Melhorar os serviços de retalho com um acesso seguro aos dados dos clientes

Melhorar os serviços de retalho com um acesso seguro aos dados dos clientes

Para fornecer a melhor experiência aos seus clientes, os funcionários devem ter acesso direto aos dados do cliente a partir de qualquer localização. Precisa de uma solução que permita que os funcionários utilizem estes dados para concluir encomendas e resolver problemas enquanto mantêm as informações seguras e protegidas contra exposição ou perda.

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Detalhes  

Com o Office 365, pode instalar por si só as aplicações empresariais que precisa para responder rapidamente às perguntas dos clientes e resolver problemas. Quando mantém os seus dados no SharePoint, todos os membros da sua equipa podem aceder facilmente a todas as informações de que precisam. 

A cocriação de documentos de vendas em dispositivos móveis é fácil e segura com as aplicações móveis do Office. A sua equipa pode criar, recolher, atualizar e gerir ficheiros a partir de praticamente qualquer dispositivo. 

As verificações de segurança, como a gestão de dispositivos móveis, irão identificar, monitorizar e proteger automaticamente informações confidenciais. Se um dispositivo for perdido ou roubado ou um funcionário se despedir da empresa, os dados organizacionais do dispositivo podem ser apagados remotamente, o que protege adicionalmente a sua empresa e as informações dos seus clientes.

Destaques

  • Crie, partilhe ou reveja os dados de cliente em tempo real a partir do seu dispositivo.

  • Colabore de forma segura e proteja os dados da empresa e do cliente.

  • Dependa da gestão de dispositivos e da segurança de aplicações para ajudar a prevenir a fuga de dados.

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