Microsoft Education Center (MEC) FAQ

É possível fundir os meus crachás e concluir o curso com a nova conta (especificamente, depois de ter alterado o meu endereço de e-mail)?

Resposta: O MEC ainda não apoia a fusão da conta. Está a ser investigada uma solução para a fusão de contas. Se teve mais de um login ativo para aceder ao MEC antes do seu recente lançamento, deverá poder utilizar todos/todos esses logins para aceder ao MEC recentemente lançado (dez 2019).

Enquanto continuamos a investigar a fusão de contas, por favor mantenha todos os seus logins desejados ativos no MEC. Se uma conta for eliminada, os dados associados também serão eliminados. Por favor, baixe as transcrições, exporte os seus dados e tire imagens de perfis para o seu registo para uma conta que não pretende utilizar regularmente.

Como faço o download dos meus certificados? 

Resposta:A funcionalidade do certificado estará disponível em breve; a nossa equipa está a trabalhar arduamente para o libertar.

Onde está o meu perfil URL?

Resposta: Um URL de ligação direta aos perfis já não é partilhado no MEC. Uma alternativa é tirar uma imagem do seu perfil ou baixar a sua transcrição.

Como posso publicar conteúdo? 

Resposta: Contacte o seu especialista regional em soluções de aprendizagem (LSS). Se não conhece o seu LSS, abra um bilhete de apoio e podemos fornecer-lhe o contacto.

Onde posso editar o meu perfil? 

Resposta: Existem 2 formas de editar o seu perfil dependendo da sua situação

  1. Se estiver a fazer login na utilização de uma conta pessoal, pode efazer alterações a partir da página da Conta Microsoft.

  2. Se estiver a utilizar um login organizacional, terá de contactar o seu administrador para efetuar alterações no seu perfil.

Onde estão as minhas milhas skype?

Resposta: As funcionalidades skype fazem agora parte da experiência Skype In The Classroom disponível no Skype na página de sala de aula. 

O que faço se o meu código não estiver a funcionar?

Resposta: Com a recente atualização do nosso website, os códigos antigos já não funcionam porque mudámos a formatação. Terá de contactar o treinador que lhe forneceu o código pedindo-lhes que regenerassem um novo código para o novo website.

Por que não posso ver o conteúdo do MEC na minha língua preferida? 

Resposta: O MEC prioriza o idioma dos conteúdos que lhe são apresentados com base nas definições do seu navegador. Pode ter de entrar nas definições do seu navegador e alterar o idioma preferido.  

Que tipo de distintivos posso ganhar?

Resposta: Os crachás são mostrados nas páginas cursos e caminhos de aprendizagem (na sua língua preferida). Os tipos de crachás que pode ganhar são:

  • Crachás MIE para completar pelo menos 2 horas de aprendizagem

  • Crachás MCE para passar no exame educador certificado da Microsoft

  • e o crachá mestre de aprendizagem de serviço we schools.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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