Localize a sua chave de produto para o Office para Mac 2011

O suporte do Office para Mac 2011 terminou a 10 de outubro de 2017 . Todas as suas aplicações do Office para Mac 2011 irão continuar a funcionar. No entanto, poderá ficar exposto a graves riscos de segurança potencialmente prejudiciais. Atualize para uma versão mais recente do Office para que possa obter todas as atualizações de segurança, correções e funcionalidades mais recentes.

Este artigo refere-se ao Office para Mac 2011. Está saindo no Office no PC? Consulte Utilizar chaves de produto com o Office.

Onde encontro a minha chave de produtos Mac 2011?

Depois de ter a chave de produto, consulte Ativar o Office para Mac 2011.

Quando instala ou reinstala o Microsoft Office, é-lhe pedido que introduza a chave do produto. A chave do produto é utilizada durante a instalação para "desbloquear" o software. Se não conseguir encontrar a sua chave de produto, esta pode estar num destes locais:

Sugestão: Se a sua cópia do Office tiver sido fornecida com um PIN em vez de uma chave de produto, aceda a https://www.microsoft.com/mac/getkey e introduza o PIN para obter a sua chave de produto.

Onde obteve o Office?

Aceda aqui para obter a sua chave...

Não a consegue encontrar?

Transferi o Office a partir de uma loja online.

A chave de produto deverá encontrar-se no seu recibo enviado por e-mail. Se não recebeu um recibo, verifique a sua pasta de e-mail de lixo.

Recibo de e-mail

Experimente iniciar sessão no site onde comprou o Office para consultar os detalhes da sua encomenda. Se ainda não conseguir encontrar a sua chave de produto, contacte o vendedor para pedir que este lhe reenvie a ligação ou o recibo.

Transferi-o a partir de MicrosoftStore.com.

Aceda à sua página de Conta e clique em Conteúdo Digital. Ou procure na sua caixa de entrada um e-mail de @microsoftstore.com.

Verifique a sua página Histórico de Encomendas para obter informações sobre como contactar o suporte.

Comprei o Office sem um DVD numa loja física.

Se o Office veio com uma caixa ou cartão, procure no cartão ou na embalagem. Este é um PIN único. Se ainda não o usou, vá a https://www.microsoft.com/mac/getkey e introduza o PIN para obter a chave do produto.

Caixa e cartão

Se tiver utilizado o PIN, a sua chave de produto pode ter sido guardada na sua página de conta.

Comprei um DVD numa loja física.

A chave do produto de 25 dígitos está num autocolante amarelo no interior da caixa de DVD.

Autocolante típico da Chave de Produto do Office para Mac 2011 com disco

Se perdeu a sua chave antes de a resgatar, poderá ter de comprar uma chave de substituição.

MSDN

Encontre a chave do seu produto iniciando login no site de descarregamento de assinantes da MSDN.

Se tiver problemas em aceder à chave do produto, contacte o Microsoft Support.

Programa de Uso Domiciliário

Se estiver no Programa de Utilização Domiciliária,precisará de um código de programa, não de uma chave de produto. Para obter o seu código de programa, vá ao Programa de Utilização Domiciliária, selecione o seu país/região, insira o seu endereço de e-mail de trabalho e clique em Não Saber o Código do Programa? Na página seguinte, clique em Verificar e-mail. Também pode tentar pesquisar a sua caixa de entrada para obter um e-mail de confirmação a partir de hup.us@digitalriver.com.

Se tiver problemas em aceder à chave do produto, contacte o Microsoft Support.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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