FAQ do Skype para Empresas para iOS

O que pretende saber?

O que há de novo no Skype_for_Business para iOS em comparação com o Lync?

O Skype para empresas para iOS tem as mesmas funcionalidades do Lync 2013?

Quando faço uma chamada com o Skype para Empresas, é utilizado o saldo do meu telemóvel?

Por que motivo não vejo o meu histórico de conversações no meu telemóvel?

Por que motivo é que o descarte de chamadas do Skype para empresas para iOS?

O que há de novo no Skype para Empresas para iOS em comparação com o Lync?

oSkype para Empresas para iOS inclui um novo visual, uma vista rápida das suas futuras reuniões e histórico de conversações, um controlo de chamadas fácil e outras melhorias. E, se a sua organização utilizar o Skype para Empresas Server 2015, a capacidade de comunicar com os seus contactos Skype através de mi, chamada de áudio e chamada de vídeo. Para obter mais informações, consulte Conheça as novidades no Skype para Empresas para iOS e Android.

O Skype para empresas para iOS tem as mesmas funcionalidades do Lync 2013?

Na primeira versão do Skype para Empresas para o iOS, algumas funcionalidades que faziam parte do Lync 2013 ainda não estão disponíveis. Para obter mais informações, consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft 3102247: Algumas funcionalidades do Lync 2013 para iPhone/iPad não estão disponíveis no Skype para Empresas para iOS.

Quando faço uma chamada Skype para Empresas, é que utiliza os meus minutos móveis?

As opções exigir Wi-Fi para voz, vídeoe conteúdo da reunião permitem-lhe escolher se pretende utilizar a rede Wi-Fi para efectuar chamadas de áudio e de vídeo. Quando ativar a opção exigir Wi-Fi e uma ligação Wi-Fi não estiver disponível, o Skype para Empresas tenta efectuar a chamada ao ligar para o seu número de telemóvel. Quando atender a chamada móvel, é ligado à chamada do Skype para Empresas. Consequentemente, os seus minutos móveis poderão ser utilizados.

É possível ver o meu histórico de conversações no meu dispositivo iOS?

O histórico de conversações no Skype para Empresas para dispositivos iOS é agora sincronizado com o Microsoft Exchange. Isto significa que as conversações que ocorrerem no seu dispositivo móvel Skype para Empresas serão apresentadas no histórico de conversações desse dispositivo e também em Skype para Empresas.

Por que motivo é que o descarte de chamadas do Skype para empresas para iOS?

Quando uma chamada do Skype para empresas no iOS é iniciada em Wi-Fi e, em seguida, muda para uma rede 3G ou 4G, o áudio é interrompido imediatamente. Além disso, poderá deparar-se com os seguintes sintomas:

  • Se voltar à mesma ligação Wi-Fi dentro de 30 segundos, o áudio devolve o áudio.

  • Se não voltar à mesma ligação Wi-Fi dentro de 30 segundos, a chamada é cancelada.

Esta é uma limitação conhecida do Skype para empresas para iOS.

Início da Página

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×