Mensagem de erro "Pedimos desculpa, mas ocorreu um problema" quando guardar um site do SharePoint Online como um modelo

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Problema

Considere o seguinte cenário:

  1. Abrir a Galeria de soluções na área soluções deDefinições do Siteno Microsoft SharePoint Online.

  2. Alterar o exigir a aprovação de conteúdo de itens submetidos? definindo como Sim.

  3. Quando tenta guardar site como um modelo, recebe a seguinte mensagem de erro:

Pedimos desculpa, mas ocorreu um problema

Ocorreu um erro inesperado.

Solução

Para contornar este problema, altere o exigir a aprovação de conteúdo de itens submetidos? definir para nãoe, em seguida, guarde o site como um modelo. Para fazer isto, siga estes passos:

  1. Navegue para o site do SharePoint Online em que recebeu a mensagem de erro.

  2. Clique no ícone de engrenagem Definiçõese, em seguida, clique em definições do Site.

  3. Na secção Galerias de Web Designer, clique em Soluções.

  4. No Friso, clique no separador biblioteca e, em seguida, clique em definições da biblioteca.

  5. Clique em definições de controlo de versões.

  6. Na secção Aprovação do conteúdo, conjunto exigir a aprovação de conteúdo de itens submetidos? para nãoe, em seguida, clique em OK.

  7. Guarde site como um modelo.

  8. Voltar a ativar aprovação de conteúdo de Galeria de soluções depois do modelo é criado com êxito, se for necessário.


Nota: Tem de qualquer site que foi criado utilizando este modelo de exigir a aprovação de conteúdo de itens submetidos? definir para não. Poderá ter de ativar esta definição para um site que criou a partir de modelo, se for necessário.

Mais informações

Este é um problema conhecido no SharePoint Online.


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