O OneNote 2016 está em falta após a instalação do Office 2019 ou do Office 365

Importante: 


Problema

Depois de instalar o Office 365 ou o Microsoft Office 2019 num PC que tenha qualquer edição do Windows 10, o OneNote 2016 parece estar em falta na lista de aplicações de ambiente de trabalho instaladas.

Fundo

Em computadores com o Windows 10, a nova aplicação OneNote para Windows 10 é a versão do OneNote recomendada. Esta versão vem pré-instalada na maioria das edições do Windows 10 e pode ser encontrada ao clicar em OneNote no menu Iniciar do Windows.

Sugestão: Para saber mais, consulte Qual é a diferença entre o OneNote e o OneNote 2016?

Por predefinição, o Office 2019 e o Office 365 não irão instalar automaticamente a versão de ambiente de trabalho do OneNote 2016, mas se ainda precisar ou preferir utilizar esta versão, pode transferi-la separadamente e utilizá-la juntamente com as novas aplicações do Office 2019.

Resolução

Se estiver a usar uma edição de 32 bits do Microsoft Office:

  1. Instale e ative a edição do Microsoft Office 2019 ou do Office 365.

  2. Clique aqui para transferir a edição de 32 bits do OneNote 2016 para Windows.

Se estiver a usar uma edição de 64 bits do Microsoft Office:

  1. Instale e ative a edição do Microsoft Office 2019 ou do Office 365.

  2. Clique aqui para transferir a edição de 64 bits do OneNote 2016 para Windows.

Se não tiver a certeza se tem a versão de 32 bits ou de 64 bits do Office, transfira a versão de 32 bits. Em alternativa, pode determinar a sua versão do Office ao seguir estes passos:

  1. Inicie o Microsoft Word 2019, crie um documento em branco e clique emFicheiro > Conta > Sobre o Word.

  2. Na caixa de diálogo que se abre, observe se a sua edição do Office é 32 bits ou 64 bits. Essas informações aparecem no final da primeira linha do texto, confirmando o nome do produto, a versão e a edição instalada do Office.

  3. Clique em OK e saia do Word 2019.

Quando terminar de transferir e instalar o OneNote 2016, o mesmo deverá ser automaticamente associado (ou novamente associado) à sua licença do Microsoft Office atualmente instalada.


Nota: Se transferiu e instalou o OneNote 2016 antes de instalar e ativar o Office 2019 ou o Office 365, a licença que aparece no OneNote 2016 será "Casa e estudantes." Assim que tiver ativado a edição do Office e, em seguida, reiniciar o OneNote 2016, a licença associada ao Office será adicionada ao OneNote 2016 como uma segunda licença, apesar da licença predefinida ainda ser apresentada como "Casa e estudantes." Desde que a edição do Office esteja devidamente ativada, o OneNote 2016 terá todas as funcionalidades que requerem uma licença do Office.

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