Introdução às Conversações

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Por predefinição, quando adicionar a maioria dos tipos de conta para o Outlook 2013, 2016 ou Outlook para o Office 365, as mensagens são apresentadas em conversações. Uma conversação inclui todas as mensagens no mesmo tópico com o mesmo assunto. As versões mais antigas do Outlook poderão não apresentar a vista de conversação ativada por predefinição.

  1. A partir de qualquer pasta de correio eletrónico, como caixa de entrada, clique em Ver > Mostrar como conversações para ativar a vista de conversação ou desativar.

    Ver mensagens por conversação.

  2. Clique em todas as caixas de correio ou esta pasta.

    Selecione que mensagens incluir em conversações.

Conversação que incluem várias mensagens são identificadas na lista de mensagens por Ícone de Conversações fechadas . Clique em Ícone de Conversações fechadas para expandir a conversação.

Exemplo de Conversações divididas na vista de disposição por Conversações

Dentro de cada conversação, as mensagens são ordenadas com a mensagem mais recente na parte superior. Não é possível alterar esta sequência de ordenação.

Exemplo de uma Conversação com as divisões completamente expandidas na lista de mensagens

Quando recebe uma nova mensagem de que faz parte de uma conversação, toda a conversa move o cursor para a parte superior da sua lista de mensagens.

Qualquer Conversação que inclua mensagens não lidas tem um assunto a negrito e a contagem de mensagens não lidas aparece junto ao assunto. Quando clicar para expandir a Conversação, qualquer mensagem não lida tem um cabeçalho a negrito.

Alterar as opções de conversação

Existem várias opções de conversação que pode alterar.

  1. A partir de qualquer pasta de correio eletrónico, como caixa de entrada, clique em Ver > Definições de conversação

    Pode alterar várias opções de conversação.
  2. Selecione qualquer uma das opções disponíveis.

    • Mostrar mensagens de outras pastas Utilize esta opção para apresentar as mensagens na conversação que forem movidos para outras pastas, bem como as mensagens que enviou que são armazenados na sua pasta Itens enviados.

    • Mostrar Remetentes por cima do assunto Se selecionar esta opção mostra os nomes de remetente no topo da conversação em vez do assunto da conversação.

    • Expandir sempre a conversação selecionada Esta opção só se aplica a conversação atualmente selecionada. A conversação selecionada quando Selecione esta caixa aparecerá sempre expandida.

    • Utilizar a vista clássica de com avanço Vista clássica com avanço mostra mensagens na conversação com avanço baseiam na sua posição numa conversação.

Por predefinição, as mensagens na pasta a receber são apresentadas por data, mas pode alterar facilmente esta opção para ver as suas mensagens por conversação ou "tópico". Na vista de conversação, os tópicos são ordenados por data e, em seguida, as mensagens dentro de cada tópico são ordenadas com base em quem respondeu a quem. Pode ver as listas de mensagens em qualquer uma das suas pastas, tais como a pasta Itens enviados ou rascunhos, desta forma.

Se dispor as mensagens na pasta a receber por conversação e receber uma nova mensagem, o tópico associado move o cursor para a parte superior da sua lista de mensagens.

Nota: Por predefinição, são apresentadas apenas mensagens não lidas e sinalizadas. Caso contrário, a conversação permanece fechada até clicar na seta junto ao cabeçalho da conversação.

  • No menu Ver , aponte para Dispor por e, em seguida, clique em conversação. Comando Dispor no menu Ver

Uma vista de uma pasta a receber apresentando threads de mensagens

Vista de conversação

1. Clique na seta junto ao cabeçalho da conversação para ver todas as mensagens na conversação.

2. Esta mensagem não tem seta. A mensagem tem sem respostas associadas.

3. mensagens têm um avanço para mostrar-lhe quem respondeu a quem e quando, para ajudar a controlar o tópico.

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