FAQ do Skype para Empresas para Android

Nota:  Queremos fornecer-lhe os conteúdos de ajuda mais recentes o mais rapidamente possível e no seu idioma. Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode informar-nos se as informações foram úteis no final desta página? Eis o artigo em inglês para referência.

O que pretende saber?

O que há de novo no Skype para Empresas para Android em comparação ao Lync?

Estou a ter problemas ao iniciar sessão no Skype para Empresas. O que devo fazer?

Quando faço uma chamada com o Skype para Empresas, é utilizado o saldo do meu telemóvel?

Posso ver o histórico de conversação no dispositivo Android?

Perdi a ligação a uma reunião. Existe uma opção para voltar rapidamente a participar na reunião?

Como posso convidar mais pessoas para uma reunião?

Quais são as novidades do Skype para Empresas para Android em comparação ao Lync?

Skype para Empresas para Android inclui um novo aspeto e funcionamento, ver um resumo das suas reuniões futuras e histórico de conversações, controlo de chamada fácil e outros melhoramentos. E, se a sua organização utiliza Skype para Empresas Server 2015, a capacidade de comunicar com os seus contactos do Skype através de MI, chamada de áudio e chamada de vídeo. Para mais informações, consulte o artigo Ver o que é novo no Skype para empresas.

Estou a ter problemas ao iniciar sessão no Skype para Empresas. O que devo fazer?

Se estiver a ter problemas ao iniciar sessão para Skype para Empresas no seu dispositivo Android, consulte o artigo precisa de ajuda para iniciar sessão no Skype para empresas?.

Quando faço uma chamada com o Skype para Empresas, é utilizado o saldo do meu telemóvel?

As opções Definições de voz e Exigir acesso Wi-Fi para chamadas de vídeo permitem-lhe escolher se pretende utilizar a rede Wi-Fi ou o saldo do telemóvel para chamadas de áudio e vídeo. Se ligar estas opções e uma ligação Wi-Fi não se encontrar disponível, o Skype para Empresas irá tentar efetuar a chamada ligando para o seu número móvel. Quando atender a chamada móvel, é ligado à chamada do Skype para Empresas. Consequentemente, os seus minutos móveis poderão ser utilizados. Para obter mais informações, consulte Definir opções gerais para o seu dispositivo Android.

Posso ver o histórico de conversações no meu dispositivo Android?

Para ver o histórico de conversações, esta funcionalidade deve ser ligada em primeiro pelo administrador. O histórico de conversações no Skype para Empresas para Android está sincronizado com o Microsoft Exchange. Isto significa que as conversações que ocorrem no seu dispositivo móvel com o Skype para Empresas só serão apresentadas no histórico de conversações do seu dispositivo e também no Skype para Empresas.

Administradores: Para ativar o histórico de conversações para um utilizador, faça o seguinte:

  1. Certifique-se de que existe uma caixa de correio associada ao utilizador que exige o histórico de conversações.

  2. Certifique-se de que ClientPolicy para o utilizador tem um conjunto de EnableServerConversationHistory verdadeiro através do conjunto CsClientPolicy conforme descrito no Conjunto do Skype para empresas Online as políticas de cliente para a sua organização.

Perdi a ligação a uma reunião. Existe uma opção para voltar rapidamente a participar na reunião?

Sim. Se tiver de sair temporariamente uma Skype para Empresas reunião ou perder por qualquer motivo, pode voltá-lo ao tocar em voltar a participar ( Botão para voltar a aderir à reunião no Skype para Empresas para Android ) na notificação. Para mais informações, consulte o artigo participar numa reunião do Skype para empresas.

Como posso convidar mais pessoas para uma reunião?

Toque no ícone Adicionar ( Botão convidar participantes no Skype para Empresas para Android ) e, em seguida, utilize a pesquisa para adicionar outras pessoas (indivíduos ou grupos) à reunião.

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