Limites de armazenamento no Outlook.com

Nota:  Queremos fornecer-lhe os conteúdos de ajuda mais recentes o mais rapidamente possível e no seu idioma. Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode informar-nos se as informações foram úteis no final desta página? Eis o artigo em inglês para referência.

A Microsoft oferece 15 GB de espaço de armazenamento de correio eletrónico por gratuito Outlook.com conta. subscritores Office 365 Casa e Office 365 Pessoal obtém 50 GB de espaço.

Se a sua caixa de entrada está cheia, não poderá enviar ou receber todas as mensagens. Além disso, as pessoas que lhe enviam que e-mail receberão uma mensagem de erro que a sua caixa de entrada está cheio. Para arranjar espaço na pasta a receber, experimente estas soluções.

Ver a quantidade de armazenamento tenha utilizado

Pode ver a quantidade de armazenamento que utilizou nas definições.

Nota: Esta funcionalidade só está disponível no Outlook.com beta.

  1. Na parte superior da página, selecione Definições Definições > definições de vista completos.

  2. Selecione Geral > armazenamento.

Liberte armazenamento

Existem várias maneiras para libertar o armazenamento no Outlook.com.

Esvaziar a sua pasta lixo

Esvazie a sua pasta de correio eletrónico de lixo ao clicar com o botão direito na pasta e ao selecionar Eliminar todas.

Uma captura de ecrã a mostrar a opção Eliminar tudo

Varrer e-mails indesejados da sua pasta a receber

Utilize o botão varrer para remover rapidamente correio eletrónico indesejado da suas pastas de arquivo ou da pasta a receber. Varrer permite-lhe automaticamente eliminar todos os e-mails recebidos de um remetente específico, manter apenas a mensagem mais recente do remetente em causa ou eliminar a mensagem de correio eletrónico mais de 10 dias.

Para varrer a sua caixa de entrada, selecione uma mensagem que pretende varrer e selecione varrer.

Uma captura de ecrã a mostrar o botão Varrer

Para saber mais sobre Varrer, consulte o artigo organizar a sua pasta a receber com arquivo, varrer e outras ferramentas no Outlook.com.

Guardar anexos para OneDrive

Guardar fotografias e os documentos para OneDrive é outra forma de boa para arranjar espaço na pasta a receber.

  1. Na parte superior da sua lista de mensagens, selecione filtro > Ordenar por > tamanho.

    Uma captura de ecrã a mostrar o menu Filtrar com a opção Ordenar por selecionada

    Nota: Se a lista de mensagens ordena as mensagens menor na parte superior, clique em Filtrar > Ordenar por > tamanho novamente para colocar as mensagens maior na parte superior.

  2. Selecione a mensagem que contém os anexos os pretenderem para carregar para OneDrive.

  3. Abaixo do anexo, selecione Guardar para OneDrive.

    Captura de ecrã do botão OneDrive na guardar

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