FAQ

O que pretende fazer?

Quando efetuo uma chamada com o Lync, utiliza o saldo do meu telemóvel?

Qual é O Meu N.º de Telemóvel?

Não vejo todo o histórico de conversação no telemóvel?

Que versão do Lync Server tenho de ter para utilizar o Lync no meu dispositivo móvel?

Que funcionalidades do Lync são suportadas pelo meu dispositivo móvel?

Quando efetuo uma chamada com o Lync, utiliza o saldo do meu telemóvel?

Sim. Quando faz ou recebe uma chamada com o Lync para o Windows Phone, utiliza o saldo do telemóvel. As chamadas não são chamadas áudio VoIP (Voice over Internet Protocol). O número do Windows Phone que indicar no primeiro início de sessão é utilizado pelo Lync Server 2010 para definir as chamadas de trabalho efetuadas. Quando faz uma chamada de trabalho, a mesma é encaminhada para o Lync Server 2010, o que faz com que este ligue mais tarde para o número do telemóvel. Depois de atender a chamada, o Lync Server liga para o destinatário.

Qual é O Meu N.º de Telemóvel?

A primeira vez que iniciar a sessão no Lync no Windows Phone no telemóvel, será guiado para adicionar o número de telemóvel, que é o O Meu N.º de telemóvel. Ao adicionar o número de telemóvel, pode utilizar o telemóvel para participar em conferências do Lync.

  1. Quando iniciar sessão pela primeira vez, insira o seu número do Windows Phone e toque em Seguinte.

  2. No ecrã seguinte, toque em Seguinte para permitir que as chamadas de trabalho toquem em simultâneo no seu telemóvel.

  3. Para receber um alerta quando um contacto do Lync estiver a tentar contactá-lo, no ecrã Ativar notificações de emissão no Lync, selecione ativar.

    Nota:  Para efetuar alterações às opções de chamadas depois do primeiro início de sessão, na parte inferior, no ecrã as minhas inf., toque em Tocar Simultaneamente, Reencaminhar Chamadas Para ou em O reencaminhamento de chamadas está desativado, dependendo das definições das opções anteriores. Para obter mais informações sobre as opções de reencaminhamento de chamadas e toque simultâneo, consulte Reencaminhamento de chamadas e toque simultâneo.

Não vejo todo o histórico de conversação no telemóvel?

O histórico de conversações no Lync para o Windows Phone não está sincronizado com o Microsoft Exchange. Quando elimina uma conversação no telemóvel, esta é eliminada permanentemente.

Que versão do Lync Server tenho de ter para utilizar o Lync no meu dispositivo móvel?

Para utilizar o Lync no Windows Phone, necessitará de Atualizações Acumulativas para o Lync Server 2010-novembro de 2011.

Para mais informações, contacte a equipa de suporte.

Que funcionalidades do Lync são suportadas pelo meu dispositivo móvel?

Para obter uma lista das funcionalidades suportadas, consulte Tabelas de Comparação de Clientes Móveis.

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