Mudar do Office 365 Casa

Este artigo explica como mirar do Office 365 Casa para o Office 365 Pessoal ou o Office 365 Universitários. Para uma conversão sem problemas, certifique-se estar preparado para a migração para uma versão anterior antes de começar a mudar de subscrição.

Nota: A sua conta da Microsoft pode ter apenas uma assinatura associada a ela. Se usar a mesma conta da Microsoft para comprar ou resgatar várias assinaturas do Office 365, estará a aumentar o tempo para essa conta da Microsoft, não a aumentar o número de dispositivos do Office 365 aos quais pode entrar ou a quantidade de armazenamento online obtida.

Se você tiver o Office 365 Casa, poderá partilhar os seus benefícios de assinatura com até cinco pessoas. O Office 365 Pessoal e o Office 365 Universitários não podem ser partilhados com nenhum outro usuário porque são assinaturas de usuário único.

Por isso, recomendamos que pare de partilhar a sua assinatura do Office 365 Casa antes de mudar para o Office 365 Pessoal ou Office 365 Universitários.

Nota: Para mudar para o Office 365 Universitários, você deve ter menos um ano na sua assinatura atual. Isto ocorre porque as assinaturas do Office 365 Universitários são válidas por quatro anos e o Office 365 permite que uma assinatura seja estendida até um período máximo de 5 anos. Da mesma forma, se você estiver a migrar para o Office 365 Pessoal, também deverá ter menos de quatro anos na sua assinatura atual.

O processo para mudar do Office 365 Casa difere ligeiramente dependendo se está a mudar para o Office 365 Pessoal ou para o Office 365 Universitários ou se está a utilizar uma chave de produto. Escolha a procedimento mais adequado para si.

  1. Se tiver um cartão ou uma caixa física, procure a sua chave de produto de 25 carateres.

    Se não tiver um cartão ou uma caixa física, procure no seu e-mail um recibo que inclua a chave de produto.

    Caixa e cartão
  2. Aceda a https://office.com/setup e, se lhe for pedido, inicie sessão com a conta Microsoft associada à sua subscrição do Office 365.

    Sugestão: É importante que utilize a mesma conta Microsoft que utiliza para iniciar sessão na sua subscrição atual do Office 365, porque isto determina que subscrição será atualizada.

  3. Introduza a sua chave de produto. Ao selecionar o seu país ou região, recomendamos que selecione o país ou região onde vive ou onde possui uma conta bancária.

  4. Escolha se pretende ficar no Office 365 Casa ou se pretende mudar para o Office 365 Pessoal e, em seguida, selecione Seguinte.

  5. Se você selecionou Mudar para o Office 365 Pessoal e adicionar 1 ano, verá uma mensagem que o informa para parar de partilhar a sua assinatura. Se você já parou de partilhar a sua assinatura, você pode escolher Continuar.

    Se você ainda não parou de partilhar a sua assinatura, vá para a sua conta Microsoft, Página de partilha para parar de partilhar sua assinatura. Quando terminar, selecione Confirmar alterações.

  6. Após selecionar Confirmar alterações, a página Assinatura prolongada aparece e mostra a nova data em que a sua assinatura termina.

  1. Se tiver um cartão ou uma caixa física, procure a sua chave de produto de 25 carateres.

    Se não tiver um cartão ou uma caixa física, procure no seu e-mail um recibo que inclua a chave de produto.

    Caixa e cartão
  2. Aceda a https://office.com/setup e, se lhe for pedido, inicie sessão com a conta Microsoft associada à sua subscrição do Office 365.

    Sugestão: É importante que utilize a mesma conta Microsoft que utiliza para iniciar sessão na sua subscrição atual do Office 365, porque isto determina que subscrição será atualizada.

  3. Introduza a sua chave de produto. Ao selecionar o seu país ou região, recomendamos que selecione o país ou região onde vive ou onde possui uma conta bancária.

  4. Você irá ver uma mensagem que o informa que deve parar de partilhar a sua assinatura. Se já parou de partilhar sua assinatura, pode escolher Continuar.

    Se você ainda não parou de compartilhar sua assinatura, vá para o conta Microsoft, página de partilha para parar de compartilhar sua assinatura. Quando terminar, selecione Confirmar alterações.

  5. Na página Verificação Académica, confirme que é um estudante. Para verificar a sua elegibilidade, selecione um dos métodos de verificação, introduza as suas informações e, em seguida, selecione Verificar.

    Sugestão: Se a verificação falhar, vá para o passo 2 e introduza novamente a sua chave de produto.

    Página de Verificação Académica.
  6. A página Subscrição prolongada é apresentada e mostra a nova data em que a sua subscrição termina.

    Nota: Se não vir esta página, significa que a sua subscrição foi mudada. Se tal acontecer, vá para o passo 1 e tente novamente.

  1. Acesse a página Office 365 Pessoal.

    Importante: Se já tiver iniciado a sessão em microsoftstore.com com uma conta Microsoft diferente da que utilizou para iniciar sessão na sua subscrição do Office 365, termine sessão antes de continuar.

  2. Selecione Comprar e transferir agora.

  3. Selecione Finalização da compra.

  4. Se ainda não tiver sessão iniciada em microsoft.store.com, ser-lhe-á pedido o seu nome de utilizador e palavra-passe.

    Importante: É importante que inicie sessão com a mesma conta Microsoft que utiliza para iniciar sessão na sua subscrição atual do Office 365, porque isto determina que subscrição será atualizada.

  5. Selecione Fazer encomenda.

  6. Selecione Instalar o Office.

  7. A sua nova data de expiração/renovação está disponível.

Deixe-nos um comentário

Estes passos foram úteis? Se foram úteis, informe-nos no final deste tópico. Se não foram úteis e continua com problemas, diga-nos o que estava a tentar fazer e quais os problemas que encontrou.

Consulte Também

Partilhar a sua assinatura do Office 365 Casa

Mudar para uma assinatura comercial ou assinatura do Office 365 diferente

Instalar o Office no seu PC ou Mac

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider