FAQs do Correio e Calendário para Windows 10

O correio e o calendário para Windows 10 são aplicações da Microsoft para o ajudar a manter-se atualizado sobre o seu e-mail, gerir a sua agenda e manter-se em contacto com as pessoas mais importantes para si. Criadas para utilizar no trabalho e em casa, estas aplicações ajudam-no a comunicar rapidamente e permitem-lhe concentrar-se naquilo que é mais importante em todas as suas contas.

Notas: 

  • Enquanto o correio e o calendário para Windows 10 suportam contas do Outlook, Exchange e Office 365, estes são aplicações separadas do Outlook ou do Outlook.com.

  • Se procura ajuda com as aplicações do Microsoft Outlook ou com a sua conta do Outlook, experimente aceder ao centro de ajuda do Outlook.

Veja respostas a perguntas frequentes sobre as aplicações Calendário e Correio para Windows 10 ou dê feedback sobre as aplicações, envie sugestões de funcionalidades ou partilhe os seus comentários. Para procurar tópicos de ajuda adicionais, utilize a caixa Procurar ajuda do Office no canto superior direito do ecrã.

Este tópico foi atualizado com base no feedback de utilizadores a 11 de janeiro de 2018.

  • Porque é que a minha aplicação está no idioma errado? O seu idioma selecionado tem de corresponder a um dos idiomas suportados para o Calendário e Correio para Windows 10. Para saber quais os idiomas suportados para o Calendário e Correio, bem como os passos para definir o seu idioma principal no Windows 10, consulte Idiomas suportados no Calendário e Correio.

  • O que preciso para começar a utilizar o correio e o calendário? Tudo aquilo de que necessita é um endereço de e-mail e uma palavra-passe. Vamos mostrar-lhe como Adicionar a sua conta, enviar o seu primeiro e-mail e criar o seu primeiro evento..

  • Quais são os idiomas suportados pelas aplicações Correio e Calendário? As aplicações suportam vários idiomas diferentes. Quando alterar o seu idioma no Windows 10, também deverá ver as alterações no Correio e no Calendário.

  • Onde estão as minhas mensagens de e-mail ou eventos? Se não vir e-mails mais antigos, poderá ter de alterar a duração da sincronização se os seus eventos mais antigos ou eventos no futuro não estiverem visíveis, não se preocupe. Os eventos ainda estão lá, mas estão fora do intervalo que o calendário para Windows 10 é apresentado. Saiba mais.

  • Por que motivo é que a minha conta está desatualizada? Se estiver a receber uma mensagem que indica que as suas definições de conta estão desatualizadas, existem vários passos que pode efetuar para corrigir a conta.

  • Como é que altero ou atualizo a minha palavra-passe? Se alterar a sua palavra-passe na sua conta de e-mail, terá de atualizar a palavra-passe armazenada nas aplicações Correio e Calendário.

  • Como é que elimino ou removo uma conta? Pode eliminar ou remover uma conta das aplicações Correio ou Calendário. Não pode eliminar a conta predefinida, mas pode desativar o e-mail dessa conta.

  • Posso alterar a cor das janelas do Calendário e Correio? Sim. Pode alterar a cor das janelas, mudar de um tema claro para um tema escuro ou adicionar uma imagem de fundo à aplicação. Não pode adicionar uma imagem de fundo a uma mensagem de e-mail individual. .

  • Posso receber notificações na aplicação Correio? Sim. Na aplicação Correio, pode ativar as notificações para as contas e pastas afixadas.

  • Estou a ter problemas de sincronização. Se as suas mensagens de e-mail não estiverem a ser apresentadas, pode experimentar resolver os problemas de sincronização.

  • Como adiciono o meu e-mail ao meu telemóvel ou tablet? Pode adicionar a sua conta de e-mail da Microsoft através das Definições. Para obter mais informações, consulte Configurar contas de e-mail no Correio para Windows 10.

  • Alguns dos meus e-mails estão em falta. Se não vir algumas ou todas as suas mensagens de e-mail e não estiver a receber um erro, poderá precisar de alterar a sua duração de sincronização.

  • Não consigo ver imagens ou ligações nas mensagens de e-mail. Poderá ter desselecionado a caixa de verificação Transferir sempre a mensagem completa e as imagens de Internet nas suas definições de sincronização. Aceda a Definições > Gerir Contas, selecione a sua conta e, em seguida, selecione Alterar definições de sincronização da caixa de correio.

  • Como altero o tamanho ou a formatação do texto? Ao ler os e-mails, pode ampliar e reduzir o texto e quando escrever e-mails, pode alterar o tamanho do tipo de letra, a cor, a formatação e o nível de zoom. Para saber mais, consulte Alterar os tipos de letra, verificar a ortografia e adicionar imagens, ficheiros, tabelas e ligações.

  • Como guardo e envio um rascunho? Os rascunhos são guardados automaticamente. Para obter mais informações, consulte Trabalhar com rascunhos.

  • Como posso imprimir? Se tiver uma impressora configurada no Windows 10, pode imprimir qualquer mensagem de e-mail ou várias vistas diferentes do seu calendário a partir do seu computador ou Tablet.

  • Posso combinar ou ligar contas para ver todo o correio de múltiplas contas num único local? Sim. Pode ligar duas ou mais caixas de entrada para que todas as suas mensagens sejam apresentadas numa única caixa de entrada.

  • É possível bloquear um remetente? Não pode bloquear remetentes no correio para Windows 10, mas se estiver a utilizar uma conta do Outlook, pode bloquear um remetente a partir do Outlook ou do Outlook.com. Se estiver a utilizar outro fornecedor de e-mail, experimente aceder à sua conta de e-mail directamente com o fornecedor e veja se é permitido bloquear remetentes a partir daí.

  • Como termino sessão na minha conta de e-mail? Não pode terminar sessão numa conta que foi adicionada às aplicações Correio ou Calendário. No entanto, pode eliminar uma conta. Para saber como pode fazê-lo, consulte Eliminar uma conta de e-mail das aplicações Correio e Calendário.

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