FAQs do Correio e Calendário para Windows 10

O Correio e Calendário para Windows 10 são as novas aplicações da Microsoft para o ajudar a manter-se a par do seu e-mail, gerir a sua agenda e manter o contacto com as pessoas mais importantes para si. Criadas para utilizar no trabalho e em casa, estas aplicações ajudam-no a comunicar rapidamente e permitem-lhe concentrar-se naquilo que é mais importante em todas as suas contas.

Notas: 

Veja respostas a perguntas frequentes sobre as aplicações Calendário e Correio para Windows 10 ou dê feedback sobre as aplicações, envie sugestões de funcionalidades ou partilhe os seus comentários. Para procurar tópicos de ajuda adicionais, utilize a caixa Procurar ajuda do Office no canto superior direito do ecrã.

Este tópico foi atualizado com base no feedback de utilizadores a 11 de janeiro de 2018.

  • Porque é que a minha aplicação está no idioma errado? O seu idioma selecionado tem de corresponder a um dos idiomas suportados para o Calendário e Correio para Windows 10. Para saber quais os idiomas suportados para o Calendário e Correio, bem como os passos para definir o seu idioma principal no Windows 10, consulte Idiomas suportados no Calendário e Correio.

  • De que preciso para começar a trabalhar com o Calendário e Correio? Tudo o que precisa é de um endereço de e-mail e de uma palavra-passe. Iremos mostrar-lhe como adicionar a sua conta, enviar o seu primeiro e-mail e criar o seu primeiro evento.

  • Quais são os idiomas suportados pelas aplicações Correio e Calendário? As aplicações suportam vários idiomas diferentes. Quando alterar o seu idioma no Windows 10, também deverá ver as alterações no Correio e no Calendário.

  • Onde estão as minhas mensagens de e-mail ou eventos? Se não conseguir ver os e-mails antigos, poderá ter de alterar a duração da sincronização. Se os seus eventos antigos ou os seus eventos num futuro distante não estiverem visíveis, não se preocupe. Os eventos continuam lá, mas estão fora do intervalo de tempo apresentado pelo Calendário para Windows 10. Saiba mais.

  • Por que motivo é que a minha conta está desatualizada? Se estiver a receber uma mensagem que indica que as suas definições de conta estão desatualizadas, existem vários passos que pode efetuar para corrigir a conta.

  • Como é que altero ou atualizo a minha palavra-passe? Se alterar a sua palavra-passe na sua conta de e-mail, terá de atualizar a palavra-passe armazenada nas aplicações Correio e Calendário.

  • Como é que elimino ou removo uma conta? Pode eliminar ou remover uma conta das aplicações Correio ou Calendário. Não pode eliminar a conta predefinida, mas pode desativar o e-mail dessa conta.

  • Posso alterar a cor das janelas do Calendário e Correio? Sim. Pode alterar a cor das janelas, mudar de um tema claro para um tema escuro ou adicionar uma imagem de fundo à aplicação. Não pode adicionar uma imagem de fundo a uma mensagem de e-mail individual. Saiba mais.

  • Posso receber notificações na aplicação Correio? Sim. Na aplicação Correio, pode ativar as notificações para as contas e pastas afixadas.

Não vê a sua pergunta ou tem uma sugestão para uma nova funcionalidade?

Se não vir o seu problema ou pergunta indicados aqui, gostaríamos de o saber. Selecione Sim ou Não junto a As informações foram úteis? e introduza a sua pergunta aqui. Atualizamos regularmente a nossa documentação e tentaremos responder à sua pergunta numa atualização futura.

Para dar feedback sobre as aplicações Calendário e Correio ou para enviar uma ideia de funcionalidade a ser ponderada no futuro, selecione fornecer feedback. Lançamos novas funcionalidades e atualizações de produtos regularmente, pelo que os seus comentários são bem-vindos.

Contactar o suporte

Se achar que precisa de contactar uma pessoa diretamente para responder à sua pergunta ou resolver o seu problema, pode contactar o suporte da Microsoft.

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