Marcar uma mensagem como "lixo" ou "não é lixo"

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Por vezes, o filtro de e-mail de lixo no Outlook classifica incorretamente mensagens que não são lixo. Pode reclassificar rapidamente as mensagens, se for necessário.

Efetue um dos seguintes procedimentos.

Etiquetar uma ou várias mensagens como "lixo

  1. Selecione no painel de leitura ou abra a mensagem ou mensagens que pretende classificar como lixo.

  2. No separador base, clique em lixo e, em seguida, clique em lixo ou Marcar como lixo.

    Marcar a mensagem como item de menu correio publicitário não solicitado

  3. A mensagem é movida para a pasta de correio eletrónico de lixo dessa conta e também é atribuída à categoria e-mail de lixo.

    Nota: Clicar no botão E-mail de Lixo não indica ao Outlook para classificar as mensagens semelhantes como lixo. Para ajudar a filtrar mensagens de forma mais precisa, pode aumentar o nível de proteção contra e-mail de lixo ou criar uma regra que envia mensagens do mesmo remetente para a pasta de lixo.

Marcar uma mensagem como "Não sendo lixo"

  1. Na lista de mensagens na sua Pasta lixo, selecione a mensagem ou mensagens que pretende classificar como "N to J unk."

  2. No separador base, clique em lixo e, em seguida, clique em Não é lixo ou Marcar como não sendo lixo.

    Marcar a mensagem como não é lixo seleção

  3. Ou Abra a mensagem que pretende classificar como Não sendo lixo. Se filtros do Outlook suspeitar que a mensagem pode ser lixo, irá ver a mensagem abaixo. Clique em Marcar como não é lixo.

  4. A mensagem é movida para a pasta Caixa de Entrada da conta de e-mail e removida da categoria E-mail de Lixo.

    Nota: Clicar em Não é lixo ou Marcar como não é lixo não indicar ao Outlook para classificar mensagens semelhantes, como não sendo lixo. Para ajudar a impedir que as mensagens legítimas chegar à pasta lixo, pode adicionar um remetente aos contactos do Outlook ou classificar todas as mensagens a partir do domínio de um remetente como não sendo lixo. Se estiver a uma lista de correio, pode utilizar o Gestor da lista de correio para se certificar de que as mensagens são processadas por uma regra de lista de correio e não são classificadas como lixo.

Consulte também

Acerca da proteção contra e-mail de lixo

Organizar as mensagens da lista de correio

Personalizar a proteção contra e-mail de lixo

Criar ou editar uma regra no Outlook para Mac 2011

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