Mostrar, ocultar e ver o campo Bcc (blind carbon copy)

Mostrar, ocultar e ver o campo Bcc (blind carbon copy)

Se adicionar o nome de um destinatário à caixa Bcc (cópia oculta) numa mensagem de e-mail, é enviada uma cópia da mensagem ao destinatário especificado. Os destinatários adicionados à caixa Bcc não serão apresentados aos outros destinatários que recebem a mensagem.

Depois de ativar a caixa Bcc, esta é apresentada sempre que criar uma mensagem até a desativar. A opção para ativar o campo Bcc pode ser encontrada em duas localizações, consoante esteja a compor uma nova mensagem ou a responder ou reencaminhar uma mensagem.

  1. Crie uma nova mensagem de e-mail ou responda ou reencaminhe uma mensagem existente.

  2. Se a mensagem que estiver a compor for aberta numa nova janela, selecione Opções > Bcc.

    Para ativar a caixa Bcc, abra uma nova mensagem, selecione o separador Opções e, no grupo Mostrar Campos, selecione Bcc.

    Se a mensagem que estiver a compor for aberta no Painel de Leitura, selecione Bcc no friso.

  3. Na caixa Bcc, adicione destinatários, componha a mensagem e selecione Enviar quando terminar.

Desativar o campo Bcc

Pode desativar a caixa Bcc para futuras mensagens em qualquer altura.

  1. Crie uma nova mensagem de e-mail ou responda ou reencaminhe uma mensagem existente.

  2. Se a mensagem que estiver a compor for aberta numa nova janela, selecione Opções > Bcc.

    Para ativar a caixa Bcc, abra uma nova mensagem, selecione o separador Opções e, no grupo Mostrar Campos, selecione Bcc.

    Se a mensagem que estiver a compor for aberta no Painel de Leitura, selecione Bcc no friso.

    Nota: A cor de fundo permite distinguir se o botão Bcc está ativado ou desativado. Um fundo escuro significa que o botão está ativado e um fundo claro significa que está desativado.

Ver destinatários em Bcc

Se for o destinatário da mensagem, não conseguirá ver se o remetente adicionou destinatários em Bcc. Apenas o remetente da mensagem consegue ver os nomes dos destinatários em Bcc ao abrir uma mensagem na pasta Itens Enviados onde estão armazenadas por predefinição todas as mensagens enviadas.

  1. Na pasta Itens Enviados, abra a mensagem que enviou.

  2. No Painel de Leitura, veja a secção de cabeçalho da mensagem.

    Na pasta Enviados, selecione uma mensagem para ver os destinatários Bcc e, se necessário, selecione a seta de expansão para mostrar o cabeçalho completo da mensagem.

    Sugestões: 

    • O símbolo + indica que existem mais destinatários. Na captura de ecrã, por exemplo, +11 significa que existem mais 11 destinatários listados na caixa Bcc.

    • Selecione Opte por expandir o cabeçalho da mensagem. para expandir (abrir) a secção de cabeçalho da mensagem. Em seguida, selecione Opte por fechar o cabeçalho da mensagem. para fechar a secção de cabeçalho.

Depois de ativar a caixa Bcc, esta é apresentada sempre que criar uma mensagem até a desativar.

  1. Crie uma nova mensagem de e-mail e, em seguida, clique em Opções > Bcc.

    Para ativar a caixa Bcc, abra uma nova mensagem, selecione o separador Opções e clique em Bcc.
  2. Na caixa Bcc, adicione destinatários, componha a mensagem e selecione Enviar quando terminar.

Desativar o campo Bcc

Pode desativar a caixa Bcc para futuras mensagens em qualquer altura.

  • Crie uma nova mensagem de e-mail e, em seguida, selecione Opções > Bcc.

    Para ativar a caixa Bcc, abra uma nova mensagem, selecione o separador Opções e clique em Bcc.

    Nota: A cor de fundo permite distinguir se o botão Bcc está ativado ou desativado. Um fundo escuro significa que o botão está ativado e um fundo claro significa que está desativado.

Ver destinatários em Bcc

Se for o destinatário da mensagem, não conseguirá ver se o remetente adicionou destinatários em Bcc. Apenas o remetente da mensagem consegue ver os nomes dos destinatários em Bcc ao abrir uma mensagem na pasta Itens Enviados onde estão armazenadas por predefinição todas as mensagens enviadas.

  1. Na pasta Itens Enviados, abra a mensagem que enviou.

  2. No Painel de Leitura, veja a secção de cabeçalho da mensagem.

    Ver destinatários Bcc na pasta Enviados

    Sugestões: 

    • Se existirem mais destinatários, verá o número de destinatários e mais. Na captura de ecrã, por exemplo, mais 11 significa que existem mais 11 destinatários listados na caixa Bcc.

