Importar contactos para o Outlook.com

Pode importar contactos de uma conta ou fornecedor de e-mail diferente para a sua conta do Outlook.com.

Passo 1: exportar a sua lista de contactos do seu fornecedor de e-mail para um ficheiro CSV

Ao exportar os seus contactos, os mesmos serão normalmente armazenados num ficheiro CSV (valores separados por vírgulas). Selecione o tipo de ficheiro CSV UTF-8 (se tiver essa opção).

Para obter instruções sobre como exportar os seus contactos a partir de um serviço não mencionado aqui, contacte o seu fornecedor de e-mail.

Passo 2: importar os contactos para a sua conta do Outlook.com

Utilize um ficheiro CSV (valores separados por vírgulas) para importar os seus contactos para a sua conta do Outlook.com.

Sugestão: Para obter melhores resultados, certifique-se de que o ficheiro CSV tem a codificação UTF-8. Esta codificação funciona para todos os idiomas e alfabetos.

  1. No Outlook.com, selecione Pessoas no canto inferior esquerdo da página para aceder à página Pessoas.

  2. Na barra de ferramentas, selecione Gerir > Importar contactos.

    Selecione contactos para importar a partir do menu Gerir
  3. Selecione Procurar, selecione o seu ficheiro CSV e, em seguida, selecione Abrir.

  4. Selecione Importar.

Nota: Se o ficheiro não tiver a codificação UTF-8, a ferramenta de importação poderá não reconhecer e apresentar todo o texto corretamente. Em seguida, a ferramenta de importação irá apresentar-lhe alguns contactos de exemplo do seu ficheiro e poderá verificar se o texto está correto e legível. Se o texto não for apresentado corretamente, selecione Cancelar. Precisará de um ficheiro com a codificação UTF-8 para continuar. Converta o seu ficheiro CSV para utilizar a codificação UTF-8 e reinicie a importação.

Qual a importância da codificação UTF-8?

Normalmente, pode importar contactos sem ter de se preocupar com os detalhes subjacentes à forma como o texto é armazenado no ficheiro CSV. No entanto, se as informações de contacto incluírem carateres não encontrados no alfabeto inglês, como carateres gregos, cirílicos, árabes ou japoneses, poderão surgir problemas ao importar contactos. Por esse motivo, deve guardar o ficheiro de contactos com a codificação UTF-8 (se tiver essa opção na exportação).

Se não conseguir exportar os seus contactos diretamente através da codificação UTF-8, pode converter o ficheiro CSV exportado com o Excel ou aplicações de terceiros. Este procedimento poderá variar consoante as aplicações e as respetivas versões.

Como converter o seu ficheiro CSV em UTF-8 com o Microsoft Excel 2016:

  1. No Excel, crie um novo documento (livro) em branco.

  2. No menu Dados, selecione A Partir de Texto/CSV. Procure o seu ficheiro CSV exportado [poderá ter de selecionar para apresentar a opção Ficheiros de Texto (*.csv)] Selecione Importar.

  3. Na caixa de diálogo que é apresentada, em Origem do Ficheiro, selecione a codificação que faz com que os carateres no texto sejam apresentados corretamente, por exemplo, 1251: Cirílico (Windows) e, em seguida, selecione Carregar.

  4. Verifique se os carateres são apresentados corretamente no Excel.

  5. Selecione Ficheiro > Guardar Como. Introduza um nome para o seu ficheiro e selecione o tipo de ficheiro CSV UTF-8 (Delimitado por vírgulas).

  6. Selecione Guardar.

Precisa de ajuda?

Se estiver a ter problemas a importar contactos para a sua conta do Outlook.com, consulte Corrigir problemas ao importar contactos para o Outlook.com.

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