Não posso partilhar ficheiros OneDrive de Outlook.com

Se não conseguir partilhar OneDrive ficheiros ou pastas com contactos em Outlook.com, siga estes passos para ajudar a resolver o problema.

  1. Vá ao https://account.live.com/reputationcheck para validar a sua Conta Microsoft.

  2. Certifique-se de que o seu perfil da Conta da Microsoft está atualizado e completo. Certifique-se de aceitar os Termos de Utilização, se solicitado.

  3. Uma vez que a sua conta tenha sido validada e atualizada, vá ao seu Outlook.com Visualização do People e selecione qualquer contacto.

  4. Editar (Adicionar, Eliminar ou Alterar) qualquer uma das informações e guardar as suas alterações. Isto ajudará a partilhar via e-mail.

  5. Por favor, note que pode ter de esperar até 24 horas antes que estas alterações resolvam o problema.

Ainda precisa de ajuda?

Nota: Terá de iniciar sessão primeiro para obter suporte. Se não conseguir iniciar sessão, aceda a Suporte da conta.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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