniciada em cinco dispositivos de cada vez. |
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Partilha de subscrições |
Sem partilha |
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Tempo de subscrição restante |
Pode ser prolongado |
Pode ser prolongado |
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Armazenamento online do OneDrive |
Não altera o tamanho do armazenamento, mas aumenta o número de utilizadores |
Não altera o tamanho do armazenamento, mas reduz o número de utilizadores |
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Minutos do Skype |
Não altera a quantidade de minutos, mas aumenta o número de utilizadores |
Não altera a quantidade de minutos, mas reduz o número de utilizadores |
Quer permaneça com a mesma assinatura ou mude para uma assinatura diferente, a sua capacidade de armazenamento on-line por utilizador não é alterada. Por exemplo, se tiver apenas um utilizador na assinatura, terá 1 terrabyte de armazenamento, mas se tiver o Office 365 Casa e partilhar com outras cinco pessoas, obtém um total de 6 terrabytes de armazenamento.
Quero prolongar a minha subscrição
Quando adiciona uma subscrição do Office 365 a uma conta que já tem uma subscrição do Office 365, todo o tempo restante da subscrição atual é adicionado à nova. Por exemplo, se tiver 6 meses restantes na subscrição do Office 365 Casa atual e adicionar uma nova subscrição do Office 365 Casa anual à sua conta, iremos prolongá-la para 18 meses.
Se tentar adicionar demasiadas subscrições em simultâneo à mesma conta, obterá um erro Resgate Falhou porque não pode exceder o limite máximo de 5 anos.
Quero mudar de subscrição
Na maioria dos casos, adicionar uma assinatura diferente à sua conta da Microsoft alterna automaticamente para a nova assinatura. Mas, quando você aplica uma chave de produto pessoal do Office 365 a uma conta que atualmente uma subscrição do Office 365 Casa, é-lhe dada a opção de manter o Office 365 Casa ou converter a assinatura para o Office 365 Personal. Depois que você mudar, os benefícios da assinatura serão atualizados. Para saber mais, consulte a seção "Gerir a sua assinatura do Office 365"Perguntas frequentes do Office 365. Para saber mais sobre como mudar de subscrição, consulte Para saber como alternar as assinaturas, consulte.
Importante: Se mudar acidentalmente a sua subscrição do Office 365 Pessoal, Casa ou Universitários, contacte o Suporte de conta e faturação.
Tenho uma oferta gratuita que veio incluída com o meu computador
Pode utilizar a oferta gratuita de qualquer uma das seguintes formas:
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Resgatar a oferta agora e optar por manter o Office 365 Casa. Isto adicionará mais 9 meses à sua subscrição.
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Resgatar a oferta agora e mudar a subscrição do Office 365 Casa para o Office 365 Pessoal. Isto adicionará mais 12 meses à sua subscrição.
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Resgatar a oferta agora com uma conta Microsoft diferente.
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Se quiser manter a sua subscrição atual por agora, pode aguardar até a subscrição expirar e, em seguida, resgatar a oferta gratuita do Office 365 Pessoal.
Se tiver uma assinatura existente do Office 365 CasaPara inscrever-se e resgatar a oferta de um ano gratuito do Office 365 Pessoal, será perguntado se você deseja converter a sua assinatura existente para o Office 365 Personal ou permanecer com o Office 365 Casa. Se você converter para o Office 365 Pessoal, não poderá partilhar sua assinatura.
Para saber como resgatar a oferta gratuita e adicioná-la à sua subscrição atual, consulte Mudar do Office 365 Casa com uma chave de produto.
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