    • Clique em mais para expandir (abrir) a secção de cabeçalho da mensagem.

  • Prepare-se   : antes de adicionar o nome de um destinatário à caixa Bcc numa mensagem, certifique-se de que o destinatário está à espera da sua mensagem. Essa pessoa poderá ter de seguir alguns passos para determinar que você é um remetente seguro (ou um destinatário seguro se o seu nome se encontrar na caixa Para da mensagem).

    Porque é que isto é necessário? Uma das técnicas favoritas dos remetentes de spam é utilizar Bcc. Por conseguinte, muitos filtros de e-mail de lixo sinalizam mensagens que utilizam a caixa Bcc como lixo. Por isso, se o destinatário pretendido não tiver adicionado o seu nome à Lista de Remetentes Seguros no Microsoft Outlook, a sua mensagem poderá ir diretamente para a pasta E-mail de Lixo ou equivalente.

    Para obter mais informações sobre a configuração do filtro de e-mail de lixo no Outlook, consulte Adicionar nomes às listas do Filtro de E-mail de Lixo.

  • Pense antes de incluir uma lista de distribuição na caixa Bcc   : as pessoas que utilizam regras para ordenar os e-mails em pastas serão incomodadas se listar o nome da lista de distribuição na caixa Bcc. Uma vez que as regras dessas pessoas dependem da presença do nome da lista de distribuição na caixa Para ou Cc, a sua mensagem não será ordenada de acordo com essas regras.

  • Conheça os seus limites   : muitos fornecedores de serviço de e-mail definem limites para o número de nomes que podem ser incluídos nas caixas Para, Cc e Bcc numa mensagem. Por exemplo, o seu fornecedor de serviços de e-mail poderá limitar o número máximo de endereços de e-mail em cada mensagem para 100. Se estes endereços forem distribuídos pelas caixas Para, Cc e Bcc, lembre-se de que os nomes na caixa Bcc serão contabilizados para o limite total. Peça informações ao seu fornecedor de serviços de e-mail sobre as políticas da sua conta.

  • Mantenha a lista de destinatários privada   : o campo Bcc pode ajudá-lo a respeitar a privacidade das outras pessoas ao mantê-las informadas sem divulgar as suas identidades. Por exemplo, se enviar um anúncio de emprego para várias pessoas, pode utilizar o campo Bcc para manter as identidades dos potenciais candidatos privadas.

    Sugestão: Pense em utilizar a impressão em série no Microsoft Office Word 2007 como alternativa ao campo Bcc. Com a impressão em série, pode enviar rapidamente a mesma mensagem de e-mail para destinatários individuais. A impressão em série permite-lhe enviar e-mails em massa com apenas um nome na caixa Para da mensagem.

  • Ajude a mediar uma conversação que ficou descontrolada   : esta é uma situação em que a utilização de uma lista de distribuição ou de um grande número de nomes em Bcc pode ser útil.

    Imagine que envia uma mensagem com um grande número de pessoas na caixa Para. O debate começa a ficar animado e todas as pessoas querem dar uma opinião. O número de mensagens aumenta significativamente porque existem muitos destinatários a responder "parem de responder a todos nesta mensagem". O problema é que quando o fazem, clicam em Responder a Todos. Uma forma de limitar a utilização da opção Responder a Todos é responder e colocar o nome da lista de distribuição na caixa Bcc. Por exemplo, pode clicar em Responder, colocar apenas o seu nome na caixa Para, mover a lista de distribuição para a caixa Bcc e escrever uma mensagem semelhante a esta:

    "Agradeço as opiniões das pessoas sobre este assunto. Se tiver mais comentários, responda diretamente para o meu e-mail. (Coloquei esta lista de distribuição na caixa Bcc para reduzir as mensagens de resposta a todos.)"

    Sugestão: Se enviar uma mensagem a outras pessoas que utilizam o Outlook, pode impedi-las de utilizar a opção Responder a Todos. Para obter mais informações, consulte Impedir a utilização da opção Responder a Todos.

  • Reduza o spam   : apesar de as pessoas que enviam e-mails de lixo ou spam gostarem de utilizar Bcc, não gostam se for você a utilizá-lo. Se ocultar os nomes dos destinatários ao listá-los na caixa Bcc, ninguém conseguirá copiar os endereços de e-mail dos destinatários das suas mensagens.

Consulte também

Gerir destinatários sugeridos nas caixas Para, Cc e Bcc com a Lista de Conclusão Automática

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